Jei turite mažmeninės prekybos verslą ir manote, kad po poilsio skubėjimo galite atsipalaiduoti, pagalvokite dar kartą. Su grynaisiais pinigais gausite populiarias daugiametes dovanų ir dovanų korteles, tikėtina, kad tuos pačius žmones, kurie po Kalėdų stengsis išpirkti savo parduotuvę, norėdami išleisti pinigus, kaip ir prieš atostogas, ieškodami puikių dovanų. Tada yra klientų, norinčių grąžinti tą ne taip puikią dovaną ir elgtis su juo, ką jiems patinka.
$config[code] not foundKaip galite išnaudoti užimtas po atostogų sezono ir išlaikyti savo sveikatą (ir pelną)?
Kaip pasipelnyti po atostogų mažmeninės prekybos
Būk pasiruošęs
Darbuotojai gali praleisti laiką po atostogų skubėjimo, tačiau įsitikinkite, kad suplanavote tinkamus darbuotojus, kad galėtumėte tvarkyti pirkėjus ir grąžinti. Apsvarstykite galimybę pasiūlyti darbuotojams uždirbti laiką vėliau sausio mėn. Arba kitą atlygio tipą, už tai, kad užima mažiau pageidaujamus pokyčius.
Padarykite jį įdomus
Apsipirkimas po atostogų gali būti išprotėjęs, tačiau be švenčių atostogų dovanų pojūčio, kartais švelniai gali blaškytis. Laikykite savo parduotuvėje esantį nuotaiką muzika. Siūlykite užkandžius, kurie nuramina troškulius ir alkanas. Jei galite, atgaivinkite šviežią dekorą, kad žmonės mielai nustebintų, todėl jie nemato holly ir blizgesio ir jaučiasi liūdna, kad atostogos baigtos.
Paspartinti laukimo laiką
Kad visiems būtų lengviau grįžti, apsvarstykite galimybę įsteigti atskiras pardavimo vietas, skirtas grąžinti ar keistis ir pirkti. Nieko pirkėjai nekliudo daugiau nei gauti liniją už kažką, kuris išleidžia visą maišelį produktų be kvito, kai tik laukia pirkti vieną dalyką.
Įsijunkite ir įsitraukite
Kai klientai grąžina pirkinį, visada darykite viską, kad grįžtumėte į biržą. Jūsų pardavėjai niekada neturėtų tik priimti grąžinimo, bet visada paprašyti draugišku būdu, jei klientas norėtų pakeisti produktą. Siūlykite įvairius variantus, pavyzdžiui, nurodykite panašius daiktus skirtingomis spalvomis arba pažymėkite, kokių specialių pardavimų jūs vykstate, o tai gali padėti asmeniui gauti didesnę vertę už savo pinigus, palyginti su tiesiog grąžinimu.
Gaukite mobilųjį telefoną
Jei naudojate mobilias pardavimo vietas, pvz., Kortelių skaitytuvus su išmaniaisiais telefonais ar planšetiniais kompiuteriais, turite daugiau galimybių. Pavyzdžiui, pardavėjai gali sugrįžti į bet kurį parduotuvės tašką, arba galėjo pasivaikščioti klientus, kad jie parodytų jiems kitus elementus, kuriuos jie norėtų keisti, ir paskui jį skambinti mobiliajame įrenginyje.
Nuolaida, bet neužmirškite
Klientai, išleidę dovanų pinigus ar dovanų korteles, dažnai yra laisvesni už savo pirkimus nei įprasta, nes jaučiasi „nemokamai pinigai“. Taip, jums gali prireikti nuolaida kai kuriuos elementus (ir tai puikus būdas atsikratyti sezoninių prekių naujiems metams), bet surinkite jį iš pasiūlymų, kuriuos galėjote pasiūlyti per atostogų prekybos sezoną.
Gerai būti savanaudiški
Su klientais, kurie jaučia poreikį užsidirbti patys po atostogų, dabar yra laikas, per kurį jūsų rinkodaros pranešimai skatina juos būti savanaudžiais. „Atlyginkite save“, „Gydykite save“, „Duok sau dovaną, kurią norėjote“ - visa ši taktika yra veiksminga klientams, kurie turi šiek tiek pinigų deginti.
Pasiekti
Gaukite klientų į savo parduotuvę pasitelkdami el. Pašto rinkodaros ir socialinės žiniasklaidos priemones. Atlyginkite klientus, kurie per savaitę nusipirko iš jūsų, atsiųsdami jiems el. Laiškus su specialiais riboto laiko pasiūlymais. Konkursas dėl socialinės žiniasklaidos, prašydamas klientų skelbti geriausios dovanos nuotraukas. Iš esmės, darykite viską, ką galite, kad primintumėte klientus, kuriuos esate čia, ir įtraukite juos į savo parduotuvę.
Pirkinių krepšiai vaizduojami per „Shutterstock“
Daugiau informacijos apie atostogų tendencijas rasite mūsų verslo dovanų gavimo vadove.
Daugiau: Šventės 4 Komentarai ▼