Laiko laikrodis, skirtas darbuotojų valandų stebėjimui, per daugelį metų išliko gana daug. Ir per pastaruosius 20 metų „Redcort“ programinė įranga buvo labai susijusi su šia evoliucija.
Bendrovė kuria programinę įrangą, padedančią įmonėms sekti darbuotojų laiką ir lankomumą taip, kad tai būtų veiksminga. Daugiau informacijos apie įmonę ir jos pasiūlymus skaitykite šios savaitės „Small Business Spotlight“.
$config[code] not foundKą daro verslas
Teikia virtualią laikrodžio programinę įrangą įmonėms.
„Office Business Manager Adam Carmichael“ papasakojo „Small Business Trends“, „Daugiau nei 20 metų mes sukūrėme, parduodame ir palaikome novatorišką laikrodžio programinę įrangą. Mes taip pat kuriame ir teikiame laisvalaikio ir lankomumo išteklius, kurie yra prieinami visiems. “
Verslo niša
Individualios klientų aptarnavimo paslaugos.
Carmichael sako: „Mes pripažįstame, kad mūsų klientai nusipelno mūsų tikro dėkingumo už savo verslą. Amžius, kai klientų aptarnavimas nuolat perduodamas ir neteisingas, mes stengiamės tvarkyti klientų aptarnavimą senoviškai, įsipareigodami elgtis su kitais, kaip norime būti elgiamasi. “
Kaip pradėtas verslas
Norėdami padėti draugui.
Carmichael paaiškina: „1980-aisiais, mūsų įkūrėjas ir generalinis direktorius sukūrė paprastą laikrodžio programą, kuri atitiktų draugo ir vietinio verslo savininko poreikius. „Virtual TimeClock“ buvo sukurtas bendram pardavimui 1990-aisiais ir sukūrėme naujoviškus programinės įrangos sprendimus, kurie nuo to laiko puikiai atitinka klientų poreikius. “
Didžiausias laimėjimas
Padėti verslo savininkams.
Carmichael sako: „Mums buvo kelios„ didelės pergalės “kompanijai per daugelį metų, tačiau nuoširdžiai, kiekvieną kartą, kai iš kliento girdime, kad mūsų programinė įranga palengvina ir mažiau sudėtinga, mes džiaugiamės - ir mes esame laimingi reguliariai išgirsti šias paprastas istorijas. “
Didžiausia rizika
Nuolat vystosi ir keičiasi.
Vadovas Keith DeLong papasakojo „Small Business Trends“: „Programinės įrangos versle laikui bėgant, net ir trumpam laikotarpiui, egzistencinė rizika. Norint greitai keisti technologijas, reikia, kad didelė mūsų programinės įrangos dalis būtų visiškai pertvarkyta. Mūsų pirmieji iššūkiai buvo radikaliai naujos operacinės sistemos Windows ir Mac kompiuterių platformoms. Be to, visur esantys vietiniai tinklai sukėlė revoliuciją ryšių tarp įrenginių net mažiausiose įmonėse. Internetas viskas dar kartą pasikeitė, nes jis sujungė mus nuotoliniu būdu ir visada palaikė mus internete. Netrukus po to, kai klientai pradės atlikti realius darbus savo telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir įvairiuose lengvuose mobiliuosiuose įrenginiuose. Šiandien daiktų internetas (IOT) ir programinė įranga kaip paslauga (SaaS) iš naujo apibrėžia ir verčia mus vėl atkurti savo gaminius. “
Pamoka išmokta
Sutelkti dėmesį į konkrečius prioritetus.
DeLongas sako: „Jei galėčiau tai padaryti visais laikais, reguliariai įsipareigojau iš naujo įvertinti savo prioritetus. Aš ieškosiu daugiau išorinio įvesties. Aš įtraukčiau daugiau apmąstymų. Nors per daugelį metų buvau gana dėmesingas, aš išmokau, kad taip pat buvau gana nedisciplininis. Nepakanka darbo, net ir gerų dalykų. Kadangi mano laikas ir ištekliai yra baigtiniai, turiu dirbti geriausiais. “
Kaip jie išleidžia papildomą $ 100,000
Rinkodara.
DeLong sako: „Jei mes turėjome papildomą $ 100K, tai beveik neabejotinai jį įtrauktų į rinkodaros biudžetą. Tai brangu gauti gerą žodį apie savo verslą ir produktus. “
Komunikacijos pasirinkimo metodas
AŠ.
Carmichael sako: „Mes naudojame tiesioginius pranešimus bendrauti per dieną. Net tada, kai sėdi šalia vienas kito. “
mėgstamiausia citata
„Gaukite tinkamus žmones autobusu.“ -Jim Collins iš gero į puikų.
DeLongas paaiškina: „Tinkamų žmonių priėmimas autobusu yra paprastas būdas prisiminti, kad mūsų darbas yra mūsų pirmasis prioritetas. Ką mes darome, visada turime būti antriniai. Komanda, kuri yra viena kitai svarbi, yra judrus, prisitaikantis ir lankstus. Galų gale šie santykiai daro darbą prasmingą ir patenkinamą. Būdamas lyderiu, mano darbas yra surasti tinkamus žmones autobusu, padėti kiekvienam rasti geriausią vietą ir padėti netinkamiems žmonėms išlipti iš autobuso mūsų artimiausioje stotelėje. Šis paprastas pasiūlymas ir svarbūs pagrindiniai principai pakeitė mano mintį kaip lyderį. “
* * * * *
Sužinokite daugiau apie „Small Biz Spotlight“ programa
Vaizdai: „Redcort“ programinė įranga; Antroji nuotrauka: Clovis, Kalifornija, kur įsikūrusi „Redcort“ programinė įranga
Vaizdai: „Redcort“ programinė įranga
