Koks skirtumas tarp finansiškai sėkmingo advokato ir advokato, kuris kartais kovoja finansiškai? Tai nebūtinai yra jų pasiekimai ar žinios apie įstatymą. Gana dažnai advokatas gali parduoti savo paslaugas potencialiems klientams.
Tačiau rinkodaros teisės praktika ne visada yra tokia pati, kaip ir kitų tipų verslo rinkodara. Taigi, David M. Ward, Esq. „Attorney Marketing Center“ pateikė keletą tikslinių rinkodaros patarimų advokatams elektroniniu interviu su „Small Business Trends“. Žemiau pateikiami 20 geriausių jo pasiūlymų.
$config[code] not foundKaip parduoti teisės praktiką
Pasirinkite konkretų teisės tipą
Užuot buvę bendrosios praktikos gydytoju, galite automatiškai nustatyti save, pasirinkdami vienos rūšies įstatymus, į kuriuos norite susitelkti.
Pavyzdžiui, galite sutelkti dėmesį į mokesčių ar prekių ženklų klausimus. Kai potencialus klientas ieško advokato, jie paprastai turi tam tikrą klausimą. Taigi jie labiau linkę rasti ir pasitikėti advokatu, kuris sutelkia dėmesį į tokio pobūdžio įstatymus, o ne į tai, kuri skleidžia jų dėmesį tarp kelių specialybių.
Dėl šios priežasties Wardas teigia, kad teisininkai, kurie specializuojasi tam tikros rūšies įstatymuose, paprastai uždirba daugiau nei tie, kurie to nedaro.
Pasirinkite labiau specifinę nišą
Jūs pasirinkote specialybę. Puikus, dabar eikite dar vieną žingsnį. Norėdami dar labiau diferencijuoti savo paslaugas, savo teisės šakoje pasirinkite nišą.
Pavyzdžiui, jei esate verslo advokatas, susitelkite ties konkrečiu verslo tipu, pvz., Mažmenine prekyba ar gamyba. Arba, jei esate imigracijos advokatas, galite nukreipti klientus iš konkrečios šalies ar regiono. Įsitikinkite, kad klientai žino, jog sutelkėte dėmesį į šią nišą, įtraukdami ją į savo svetainę ar reklaminę medžiagą. Tada galite sutelkti dėmesį į savo klientų bazės augimą toje verslo bendruomenėje ar individualiuose klientuose per persiuntimus.
Sukurkite klientų ir nuorodų sąrašą laikui bėgant
Wardas sako, kad bendra advokatų rinkodaros klaida bando per daug viską padaryti vienu metu.
Pavyzdžiui, kai kurie nauji advokatai gali eiti per visą potencialių klientų ir kreipėjų (advokatų kontorų ar teisininkų, kurie gali jums paskatinti klientus) sąrašą savo bendruomenėje. Tačiau ne visi šie žmonės gali reikalauti teisinių paslaugų tuo pačiu metu. Taigi, vykstant masiniam kontaktui, gali būti tik laiko švaistymas.
Vietoj to jis siūlo sukurti potencialių klientų ir referentų sąrašą. Kai kurie iš jų atsitiks reguliarios verslo veiklos metu. Taigi, vietoj to, kad iš karto skambintumėte visiems savo kontaktams, galite tiesiog palaikyti savo kontaktų sąrašą priešais savo kasdienę veiklą. Tai gali paskatinti didesnį kreipimosi sąrašą ir ilgesnį laiką sveikesnį verslą.
Sukurkite naudingą svetainę
Naujos praktikos atveju vienas iš pirmųjų rinkodaros žingsnių turėtų būti svetainės sukūrimas. Svetainė turėtų tikrai parodyti, ką darote. Reikšmė, ji turėtų aiškiai nurodyti savo specialybę ir savo nišą. Jei siūlote kelias skirtingas paslaugas pagal savo teisės tipą, juos labai aiškiai apibūdinkite.
Tačiau jūsų svetainė taip pat turėtų pasiūlyti potencialiems klientams kažką kito - naudingų išteklių. Tai gali reikšti nemokamą ebook arba net tik nuorodų sąrašą žmonėms, ieškantiems bendros informacijos jūsų kompetencijos srityje.
Teikdami šiuos išteklius, jūsų svetainėje bus daugiau žmonių. Ir tie žmonės tam tikru momentu labiau tikisi jūsų paslaugų, nes jie jau ieško išteklių panašiomis temomis.
Suteikite nemokamus išteklius savo bendruomenėje
Sukūrę nemokamus išteklius žmonėms, lankantiems jūsų svetainę, eikite dar vieną žingsnį. Padarykite ryšius su savo bendruomenės žmonėmis ir įmonėmis, kurie gali reklamuoti jūsų informaciją ir suteikti jiems tuos išteklius nemokamai. Tai gali padėti jums padidinti savo pasiekiamumą.
Nemokamos informacijos ir išteklių teikimas žmonėms jūsų vietovėje gali padėti sukurti naudingus ryšius ir pasitikėti savo prekės ženklu. Wardas sakė:
„Parašykite„ kaip “ataskaitas savo kompetencijos srityje ir atiduokite. Padarykite taip gerai, kad jūsų tikslinės rinkos ar bendruomenės įtakos centrai mielai jį reklamuotų savo sąrašuose ir dėkoja už tai, kad pateikėte informaciją. “
Tinklas su vietos įmonėmis, teikiant pagalbą
Taip pat galite tiesiog padėti kitiems verslo savininkams visoje bendruomenėje. Niekada nežinote, kas yra šių įmonių savininkai.
Kai padedate kitiems, jie greičiausiai ateityje galbūt perduos potencialius klientus. Jei norite prisijungti prie savo bendruomenės, galite tiesiog paprašyti, kad kai kurios vizitinės kortelės būtų saugomos jūsų biure arba pateiktos kitos vietinės įmonės.
Apsvarstykite galimybę kurti socialinės žiniasklaidos buvimą
Socialinė žiniasklaida gali būti galingas rinkodaros įrankis visų tipų įmonėms.
Jei norite naudoti socialinės žiniasklaidos priemones, prisiregistruokite prie paskyros ar paskyrų. Tada sukurkite tinklus naudodami savo kliento ir persiuntimo sąrašus arba kontaktų sąrašus savo bendruomenėje. Tada galite naudoti šias svetaines, kad pateiktumėte informaciją apie savo verslo ir kitus teisinius išteklius. Galbūt galėtumėte pasiūlyti nemokamą ebook arba nuorodas į atitinkamas svetaines.
Tačiau nesuskaičiuokite per daug socialinės žiniasklaidos
Wardas tvirtai tvirtai tvirtina, kad socialinė žiniasklaida yra ne visai reikalinga teisinei praktikai:
„Priešingai populiarijai nuomonei, socialinės žiniasklaidos rinkodara nėra kažkas, ką turite daryti. Jei jums nepatinka, to nedarykite. Yra ir kitų būdų, kaip parduoti savo paslaugas. “
Taigi, jei norite naudoti socialinės žiniasklaidos priemones, tai gali būti vertinga ir nebrangi priemonė. Bet jei nesijaučiate, kad turite laiko sukurti šiuos dalykus, tai nebūtina. Jūsų laiką galima geriau išleisti dirbant persiuntimus ar jūsų svetainę.
Padarykite tai lengva kitiems prisijungti
Bet net jei nuspręsite, kad socialinė žiniasklaida nėra jūsų dalykas, bent jau turėtumėte turėti sąskaitą ar dvi.
„Facebook“ ypač tapo neįtikėtinai populiari vieta, kur žmonės gali susisiekti su įmonėmis. Taigi, net jei neturite daug laiko skirti socialinei žiniasklaidai, galite tiesiog rezervuoti savo įmonės pavadinimą „Facebook“ ir (arba) „Twitter“. Jums nereikia pernelyg skelbti arba reklamuoti paskyrų. Tiesiog atnaujinkite svarbią informaciją tiems, kurie nori sekti jus.
