Pasakyk man dabar: Gerai deleguoti. Tai gerai perduoti. Tai gerai perduoti.
$config[code] not foundDabar, jei tik tai darote, tai buvo taip paprasta, kaip tai pasakė.
Kai esate smulkaus verslo savininkas, kuris didžiuojasi tuo, kad darote viską, ką daryti, delegacija yra sunki. Jūsų verslas yra tavo kūdikis ir kraujas; atrodo nenatūralu pasitikėti, kad kas nors perima savo pareigas, net jei tas asmuo yra ilgametis darbuotojas, verslo partneris arba, galbūt, dar blogiau, šeimos narys. Aš turiu galvoje, be abejo, nėra jokio būdo, kaip jie galėtų atlikti užduotį geriau ar kruopščiau, nei galėjote?
Kadangi jūsų verslas pradeda augti, neišvengiamai turėsite pasitenkinti užduočių delegavimu. Neįmanoma manyti, kad galėsite toliau daryti viską, kas yra jūsų versle, ir vis dar augs tempu, kurį norite. Toliau pateikiami 6 žingsniai, padėsiantys jums sėkmingai perduoti. Tai gali būti nelabai patogu, todėl, jei turite savo geriausią praktiką, pasidalinkite jais.
1. Nustatykite užduotį.
Ką norite deleguoti? Tai gali būti pasikartojanti užduotis, kuri užima per daug laiko, jums nepatinka, kad kitas darbuotojas (t. Y. Darbo užmokestis, klientų aptarnavimas ir kt.), Arba kita užduotis, dėl kurios dirbate į vietoj įjungta ji. O gal yra kažkas, kas, jūsų manymu, palaiko verslą? Skirkite šiek tiek laiko, kad nustatytumėte užduotį, kurią norite perduoti kuo aiškiau - kur jis prasideda, kur jis baigiasi, ką tai reiškia ir tt - kad galėtumėte geriau priskirti jai įgaliojimus kitam.
2. Priskirkite užduotį.
Pažvelkite į savo komandą, išanalizuokite jų stipriąsias, silpnąsias puses ir interesus, kad nustatytumėte, kas geriausiai galėtų perimti deleguotą užduotį. Ar kas nors iš jūsų komandos jau išreiškė norą mokytis naujos srities ar daryti daugiau? Jei taip, tai laikas atverti juos. Jei ne, tuomet gali tekti samdyti ką nors naujo, kad užpildytumėte darbą. Skirdami užduotį, aiškiai nurodykite, ką asmuo gali arba negali padaryti. Ar jų darbas daryti užduotį arba tiesiog ją nustatyti, kad būtų lengviau tai padaryti? Jei jie yra atsakingi už tai, kiek autonomijos jie turi? Ar jie gali priimti valdymo sprendimus, ar jie pirmiausia turi juos vykdyti? (Jei tai yra pastarasis, paklauskite savęs, ar deleguojate ar sukuriate dvigubą darbo krūvį.) Kuo daugiau kontroliuoja žmogus per savo užduotį, tuo daugiau investuojama, kai jie matys, ar tai padaroma teisingai. Būkite tokie konkretūs, kokie galite, priskirdami ir nutraukdami užduotį, kad perėmėjas žinotų, kas yra jų kontrolė.
3. Mokykite darbuotoją.
Jūs negalite tiesiog priskirti ką nors užduoties ir tada nueiti. Turėsite atlikti tam tikrą mokymą, kad padėtų jiems prisitaikyti prie naujo vaidmens, ypač jei samdėte ką nors naujo. Tik todėl, kad jūs delegavote atsakomybę kam nors kitam, nereiškia, kad esate užkabinęs, kad įsitikintumėte, jog tai tinkamai atlikta. Skirkite laiko, kad pereitumėte viską, ką jiems reikia žinoti, leiskite jiems šiek tiek šešėlį ir nukreipti juos į išteklius, kur jie gali daugiau sužinoti apie save. Pasiruoškite susidurti su tuo, kad šis naujas asmuo tikriausiai neveiks taip, kaip norėtumėte. Mes visi esame skirtingi ir todėl turime savo kelią artėjant situacijoms. Tai gerai, jei galutinis rezultatas yra tas pats. Jei priversite „savo kelią“ daryti darbus su darbuotoju, jūs ne tik atbaidysite juos nuo mokymosi, bet ir galų gale ištiksite užduotį. Teisėjas pagal rezultatus, o ne procesas.
4. Leiskite.
Čia delegacijos procesas dažnai pradeda suskaidyti.Jūs nustatote užduotį, priskirkite užduotį… ir tada laikote save užduotyje, nuolat norėdami būti atnaujinamu, norėdami kontroliuoti, kaip viskas vyksta, ir pridedant savo du centus, kad „padėtų“ asmeniui. Deja, viskas, ką iš tikrųjų darote, kenkia procesui ir jų sėkmei. Kuo daugiau bandysite ir įdėsite save, kad įsitikintumėte, jog viskas daroma „jūsų keliu“, tuo mažiau nuosavybės, kurią žmogus jausis per užduotį, ir kuo silpnesnė jų veikla. Jei nenorite paleisti, nesuteikiate delegavimo. Jūs tiesiog padvigubinate darbą.
$config[code] not found5. Stebėkite pažangą.
Kaip ir bet kurioje verslo procedūroje, turėtumėte turėti būdą sekti pažangą ir nustatyti sėkmę. Periodiškai patikrinkite naują asmenį (galbūt kas dvi savaites), kad įsitikintumėte, jog jie tenkina užduotį ir siekia tikslų. Jei jie nėra, jiems gali prireikti papildomo mokymo ar daugiau laiko, kad kažkas kitas galėtų matyti. Galbūt darbas turi būti pritaikytas iš naujo. Šie registracijos dokumentai turėtų būti sutelkti į pažangos vertinimą, atsakymus į klausimus ir užtikrinti, kad kiekvienas būtų nukreiptas teisinga kryptimi. Jie nesirenka apie tai, kaip viskas daroma (t. Y. Jūsų kelias).
6. Suteikite kreditą.
Vienas iš pagrindinių būdų, kaip žmonės pasitenkina darbu, yra gauti kreditą ir būti apdovanotas už gerą darbą. Įsitikinkite, kad prireikus atpažįstate ir leiskite asmeniui žinoti, kad jie atlieka gerą darbą, naudodamiesi naujai paskirta užduotimi. Tai yra jų vaidmuo dabar ir norite, kad jie ir toliau jaustųsi.
Nors kontrolės praradimo ir pasitikėjimo pasitikėjimu koncepcija gali būti baisi, atsakomybės perdavimas gali padėti jums auginti verslą ir puoselėti laimingesnius darbuotojus. Deleguodami turėsite daugiau laiko sutelkti dėmesį į didesnius darbotvarkės klausimus, padėti darbuotojams įgyti naujų įgūdžių ir skatinti geresnę darbo aplinką.
