Darbo pokalbis galbūt yra svarbiausia samdos proceso dalis. Darbdaviai gauna informaciją apie pareiškėjo patirtį, įgūdžius ir gebėjimus priimti pagrįstą sprendimą dėl jo tinkamumo darbui.
Amerikiečių su negalia įstatymo (ADA) 1 antraštinėje dalyje nustatyta, kad darbdavys neteisėtai diskriminuoja kvalifikuotą darbo pareiškėją, kuris turi neįgalumą. Tačiau jei pokalbis tinkamai nevykdomas, pokalbis gali trukdyti ADA gairėms, sukeldamas ne tik nepatogumus darbdaviui ir pareiškėjui, bet ir galimas baudas įmonei.
$config[code] not foundBet kaip darbdavys ar nuomininkas žino, kokie klausimai yra tinkami paklausti, kurie atitinka ADA gaires ir kurie ne? Be to, kokios konkrečios etiketo taisyklės taikomos apklausiant kandidatą su negalia, kuri taip pat gali sutapti su 1 antraštine dalimi?
Šiame straipsnyje siekiama spręsti šiuos klausimus. Ji apima dešimt interviu patarimų, paremtų ADA gairėmis, taip pat klausimų, kuriuos darbdaviai gali paprašyti, ir tų, kurių jie negali, sąrašas.
Interviu patarimai Remiantis ADA gairėmis
Laikykitės šių dešimties patarimų, gautų iš Nacionalinio negalios ir žurnalistikos centro, JAV darbo departamento ir Nacionalinio darbo jėgos ir negalios svetainių centro, kai apklausiate neįgaliuosius pareiškėjus, kad įsitikintumėte, jog laikotės ADA gairių.
1. Tinkamai paruošite iš anksto
Užtikrinkite, kad jūsų įmonės taikymo ir apklausos procedūros atitiktų ADA reikalavimus. Taip pat patikrinkite, ar visos paraiškos formos, įdarbinimo tarnybos ir interviu sritys yra prieinamos skirtingų neįgaliųjų asmenims.
2. Negalima paklausti, ar pareiškėjams reikia apgyvendinimo
Nepradėkite pokalbio bandydami pareikšti ieškovo poreikį apgyvendinti. Vietoj to sutelkti dėmesį į tai, ar kandidatas gali atlikti darbą. Jis yra atsakingas už apgyvendinimo prašymą.
ADA reglamentuose reikalaujama, kad darbdaviai pateiktų „tinkamas sąlygas“ - tinkamus pakeitimus ir patikslinimus - kad būtų galima atsižvelgti į neįgalų asmenį darbo vietos atidarymui. Be to, darbdavys negali atsisakyti svarstyti pareiškėją, nes ji reikalauja tinkamų sąlygų konkuruoti dėl darbo.
Tačiau darbdavys neprivalo teikti tam tikro apgyvendinimo, jei jis sukeltų „pernelyg didelių sunkumų“, ty jei reikės didelių sunkumų ar išlaidų. Nepaisant to, darbdavys negali atsisakyti suteikti būstą vien dėl to, kad jis susijęs su tam tikromis finansinėmis ar administracinėmis išlaidomis.
3. Informuokite pareiškėjus, jei reikalingi testai
Leiskite pareiškėjams iš anksto žinoti, ar reikės atlikti testą, kad būtų įrodyta jų gebėjimas atlikti užduotis, kad jie galėtų prašyti pagrįstos patalpos, pvz., Kitokio formato egzaminui raštu.
4. Leiskite laiko pokalbiui ir bandymams
Kai kuriems žmonėms gali prireikti papildomo laiko pokalbiui arba bandymams atlikti, taigi tai leidžia.
5. Tiesiogiai kalbėkite su klausos praradimo asmenimis
Interviuojant su klausos praradimu, tiesiogiai kalbėkite su asmeniu ir palaikykite kontaktą su akimis, o ne bendrauti su vertėjais ar kompanionu. Palaukite, kol asmuo pamatys jus.
6. Nustatykite save regėjimo negalią turintiems asmenims
Interviuodami regos negalią turintį kandidatą, nustatykite save ir kitus su jumis. Kalbėdami grupėje, nepamirškite nustatyti asmens, su kuriuo kalbate.
Be to, nors ir leidžiama teikti pagalbą su mobilumu, palaukite, kol asmuo priims pasiūlymą, ir tada išklausykite arba paprašykite, kaip elgtis. Nenustebkite, jei asmuo atsisako pasiūlymo.
7. Klausykitės dėmesio tiems, kurie turi sutrikimų
Klausykitės, kai kalbate su asmeniu, kuriam sunku kalbėti. Būkite kantrūs ir palaukite, kol asmuo baigs darbą, o ne ištaiso savo kalbą ar užpildo sakinį. Tai akivaizdus nepagarbos ženklas.