Leisti kitiems bendrinti turinį
Be to, turėtumėte kuo lengviau tiems, kurie naudojasi socialinės žiniasklaidos priemonėmis, dalytis turiniu iš savo svetainės.
Pridėkite bendrinimo mygtukus į savo svetainę, kad žmonės galėtų kuo lengviau skelbti nuorodas į savo tinklaraščio įrašus ar knygas į savo socialinius tinklus. Taip pat galite paskatinti žmones dalytis turiniu. Taigi, net jei neturite laiko skelbti socialinės žiniasklaidos priemonėse, galite bent jau suteikti kitiems galimybę tai padaryti už jus.
Taip pat galite naudoti socialinės žiniasklaidos priemones, kad rastumėte išteklius
Taip pat galite naudoti socialinę žiniasklaidą kaip būdą ieškoti išteklių ir ekspertų. Ją galite naudoti norėdami rasti „Bloggers“ svečiams, ekspertams interviu, skirtus naujienlaiškiui, arba kitus profesionalus, su kuriais galite prisijungti.
Norėdami tai padaryti, galite prisiregistruoti prie asmeninių paskyrų socialinės žiniasklaidos priemonėse ir sekti savo pramonės žmones. Tada susisiekite su tais žmonėmis ir paklauskite, ar jie gali būti suinteresuoti bendradarbiauti su jumis.
Pradėkite mažą su reklama
Reklama gali būti vienas iš sparčiausių būdų sukurti srautą. Tačiau Ward įspėja, kad taip pat gali būti brangi klaida, jei tai daroma neteisingai. Dėl šios priežasties jis siūlo pradėti nedidelį biudžetą.
Pasirinkite labai tikslą, kuris pritraukia žmones jūsų konkrečioje rinkoje. Pavyzdžiui, jei esate verslo advokatas, orientuotas į vietinius mažmenininkus, apsvarstykite galimybę naudoti prekybos leidinį, kuriame taip pat dėmesys sutelkiamas į vietinius mažmenininkus.
Naudojant nedidelį leidinį galėsite iš pradžių laikyti mažą reklamos biudžetą. Tada galite įvertinti savo pirmosios kampanijos rezultatus prieš atlikdami didžiulį piniginį įsipareigojimą. Tiesiog paklauskite naujų klientų, kaip jie sužinojo apie jūsų paslaugas, ir galėsite pasakyti, kaip veikia jūsų reklamos pastangos.
Jei reikia, išsinuomokite rinkodaros ar reklamos profesionalus
„Ward“ taip pat sakė, kad gali būti verta dirbti su rinkodaros ir reklamos specialistais, kai pradėsite reklamuoti savo verslą. Šie specialistai gali padėti jums pasirinkti tinkamas prekes ir įvertinti savo sėkmę.
Kai esate užsiėmę advokatų kontora, gali būti neįmanoma praleisti laiko rinkodarai ir reklamai. Ypač kai pradedate, reklamos ir rinkodaros specialistai, kurie supranta jūsų poreikius, gali prisiimti dalį šios atsakomybės nuo savo pečių. Jie taip pat bus geriau informuoti apie tai, kaip reklamuoti savo įmonę be būtinybės išbandyti klaidas.
Jei jis veikia, padidinkite biudžetą
Jei pastebėsite, kad jūsų skelbimai gauna teigiamų rezultatų, apsvarstykite galimybę padidinti savo biudžetą. Investavimas į daugiau reklamos gali padėti jums dar labiau augti, ypač jei jau turite tam tikrų įrodymų.
Jei naudojatės, kreipkitės į savo reklamos specialistą. Jūs netgi galite apsvarstyti šakų suskirstymą į skirtingus skelbimų tipus. Tiesiog įsitikinkite, kad ir toliau sužinosite, kurie klientai rado reklamą, kad galėtumėte įvertinti, kas veikia ir kas ne.
