„Jewel Burks“ „Google“ darbo patirtis privertė ją bendrai surasti „PartPic“, kompaniją, palengvinančią žmonėms rasti informacijos apie produktą. Tai pats darbas visą darbo dieną - ir tai, kad „TechCrunch“ ir „Accenture“ pripažino kompaniją, kuri yra kompromisinė technologija. Tačiau net ir tuo metu, kai ji vadovauja įmonės pastangoms kurti novatorišką vizualinės paieškos technologiją, ji taip pat yra „Google“ verslininkė, kuri siekia padėti mažoms įmonėms rasti internete.
$config[code] not foundSu „Jewel“ kalbėjau prieš pristatymą „Intuit“ „QuickBooks Connect“ stotelėje Atlante. Ji pasidalino, kaip jos patirtis dirbant „Google“ padėjo ją bendrai įkurti „PartPic“, o keletas svarbių dalykų, kuriuos turėtų daryti MVĮ, kad galėtų sukurti labiau įtikinamą interneto buvimą.
* * * * *
Jewel Burks: Aš iš pradžių esu iš Nešvilio, Tenesio. Aš nuėjau į Howard universitetą D.C. ir netrukus po to persikėlė į Kaliforniją pradėti savo karjerą dirbant įmonių pardavimuose „Google“ porą metų, prieš pradėdamas šiek tiek namų šeimininkės ir norėdamas grįžti į pietus. Taigi, šiek tiek daugiau nei prieš trejus metus persikėliau į Atlantą ir visiškai perjungiau pramonę ir pradėjau dirbti didelių pramoninių platintojų dalimis.
Ir aš gavau šią idėją, kad dalinė paieška yra tikrai sunki ir mūsų klientams buvo labai sunku. Taigi norėjau „Google“ išmokti tai, ką aš turėjau dėl technologinio lęšio, susijusio su visais šiais kelių milijardų dolerių pramonės atstovais, bet gana seniai, kai tai susiję su technologija. Taigi iš tikrųjų atsirado PartPic idėja.
„Small Business Trends“: truputį kalbėkite apie tai, ką „PartPic“ daro ir kaip ji padeda klientams padėti savo klientams.
Jewel Burks: PartPic yra vizualiai ieškoma atsarginių dalių. Sukūrėme kompiuterio matymo technologiją, kuri gali išgauti funkcijų iš dalių vaizdo. Mes specialiai sutelkiame dėmesį į tokius dalykus kaip nagai, varžtai, varžtai, poveržlės - todėl daugiau pramoninių dalių šiuo metu. Vėliau pereisime prie automobilių ir elektros - greičiausiai kitais metais.
Mes sukūrėme šią kompiuterinio matymo technologiją, kuri iš esmės gali iš dalies atpažinti, ką ši dalis yra iki dalies numerio. Be to, mes licencijuojame šią technologiją platintojams, gamintojams ir mažmenininkams, kad jie pateiktų savo mobiliojo ryšio programas ir savo svetainėse. Ir idėja yra ta, kad žmonės neturės sunkumų, kad surastų jų ieškomas dalis. Jie gali tiesiog įsivaizduoti, ką nori pakeisti, ir mes galime jiems tiksliai pasakyti, kas tai yra.
Tikrai mes tik darome, kad mūsų klientai atrodo gerai, nes jų klientams nereikia kovoti su reikalingais dalykais.
Smulkaus verslo tendencijos: bet jūs taip pat galite padėti įmonėms rasti internete.
Jewel Burks: Aš turiu „Google“ vaidmenį, kai aš padedu verslo savininkams pasinaudoti žiniatinklio galia. Dabar suprantame, kad 90 proc. Visų pirkimų yra tiriami - tiriami ir tuomet vyksta internete. Taigi, norint, kad verslas šiandien būtų sėkmingas, turite turėti tikrai didelį žiniatinklio buvimą, ir jūs turite žinoti, kaip su jumis susieti žmones - ar tai yra svetainė, jūsų socialinės žiniasklaidos kanalai - ir tai užima darbą. Tai ne tik „įjungti“ ir tikimės geriausių. Tam reikia tam tikrų įgūdžių ir patarimų, kuriuos galite taikyti. Ir tai tikrai yra mano darbas, siekiant padėti verslo savininkams suprasti, ką jie gali padaryti, kad augintų savo verslą, naudodamiesi internetiniais ištekliais.
