Veiksmingam administratoriui dirbant su kolegomis reikia puikių bendravimo ir koordinavimo įgūdžių. Jis turi sugebėti gerai bendrauti, o tai padarys jo direktyvas aiškias ir išlaikys aukštą moralę ir organizuos taip, kad galėtų sklandžiai koordinuoti pastangas. Šie įgūdžiai taip pat svarbūs sprendžiant problemas, kurios gali kilti siekiant užtikrinti, kad būtinos užduotys būtų baigtos veiksmingai.
$config[code] not foundAktyvus klausytojas
Kai kurie bendrieji bendravimo įgūdžiai, kuriuos turi veiksmingas administratorius, apima klausymo ir pokalbio įgūdžius. Veiksmingas administratorius turi būti geras klausytojas ir turi parodyti, kad klausosi, taip pat kreipdamasis į akis ir skatindamas kalbėtoją toliau kalbėti ar išsiaiškinti kai kuriuos klausimus. Administratorius taip pat turėtų būti pasirengęs pripažinti nuomonių skirtumus ir vertinti pokalbio su kitais temas, nebent būtų priimtas sprendimas.
Darbas su emocija
Administratoriai turi sugebėti susidoroti su konfliktais ar kitais klausimais, kurie kyla pernelyg asmeniškai ar pernelyg griežtai. Pavyzdžiui, veiksmingas administratorius turėtų sugebėti perduoti žinią kitiems be diktuojančių terminų ar vadovavimo, ir jis taip pat turėtų sugebėti stebėti savo emocines reakcijas ir filtruoti visas neracionalias mintis ar netinkamus emocijų vaizdus. Svarbu, kad administratorius liktų ramus ir genialus net sunkumų ar konfliktų laikais, kad išlaikytų aplinkinių žmonių pagarbą ir vadovautų pavyzdžiu.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėŽongliruoja kelis kamuolius
Efektyvus administratorius taip pat turi sugebėti koordinuoti projektus ar įvykius, todėl jai reikės puikių organizacinių įgūdžių. Ji turėtų sugebėti nustatyti prioritetus, sujungti ir susieti veiklą su daugeliu užduočių, jei reikia, ir sugebėti perjungti ir perorientuoti dėmesį kartais. Administratorius taip pat turėtų turėti galimybę susieti savo veiklą su kolegų veikla ir veiksmingai stebėti savo planus.
Spręsti kliūtis
Gera koordinavimo įgūdžių taip pat reikalinga sprendžiant kliūtis užduotims atlikti, ypač jei šios kliūtys yra netikėtos. Jis turės saugoti įrašus arba kitaip parengti organizacinę sistemą, kad būtų užtikrinta, jog bus imtasi tinkamų veiksmų sprendžiant kliūtį, ir jis taip pat turės iš anksto galvoti ir planuoti situacijas, kurios gali kilti, jei jo pradinis sprendimas neveiks išeiti. Jo bendravimo įgūdžiai bus ypač naudingi susidūrus su kliūtimis ir organizuojant strateginius metodus, nes jam reikės išlaikyti aiškią galvą ir ramus elgesys deleguojant ir koordinuojant pastangas.
