Ikea klausėsi visų jūsų skundų dėl to, kaip sunku sujungti savo baldus. Ir dabar tai daro. Švedijos kompanija pristatė naują savo baldų statybos metodą, kuris turėtų padaryti sudėtingesnį surinkimo procesą. Metodas naudoja kažką, vadinamą pleištu. Jis iš esmės sukuria įmontuotus griovelius kiekviename gabale taip, kad skirtingos dalys tiesiog užsifiksuotų. Nėra sudėtingesnių krypčių ar neatpažįstamų įrankių! Jau kurį laiką kompanija dirba su šiuo nauju surinkimo metodu ir palaipsniui pristatys jį, pradedant nuo Stokholmo kabinetų serijos ir „Regissr“ saugojimo produktų. Tačiau jis planuoja pridėti tuos paprastus montavimo elementus dar ilgesniems produktams. Tačiau kompanija pastebėjo, kad tam tikri produktai gali visada reikalauti tokių papildomų priemonių ir įrankių. Todėl netrukus netrukus laukite, kad sujungtumėte visą virtuvės sąranką. Dažnai Ikea pirkėjams šis pokytis gali būti didžiulis laimėjimas. Sunku sukurti tam tikrus baldus buvo gerai dokumentuota visose socialinės žiniasklaidos priemonėse, internetiniuose straipsniuose ir beveik neabejotinai visuose „Ikea“ klientų aptarnavimo kanaluose. Tačiau šiuo žingsniu bendrovė parodo, kad ji klausosi klientų. Tokio tipo sprendimų siūlymas galėtų tapti laimingesnius savo dabartinius klientus ir galbūt netgi patraukti naujus. IKEA Nuotrauka per Shutterstock Klausymo klientams svarba
Ikea bando pašalinti dažniausiai pasitaikantį skundą dėl kliento („Watch“)
Turinys:
Populiarios kategorijos
Rekomenduojamas