„Small Business Trends“: kalbėkite apie tai, kaip jie tai daro iš pasaulinės perspektyvos, ir kaip skiriasi, kad būtų galima lengvai rasti mobiliajame prietaise, palyginti su tiesiog internete.
Jewel Burks: Paminėjau, kad 90 procentų skaičius, ir tai, ką matome dabar, yra dauguma judriojo ryšio įrenginių, ty mobilieji telefonai ir tabletės. Gone yra dienų, kai žmonės vykdo didelius, didelius nešiojamus kompiuterius arba tiesiog daro visą darbą darbalaukyje. Žmonės naudoja savo mobiliuosius įrenginius, kad priimtų tuos pačius sprendimus dėl pirkimo. Ir čia yra didžiulis vietos aspektas. Taigi, kai žmonės yra jūsų kaimynystėje, kur yra jūsų verslas, norite, kad jie galėtų jus surasti.
Nors vietiniai ir mobilieji yra „Buzz“ žodžiai, jie iš tikrųjų yra itin svarbūs verslo sėkmei šiandien. Taigi, kalbu apie tai, kaip galite padaryti savo svetainę mobiliuoju. Kaip galite optimizuoti mobilųjį telefoną, kad žmonės galėtų patirti puikią patirtį, kai jie mato jūsų svetainę. Ir tie, vėlgi, labai svarbūs augant verslui internete.
Smulkiojo verslo tendencijos: Ką galbūt padedate žmonėms suprasti skirtumą tarp jūsų svetainės optimizavimo optimizavimo ir mobiliosios programos?
Jewel Burks: Tai tikrai didelis klausimas, ir man tai daug. Sakyčiau, kad 75 proc. Laiko, mobilioji svetainė yra gerai. Jums nereikia mobiliosios programos. Investicijos į mobiliosios programos kūrimą vidutiniam verslui tikrai nėra verta. Tai priklauso nuo jūsų verslo. Jūs turite tai įvertinti pats. Tačiau dažniausiai daugeliui įmonių bus naudojama tikrai švari, lengvai naudojama mobilioji svetainė.
Kartais, jei einate į mobiliosios programos kūrimą ir jūs ketinate praleisti daug laiko ir pinigų bei išteklių tam, kuris neturės didžiulio žingsnio į priekį jūsų verslo sėkmei. Vertinama, ką norite pasiekti. Ką norite, kad žmonės galėtų daryti, kai jie nusileidžia į jūsų mobiliojo ryšio svetainę ar programą? Ir taip pat suprasite, kad yra daug konkurencijos, nes ji susijusi su programa. Žmonės dažniausiai naudojasi 10 programų pagrindu savo telefone. Jie galbūt atsisiuntė 100, bet kasdienį naudojimą turi rinkinys 10. Taigi, ar norite su juo konkuruoti, ar norite suteikti išteklius mobiliai patogiai svetainei.
Smulkiojo verslo tendencijos: paminėjote raktinį žodį, konkurenciją. Įmonės yra priverstos konkuruoti su kitais žmonėmis, kurie stengiasi pasiekti savo tikslinę auditoriją. Kaip jie pradeda daryti tai, ką mokote žmonėms, kiek laiko užtrunka, kad jie pradėtų matyti kai kuriuos rezultatus?
Jewel Burks: Tai tikrai priklauso. Manau, kad daug žmonių eina į visa tai ir mano, kad tai bus tiesiog akimirksniu; pinigų pokyčiai dėl šių pokyčių. Bet tai tikrai reikalauja laiko. Jis suvokia metrikas, susijusias su kiekvienu iš šių mažų pakeitimų, kuriuos galite padaryti. Štai kodėl esu labai didelis analitikos gynėjas. Akivaizdu, kad „Google Analytics“ yra puiki. Tai padeda žmonėms priimti labiau informuotus sprendimus dėl jų tinklalapyje padarytų pakeitimų. Kas iš tikrųjų daro poveikį ir kas ne. Ir todėl aš tikrai skatinu žmones sekti tuos gabalus ir suprasti visą vaizdą apie tai, kas iš tikrųjų gali paveikti jų verslą laikui bėgant. Ir tai suprantama pastanga, kuri gali vykti laikui bėgant. Tai nebus tik vienos dienos…
Smulkiojo verslo tendencijos: ne kruša Marija.
Jewel Burks: Taip.