Jei jis neveikia, iškirpkite savo nuostolius ir perkelkite
Kita vertus, nepadidinkite biudžeto, jei nematote teigiamų rezultatų. Kartais reklama tam tikroje realizavimo vietoje neveikia. Negalima investuoti į tai, kas neveikia.
Vietoj to, ieškokite kito tipo reklamos biudžeto. Nuolat matuokite, kas atneša naujų klientų, ir nebijokite pripažinti pralaimėjimo ir pabandyti kažką kito.
Pasikliaukite persiuntimais
Bet nors reklama ir socialinė žiniasklaida gali būti naudinga, Wardas sako, kad referalai yra visiškai neatsiejami nuo teisės praktikos:
„Kiekviena advokatų kontora turėtų remtis rinkodaros pagrindais. Nurodyti klientai yra mažiau atsparūs jūsų nuomai, linkę būti lojalesni ir labiau tikėtina, kad jie teikia siūlymus. Jie taip pat atvyksta pas jus be laiko (pinigų ar pinigų). “
Dėmesys klientų aptarnavimui
Norint gauti prašymus, turite įsitikinti, kad klientai yra patenkinti, kad galėtumėte pasakyti kitiems apie jus. Užtikrinti puikų klientų aptarnavimą ne visada laikoma rinkodaros užduotimi, bet šiuo atveju tai yra.
Kad įsitikintumėte, jog jūsų klientai yra patenkinti, aiškiai nurodykite, ko jie turėtų tikėtis, kai jie samdys jus. Tada įsitikinkite, kad gyvenate iki sandorio pabaigos.
Siūlyti nukreipimus kitiems
Taip pat galite pabandyti gauti nukreipimus iš žmonių, kurie nėra klientai. Norėdami tai padaryti, vis tiek turėsite su jais susisiekti.
Galite susisiekti su žmonėmis socialinėse žiniasklaidos priemonėse, renginiuose ar tiesiog savo bendruomenėje. Tuomet galite pasitikėti žmonėmis, siūlydami jiems kreiptis, reklamuodami savo svetainę arba interviu juos savo naujienlaiškiui.
Klauskite savo pasitenkintų klientų pagalbos
Tačiau gali būti tiesioginis būdas kreiptis į jūsų verslą. Pasak Ward, jūs gaunate daugiau referalų tiesiog paprašydami jų.
Paklauskite patenkintų klientų, jei jie žino, kad kas nors turi panašią teisinę pagalbą. Padarykite jiems aiškią informaciją, kad esate atviras naujiems klientams. Jūs netgi galite apsvarstyti galimybę pasiūlyti nuolaidą ar perkėlimą kitiems. Taip pat galite tiesiog išdalyti papildomas vizitines korteles ar panašias medžiagas, kad klientai ir kiti galėtų lengvai perduoti informaciją.
Ieškokite nuorodų netiesiogiai
Bet jei nenorite tiesiogiai paklausti žmonių dėl persiuntimų, yra ir kitų būdų, kaip išgirsti savo vardą.
Jei teikiate kitas paslaugas ar išteklius, pvz., „Ebook“ ar teisinius seminarus, galite paprašyti žmonių rekomenduoti tuos elementus kitiems. Tokiu būdu žmonės vis dar bus susipažinę su jūsų vardu ir kompetencijos sritimi, bet jums nereikia atrodyti kaip ieškote klientų.
Jei praleidote laiką ir energiją, kad pradėtumėte naują įmonę ar praktiką, įsitikinkite, kad taip pat praleidžiate laiko, kad kiti žinotų. Rinkodara yra esminis jūsų praktikos kūrimo aspektas. Suteikite procesui laiko ir energijos, kurios reikia.
Advokatas Nuotrauka per Shutterstock
13 Pastabos ▼
