Kodėl siūlote nemokamą „WiFi“ paslaugą savo klientams yra išmintingas

Turinys:

Anonim

Daiktų internetas yra teisingas.

„Google“ atnaujina paieškos algoritmus, kad būtų naudingos mobiliosios tinklavietės.

Šiandien žmonės vis dažniau naudojasi internetu, o jie tikisi pasiekti „WiFi“ taškus, kol jie yra judantys.

Šiandienos verslo namai skuba patenkinti klientams siūlomą nemokamą WiFi paslaugą. Jei turite fizinę verslo erdvę, siūlome nemokamą „WiFi“ paslaugą savo klientams.

$config[code] not found

Daugiau laiko praleido patalpose

Vienas didžiausių privalumų, kuriuos siūlo nemokamas WiFi, yra padidėjęs laikas, praleistas patalpose. Klientai privalo likti ilgiau, jei jie gali likti prijungti. 62 proc. Įmonių nurodė, kad klientai daugiau laiko praleidžia savo įrenginiuose ar parduotuvėse, jei siūloma naudotis „WiFi“ prieiga. Maždaug 50 proc. Klientų taip pat išleidžia daugiau pinigų.

Turite galvoti, kad klientai tiesiog pakabina aplink, užima erdvę, bet nemoka daug.

Esate neteisus.

Tik keletas verslo savininkų nurodė, kad klientai praleidžia mažiau ir tiesiog pakabinti, jei yra nemokamas belaidis internetas.

Be abejo, kiekvieno verslo namo tikslas skiriasi tuo, kad klientams siūloma nemokamai naudotis belaidžiu internetu. Nors kai kurie tai daro geresniam klientų aptarnavimui, kiti tai daro pritraukdami daugiau klientų. Kai kurie taip pat diegia nemokamą „WiFi“ tinklą, kad klientai išleistų daugiau.

Įmonės, dislokavusios klientus, geriau informavo apie aukštus sėkmės rodiklius, ty 79 proc. Įmonės, kurios pasiūlė šią paslaugą padidinti pardavimų skaičių, ateina 72 proc. Sėkmės rodikliu.

Padidėjęs pėdų srautas

Taigi jūs jau padėjote ženklą gatvės kampe, kad gautumėte daugiau lankytojų. Plytų ir skiedinio verslui reikia daug daugiau nei ženklo verpėjas, norint gauti tinkamą pėdų eismą. Dauguma žmonių šiandien naudojasi GPS ir socialinėmis kartografavimo paslaugomis, pvz., „Google Maps“, „Yelp“ ir „Foursquare“. Kartais jie taip pat ieško konkrečių patogumų, pavyzdžiui, nemokamo WiFi.

Siūlomas greitas ir nemokamas „WiFi“ ryšys įmonėje gali įdėti savo verslą žemėlapyje tiems asmenims, kurie jums gali nepastebėti kitaip. Be to, klientai, kurie praeina, matys jūsų tinklą. Tai veiks kaip nemokama reklama mobiliuosiuose įrenginiuose.

Pritraukia naujus klientus

WiFi leidžia įmonėms, pavyzdžiui, restoranams, kavinėms ir barams pritraukti naujų klientų. Atsisveikinimas vienoje kavinėje ar restorane yra gana nepatogus. Remiantis apklausa, 53 proc. Žmonių mielai sėdi vieni restoranuose ir kavinėse, jei yra WiFi. Nemokamas „WiFi“ ryšys padeda susisiekti su draugais, pašalindamas atskirą sėdėjimą.

Atitinka klientų lūkesčius

Vartotojai lėtai priprato prie nemokamo „WiFi“ prieigos ir tai tikisi, kad galėsite nemokamai naudotis belaidžiu internetu. Nemokamas WiFi ryšys šiuo metu yra prieinamas privačiam ir viešajam transportui, bibliotekoms, viešbučiams, miesto centrams, barams ir net bažnyčioms. Įmonėms, kurios nesiūlo nemokamo „WiFi“, turi būti taikoma ši tendencija, leidžianti klientams prisijungti prie interneto pasaulio. Jei to nepadarysite, tai gali būti gana žalinga verslui. Vienas iš 10 žmonių išeina iš vietos, jei nėra nemokamo belaidžio interneto.

Padeda atskirti konkurentų verslą

Kokybė ir kaina buvo du tradiciniai būdai, padedantys įmonėms atskirti save. Technologijos verčia įmones dar kartą pagalvoti apie šį požiūrį. Mes gyvename išmaniųjų telefonų amžiuje. Taigi, nemokamas belaidis ryšys gali suteikti didelį pranašumą kitiems. Yra žmonių, kurie pasirenka vietas, kuriose galima naudotis nemokamu belaidžiu internetu. Taigi, jūsų verslui privalu turėti pranašumą prieš savo konkurentus, jei jie nesuteikia nemokamo WiFi.

Geresnis paieškos reitingas

„Google“ ne tik teikia pirmenybę mobiliosioms interneto svetainėms, bet ir pradeda indeksuoti turinį iš „iOS“ programų. Tai reiškia, kad „iPhone“ ir „iPad“ atliktos „Google“ paieškos bus ieškomos ne tik internete, bet ir įrenginių programose. Jei jūsų verslas yra įtrauktas į kelias programas, paieškos profilis neabejotinai bus iškeltas, todėl bus žymiai didesnė tikimybė, kad ji bus rodoma paieškos rezultatuose ir klientai spustelės.

Patobulintas klientų stebėjimas

Nemokamas „WiFi“ ryšys ne tik naudingas klientams. Jei galite valdyti tinklo ryšį, galite nustatyti savo svetainę kaip pagrindinį puslapį, kaupti klientų duomenis ir nukreipti skelbimus tiesiai į įrenginius. Tai padės klientams žinoti apie papildomas, specialiąsias ir kitas siūlomas paslaugas.

Taigi, vertindamas naudą, nemanau, kad norėsite nustoti pasiūlyti nemokamą belaidį internetą savo klientams. Galimybė naudotis „WiFi“ nebėra naujovė, kuri apsiriboja didesniais mažmeninės prekybos tinklais, tačiau šiandien, net ir mažosios įmonės siūlo šią paslaugą tiek klientams, tiek darbuotojams.

Nemokama „WiFi“ nuotrauka per „Shutterstock“

9 Pastabos ▼