Smulkiojo verslo tendencijos. Kokios yra kai kurios metrikos, kurias jūs tikrai įvedate, kad jie galėtų atkreipti dėmesį ir stebėti per tam tikrą laiką?
Jewel Burks: Aš tikrai noriu, kad žmonės suprastų, kai kalbama apie savo svetainę? Ką iš tikrųjų norite, kad žmonės atliktų savo svetainę? Ar norite, kad jie įsigytų jūsų svetainėje? Ar norite, kad jie jums skambintų? Ar norite, kad jie atvyktų į jūsų vietą? Nepriklausomai nuo to, ką norite, kad žmonės padarytų, norėsite konversijų stebėjimą nukreipti į tą konkretų raginimą veikti. Ir tai yra metrikos, kuri bus jūsų verslo skirtumas, tipas.
$config[code] not foundSvetainės apsilankymai yra puikūs. Jūs norite gauti akis į savo svetainę, kad galėtumėte peržiūrėti šiuos skambučius į veiksmą. Tačiau svarbiausia yra tai, kaip šis vizitas koreliuoja su pinigais mano kišenėje - bent jau tai pats svarbiausias dalykas man. Taigi norite įsitikinti, kad jūsų svetainės skambutis veikti yra labai aiškus. Prieš pradėdami skambinti į veiksmą, jie neprivalo peržiūrėti ir peržiūrėti jūsų bio ir jūsų nuotraukos. Jūs norite, kad jie matytų mane dabar, arba pirkti dabar, kad ir kokia būtų, ten jūsų svetainės viršuje.
Smulkaus verslo tendencijos: ar yra didelis skirtumas tarp asmens, turinčio el. Prekybos svetainę ir optimizavimą, ir su tuo, kas gali turėti daugiau neprisijungusių verslo įmonių, kurie naudojasi savo svetaine, kad paverstų žmones.
Jewel Burks: Yra tikrai dalykų, kuriuos galite padaryti ir ką reikia atsiminti, kad bus šiek tiek skiriasi nuo elektroninės prekybos, palyginti su daugiau informacijos svetainės. Tačiau šis pagrindinis elementas, nesvarbu, koks raginimas imtis veiksmų, yra labai aiškus ir virš kartos, abiejose vietose žiedai teisingi. Jei žiūrite į elektroninę prekybą, yra daug tikrai puikių templatizuotų ar pagalbininkų, pvz., Pvz., „Shopify“, kurie gali padėti jums sukurti šias svetaines ir padaryti jas tikrai švarias bei lengvai naršytinas.
Ir taip pat, pavyzdžiui, vaizdai, kuriuos naudojate. Pavyzdžiui, jei parduodate drabužius internete, tai yra didelis skirtumas. Jūs norite įsitikinti, kad vaizdai yra švarūs ir trapūs, ir kad žmonės iš tikrųjų nori pirkti. Ir tada, kai jis susijęs su daugiau įmonių, kurios yra neprisijungusios, žmonės kartais galvoja, kad turiu plytų ir skiedinio, todėl galbūt svetainė nėra tokia svarbi. Tai netiesa. Svetainė yra nauja skelbimų lenta, tai yra nauja telefonų knyga. Nepriklausomai nuo to, ką žmonės anksčiau naudojo, kad surastų verslą, tai yra dabar internete. Taigi jūs tikrai turite investuoti į puikią svetainę. Net jei jūsų verslas neprisijungęs.
Smulkiojo verslo tendencijos: kur žmonės gali daugiau sužinoti apie jūsų įmonę - „PartPic“ - ir kai kuriuos dalykus, apie kuriuos ką tik kalbėjome?
Jewel Burks: Žinoma. Taigi, aš tau duosiu daug šukuosenų ir aštrių. Taigi galima rasti @jewelmelanie socialinėje žiniasklaidoje. Daugiau informacijos apie savo įmonės auginimą internete galite stebėti @excelwithgoogle ir naudoti „hashtag“ #acceleratewithgoogle. Taip pat galite sekti „@acceleratewithgoogle“ sistemoje „Google+“, jei norite gauti daug patarimų ir gudrybių. Taip pat prisijunkite prie mažų įmonių bendruomenės, „Google“ smulkiojo verslo bendruomenės „Google+“. Tada, jei norite gauti informacijos apie „PartPic“, galite apsilankyti „partpic.com“ ir sekti „@partpic“ „Twitter“.
Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