Be to, nesistenkite suprasti asmenį, jei turite problemų. Vietoj to, pakartokite tai, ką, jūsų manymu, buvo pasakyta, ir leiskite jam atsakyti.
8. Paimkite tą patį lygį, kaip ir asmuo, turintis vežimėlį
Paimkite tą patį akių lygį su pareiškėju, turinčiu vežimėlį. Taip pat atpažinkite, kad neįgaliųjų vežimėlis yra asmens kūno erdvės dalis, todėl nepalenkite ir neprisilenkite prie jo.
9. Laikykite neįgaliuosius vienodus standartus, kaip ir visus pareiškėjus
ADA teigimu, neįgalieji pareiškėjai, kaip ir visi kiti asmenys, turi sugebėti atitikti darbdavio darbo reikalavimus ir atlikti „esmines“ darbo funkcijas arba savarankiškai, arba pasitelkdami pagrįstą apgyvendinimą.
10. Kiti patarimai
Papildomi interviu patarimai, pagrįsti ADA gairėmis, apima:
- Siūlykite pasisveikinti neįgalų asmenį, bet atsižvelgti į tai, kad protezai ar ribotas rankų judėjimas gali jaustis nepatogiai.
- Atminkite, kad darbiniai gyvūnai ir gido šunys dirba. Todėl nepadarykite akių kontakto, girti, kalbėti su jais.
- Atsipalaiduokite ir stenkitės, kad pareiškėjas jaustųsi atsipalaidavęs. Stenkitės ne galvoti apie asmenį kaip kitokį nei asmuo, neturintis negalios.
- Sutelkti dėmesį į kandidato žinias, įgūdžius, gebėjimus, patirtį ir interesus, o ne į negalę.
- Pateikite tik su darbo funkcijomis susijusius klausimus, dėl kurių pareiškėjas kreipiasi.
- Suderinkite asmenį su tuo pačiu pagarba, kaip ir bet kuris kandidatas, kurio įgūdžiai jūs ieškote.
Klausimai užduoti ir ne paklausti
Kalbant apie klausimus apie interviu, prisiminkite šią pagrindinę taisyklę: galite paprašyti pareiškėjų apie jų sugebėjimus, bet ne jų negalias.
Toliau pateikiamas sąrašas klausimų, pritaikytų pagal ADA gaires (PDF), kad paklausti, kartu su sąrašu, kurį paklausti nėra.
Klausia Gerai Klauskite
Darbdaviai gali užduoti klausimus apie pareiškėjo gebėjimą atlikti konkrečias darbo funkcijas, pavyzdžiui:
- Kokį mokymą, švietimą ir įgūdžius turėtumėte, kad galėtumėte sėkmingai dirbti šioje padėtyje?
- Kokius sertifikatus ar licencijas turite?
- Ar galite atlikti visas reikalingas darbo funkcijas, užduotis ir pareigas, su apgyvendinimu ar be jo?
- Ar galite tinkamai atlikti darbo fizinius reikalavimus? (Turėkite sąrašą, kurį pareiškėjas gali peržiūrėti.)
- Kiek dienų buvote toli nuo paskutinio darbo?
- Kokia jūsų darbo istorija? Kodel tu palikai savo paskutini darba?
Klausimai Klausimas „Gerai“
Pasak ADA, darbdaviai negali paprašyti pareiškėjo, jo ankstesnių darbdavių ar kitų klausimų, susijusių su negalios buvimu, pobūdžiu ar sunkumu. Jie įtraukia:
- Ar turite sąlygų ar apribojimų, galinčių paveikti jūsų sugebėjimą atlikti darbą?
- Ar kada nors buvo gydomi dėl psichikos sveikatos problemų? Ar kada nors matėte psichiatrą?
- Ar kada nors buvote hospitalizuotas? Jei taip, tai ką?
- Ar turite širdies ligą, astmą, diabetą ar kitą lėtinę ligą? (Jūs negalite užduoti klausimų apie konkrečias sveikatos sąlygas.)
- Kaip tapote neįgaliais? Kodėl naudojate vežimėlį?
- Kiek dienų buvote praleidę dėl ligos paskutiniame darbe?
- Ar jums reikės atostogų dėl medicininės ar su negalia susijusių priežasčių?
- Ar kada nors pateikėte darbuotojo kompensaciją?
- Ar yra sveikatos priežastis, kodėl negalite atlikti darbo užduočių?
- Kokius receptinius vaistus šiuo metu vartojate?
Išvada
Laikydamiesi šių etiketo taisyklių ir užduodami tik klausimus, susijusius su asmens sugebėjimais, o ne su jo negalavimu, bus saugomi jūsų dešinėje pusėje ir galėsite neto darbuotoją, kad nesugebėjote apsvarstyti kitaip. Interviu Nuotrauka per Shutterstock
2 Pastabos ▼
