WILMINGTON, Delaveras - (Pranešimas spaudai - 2012 m. Vasario 6 d.) - „GetResponse“, pirmaujanti elektroninio pašto rinkodaros paslaugų teikėja ir „Implix“ pavyzdinė produkcija, šiandien paskelbė, kad jų ataskaita „El. Pašto rinkodaros būklė mažosiose ir vidutinėse įmonėse“ - 2011 m.
Analizuojama el. Pašto rinkodaros praktika
Tyrimo tikslas - išanalizuoti populiariausių elektroninio pašto rinkodaros praktikos, strategijų ir tendencijų įgyvendinimą tarp SMB rinkodaros ir atsakyti į šiuos klausimus:
$config[code] not found- Kokios el. Rinkodaros priemonės yra labiausiai ir mažiausiai populiarios tarp rinkodaros?
- Kaip įvairių dydžių verslo padaliniai diegia el. Pašto rinkodaros strategijas?
- Kokie yra pagrindiniai elektroninio pašto rinkodaros strategijų skirtumai atskiruose pramonės sektoriuose?
„Mes paprašėme pardavėjų atsakyti į klausimus apie švino susidarymą, segmentavimą ir higienos, informacinio biuletenio optimizavimą ir pristatymo galimybes. Mūsų bendras tikslas buvo išsiaiškinti, kiek išmano įvairias optimizavimo strategijas ir iš tikrųjų jas naudoja “, - aiškina GetResponse įkūrėjas Simonas Grabowskis.
Pagrindinės tyrimo išvados
- Dauguma respondentų vadovaujasi geriausia praktika ir atitinka teisinius reikalavimus dėl prenumeratos pagrindinės kartos; (79% respondentų naudojasi registracijos formomis sąrašų sudarymui.) Vis dėlto tik 40% respondentų kiekviename tinklalapyje pateikia interneto formas ir 44% - „Facebook“ profilyje.
- Didelis respondentų skaičius teigia, kad pasiūlos rodikliai yra aukšti (62% teigiamai vertina pristatymo kokybę 95%), mažas skundų skaičius (69% skundų pateikimo lygis mažesnis nei 0,02%) ir veiksmingas pristatymas pagrindiniams klientų pašto dėžutėms (68%).
- Dauguma respondentų supranta reguliarių laiškų (70%), individualizavimo (58%), įtikinamų dalykų (68%) ir statistikos analizės (61%) svarbą.
- Tik 42% respondentų naudoja pažangias segmentavimo strategijas ir sukuria pakartotinio dalyvavimo kampanijas (36%).
- Daugiau nei 55% respondentų asmeniškai pritaiko savo pranešimus arba vykdo tolesnius veiksmus su automatinėmis kampanijomis; tačiau tik 39 proc.
Rezultatai pagal dydį
- Įmonės, turinčios 0-10 darbuotojų
Šis segmentas gavo silpniausius rezultatus segmentavimo (32%) ir pakartotinio aktyvinimo kampanijų (25%) srityje.Tik 41% savo informaciniuose biuleteniuose yra socialinės pasidalijimo piktogramos.
- Įmonės, kuriose dirba 11-250 darbuotojų
Šis segmentas geriausiai veikia su kitomis kompanijomis, įsigyjančiomis per „Facebook“ (88%). Tačiau ši grupė turi mažiausią procentinę dalį, kurioje pateikiami naujienlaiškiai visuose pagrindiniuose klientų pašto dėžutėse (66%)
- Įmonės, turinčios 250-500 darbuotojų
Ši grupė pasižymi pažangių segmentavimo metodų (72%) naudojimu ir labiausiai padalintais bandymais (78%). Palyginti su kitomis grupėmis, jie buvo blogiausi, nes jų vidutinis skundų skaičius buvo mažesnis nei 0,2% (tik 62%).
- Įmonės, kuriose dirba daugiau nei 500 darbuotojų
Ši grupė neabejotinai išsiskiria renkant kontaktus neprisijungus, pvz. ne parduotuvėse, parduotuvėse, naudojant popieriaus registracijos formas (virš 75%). Taip pat beveik 90% respondentų tikrina ir analizuoja statistinius duomenis apie jų siunčiamus informacinius biuletenius.
Rezultatai pagal sektorius:
Leidyba ir aukštųjų technologijų sektorius yra aukščiausio lygio sektoriai. Jie yra pažangiausi elektroninio pašto rinkodaros ir geriausios praktikos el. Žemiausias reitingas yra ne pelno organizacijos.
Ataskaitų metodologija
Ataskaitą sudaro 3 skyriai, kuriuose analizuojami rezultatai - pagal rinkodaros strategiją, pagal verslo dydžio sektorių ir verslo sektorius - kad skenavimas ir lyginamoji analizė būtų lengva. Jame taip pat yra daug grafikų, pateikiant išvadas lengvai skaitomame vaizdiniame formate.
Tyrimas buvo atliktas per dvi savaites: 2011 m. Lapkričio 14-28 d. Tyrimo duomenis pateikė 600 respondentų, suskirstytų į 4 grupes pagal verslo vienetų dydį, ir 13 grupių pagal pramonės tipą.
Norėdami atsisiųsti, spustelėkite šią nuorodą:
Apie „GetResponse“
„GetResponse“ yra paprasčiausias pasaulio rinkodaros platforma, sukurta siekiant padidinti elektroninio pašto rinkodaros investicijų grąžą greičiau nei bet kuri kita mažų ir vidutinių įmonių ir verslo klientų terpė. Kaip pagrindinis „Implix“ produktas ir pirmaujanti elektroninio pašto rinkodaros platforma per pastaruosius 12 metų „GetResponse“ bendradarbiavo su pagrindiniais IPT ir pramonės asociacijomis, kad užtikrintų geriausią elektroninio pašto pristatymo technologiją ir pasiektų vidutinį 99,3 proc. „GetResponse“ išaugo iki daugiau nei 220 000 aktyvių naudotojų iš 183 šalių, per metus teikiant 10 mlrd. Leidimų. Sužinokite daugiau šiuo adresu:
