Vėlgi vyriausybė turi mokyti mums vertingos vadovavimo pamokos. Ir tai neturi nieko bendro su politika ar partijų priklausomybe. Tai ne apie demokratą ar respublikoną, nei apie tai, ar jums patinka ar nepatinka dabartinė administracija. Jame kalbama apie nustatymą ir aiškinimą su aiškiais lūkesčiais ir pasekmėmis.
Istorija:
Hillary Clinton savo namuose įsteigia savo serverį ir naudojasi visais savo el. Pašto ryšiais, tiek asmeniniais, tiek verslo klausimais, kai ji yra valstybės sekretorė. Tuo pačiu metu vyriausybės darbuotojams sakoma, kad visi vyriausybės verslai atliekami per.gov el. Pašto adresus.
$config[code] not found„Lyderiai“ vyriausybėje, įskaitant ponia Clinton, pasakoja savo darbuotojams, kad jie naudojasi tik savo.gov laiškais vyriausybės verslui. Visi valstybės tarnautojai pasirašo OF-109 formą, patvirtinančią, kad atsakingi pareigūnai grąžino visus neklasifikuotus dokumentus, kai jie atsistatydina ar išeina iš vyriausybės tarnybos.
Tačiau nesvarbu, ar ji pasirašė dokumentą, ar ne, neaišku, ar ponia Clinton užtikrino, kad jos dokumentai būtų perduoti atsakingam vyriausybės pareigūnui, kai ji išvyko iš valstybės sekretoriaus. Ir ji nesako, ar ji padarė. Dan Metcalfe šią situaciją aiškina politiko straipsnyje. Nors mano skoniui tai šiek tiek pernelyg snarky, tai išdėsto atvejį iš to, kas žino.
Kur buvo priežiūra? Kur buvo įsipareigojimas laikytis politikos? Į lūkesčius? Ir kokios buvo šios politikos sekimo pasekmės?
Verslo byla:
Ši situacija kasdien atliekama visame pasaulyje veikiančiose įmonėse. Darbuotojai priima sprendimus dėl to, kaip jie ketina elgtis ir kokių taisyklių jie laikysis. Ir nėra jokio jų atsakomybės. Tai ne tik daro poveikį šiam darbuotojui. Tai daro įtaką visai bendrovei ir jos gebėjimui sėkmingai.
1. Vadovybė yra mažiau kontroliuojama ir daugeliu atvejų nežino, kokį poveikį šių darbuotojų veiksmai daro jų esmei.
2. Kiti darbuotojai stebi ir priimti savo sprendimus, remdamiesi tuo, ką jie mato. Jie taip pat kuria įmonės vadovavimo suvokimą - paprastai tai nėra labai gera.
3. Išeina geri darbuotojai nes jie mato neigiamą šių situacijų poveikį ir nenori būti įkaitu.
4. Daugeliu atvejų bendrovės finansai neigiamai veikia taip pat.
Sprendimas:
Kad organizacija sklandžiai ir tinkamai spręstų iškilusius iššūkius, vadovybė turi būti kontroliuojama. Tai reiškia, kad jie turi ne tik sukurti lūkesčius su pasekmėmis, bet ir apie juos nuolat pranešti, o svarbiausia - su jais sekti.
Žmonės turi žinoti, kad jų veiksmai yra tikrai geri ir blogi. Vadovybė privalo sekti šias pasekmes, kad visi žinotų, jog jie yra realūs.
Taip jie kuria pagarbą ir kaip jie užtikrins, kad žmonės juos stebės. Tai, kaip jie eina į priekį efektyviai. Išvalymas, kuris įvyksta, kai kas nors nesilaiko organizacijos taisyklių ir gairių, pašalina kiekvieno energijos energiją nuo tikslo.
Ar ne vadovavimo taškas, kad žmonės pasiektų jūsų tikslus? Darbuotojai turi žinoti, kad tai reiškia - visą laiką. Priešingu atveju pasakysite jiems, kad tai visai nereiškia. Ir kad yra lyderystės nesėkmė.
Hillary Clinton nuotrauka per Shutterstock
2 Pastabos ▼