Amerikiečiai turi praleisti didelį atostogų sezoną. Iš tiesų, „Adobe Analytics“ ataskaitos numeriai, išleidžiami vien tik internete, pasieks 124,1 mlrd.
Be to, „Deloitte“ praneša, kad žmonės išleis 525 JAV dolerių dovanoms, kurios sudarys 20 proc.
2018 „Holiday Shipping Season“
„Small Business Trends“ kalbėjo su „Georgianna W. Oliver“, paketo „Concierge®“ įkūrėja, kad gautų 8 dideles prognozes dėl 2018 m. Atostogų laivybos sezono.
$config[code] not foundNemokamas pristatymas bus norma
Didžiausia tendencija gali būti lenktynės, siūlančios nemokamą pristatymą. Tikslas pradėjo riedėjimą rutuliu, siūlydamas nemokamą dviejų dienų pristatymą prekėms nuo lapkričio 1 d. Iki gruodžio 22 d.
„Walmart“ netrukus pasiūlė savo versiją 35 ar daugiau dolerių kainuoti. Visai neseniai „Amazon“ šoktelėjo į laisvą pristatymą ir atostogas.
Nėra jokios priežasties tikėtis, kad tai nebus visiškai laisvas pristatymas.
Įmonės matys didelį triukšmą
Per metus daugiau bus siunčiami paketai.
„Oliver“ automatizuotas spintel ÷ s sprendimas parod ÷, kad nuo 2016 m. Iki 2017 m. Jie netgi tikisi, kad per dieną nuo Juodosios penktadienio iki gruodžio 24 d.
„Per dvi savaites iki Kalėdų mes iš tikrųjų matome mūsų pakuotės apkrovą dvigubai“, - sakė ji.
Mobilusis judėjimas bus svarbus
Skaičiuojant lapkričio mėn. Išleistus numerius, mobiliosios paieškos sudarė beveik pusę (48,2 proc.) Viso pasaulio puslapių peržiūros. Prie to prisideda tai, kad didžiosios įmonės reaguoja ir stumia naujų būdų mokėti iš jūsų telefono, pvz., „PayPal“, „Apple Pay“ ir „Google“ piniginės. Visa tai reiškia, kad dar daugiau paketų reikės išsiųsti iš užsakymų, kurie yra pagaminti iš išmaniųjų telefonų šiais metais.
Inovatoriai, tokie kaip „Package Concierge®“, reaguoja. Jie įdėjo 25 mln. Paketų ir iki šiol aptarnauja 346 000 klientų.
AI turės įtakos tai, ką perkate
Jūs negalite iš tikrųjų kalbėti apie prognozes dėl pardavimo ir pristatymo atostogų metu, nepaminėdami AI. „Salesforce“ netgi prognozuoja, kad dirbtinis intelektas turės įtakos iki 35% to, ką perkate per atostogų sezoną.
AI yra daugiau nei rinkodaros pranešimai, kuriuos galite paraginti atidaryti savo piniginę. Taip pat yra prognozių apie didelį pokalbių vietų, kurios naudojamos palaikyti klientų užklausas, kaip stebėjimo metu, skaičių.
Dėmesys bus teikiamas „Cyber Week“
Su visomis tendencijomis perkant internetu, iš tikrųjų nenuostabu, kad kibernetinė savaitė taip pat yra didžiausia atostogų prekybos sezono dalis. Savaitė prasideda lapkričio 26 d. Šiaurės Amerikoje su „Cyber Monday“.
Realaus laiko duomenys yra dar svarbesni
Oliveris paaiškina, kodėl kiekvienas laivybos atostogų sklypas turi turėti metodus, kurie leistų atnaujinti adresus, kad užtikrintų, jog jie yra teisingi ir dovanos patenka į ten, kur reikia.
„Kadangi butų bendruomenių apyvarta kasmet tapo tokia reikšminga - 55 proc., Šiais metais reikia gauti tinkamą paketą teisingam asmeniui,“ - sako ji. „Concierge“ paketas reguliariai atnaujina savo duomenis kiekvieną dieną ir kas antrą dieną.
„Omnichannel“ parinktys padarys „Dent“
Populiarios paslaugos, kurias internetu įsigyjantys produktai išsiunčiami į plytų ir skiedinių parduotuves. Tiesą sakant, NPD grupė prognozuoja, kad 60% pirkėjų, kurie perka internetu, įsigys prekes į plytų ir skiedinio vietą.
Daugiau žmonių pradės prekiauti anksti
„Deloitte“ apklausa turi 60% žmonių, kurie atsakė į atostogų pradžią prieš padėką. Tai turėtų padaryti savo vaidmenį užkirsti kelią laivybos juostų iki šiek tiek anksčiau, nes tie patys žmonės planuoja išleisti $ 370 daugiau nei tie, kurie pradeda vėliau pagal šį tyrimą.
Nuotrauka per Shutterstock
Komentuoti ▼
