Intuito tyrimas rodo, kad 41 proc. Verslininkų jaučiasi vienatvės jausmas, kai jie pradeda ir kuria mažą verslą.
„Intuit“ produktų vadybos viceprezidentas Albert Ko pasidalina su mumis, ką įmonė daro, kad padėtų mažosioms įmonėms praeiti tuos jausmus, suteikti daugiau galimybių smulkiajam verslui ir suteikti didesnes finansavimo galimybes.
* * * * *
$config[code] not found
„Small Business Trends“: galbūt galite suteikti mums šiek tiek savo asmeninės fono.
Albert Ko: Aš šiek tiek daugiau nei devynerius metus buvau „Intuit“ - beveik visa tai gaminio pusėje, padedant projektuoti savo produktus per mūsų klientų indėlį.
Šiuo metu vadovauju mūsų smulkiojo verslo padalinio produktų komandai, kuri apima „Quickbook“, mokėjimų ir darbo užmokesčio sprendimus. Ir džiaugiamės galėdami pasidalinti pranešimu apie mažų įmonių svarbą ir švenčiant sėkmę, kai „QuickBooks Connect Local“ keliaujame.
Smulkiojo verslo tendencijos: Ar šiandien mažosios įmonės yra daugiau pasaulio ekonomikos jėgos? Ar tai apie tą patį? Bet kur smulkusis verslas atsispindi pasauliniu požiūriu?
Albert Ko: Taip, juokinga, kad jūs to prašote. Aš sėdžiu čia savo viešbučio kambaryje Australijoje ir norėčiau pasakyti, kad pasaulinės mažųjų įmonių tendencijos yra labai panašios į JAV tendencijas. Didžioji dauguma darbo vietų - iki 70, 80 proc. mažosioms įmonėms. Atvirai kalbant, bet kurios pasaulio ekonomikos ir BVP pagrindas yra smulkiojo verslo veikla.
„Intuit“ akivaizdžiai tarnauja mažoms įmonėms. Tai mūsų duona ir sviestas, ir mes nusprendėme išties dvigubai. Ne tik apie „Quickbooks“, mokėjimų ir darbo užmokesčio įrankių galimybes, funkcijas ir paslaugas mažos įmonės žino, naudoja ir mėgsta. Tačiau iš tikrųjų galvojame apie tai, kaip mes galime plačiau įgyvendinti smulkiojo verslo sėkmę, ir kaip mes švenčiame, kad sėkmė yra ten, kur mes tikrai nusprendėme dvigubinti.
„Small Business Trends“: mes visi žinome, kad technologija yra didžiulis našumo, efektyvumo ir per pastaruosius kelerius metus varomoji jėga, todėl klientai gali vairuoti pokalbį, kurį jie dažnai naudoja su verslu. Ar manote, kad mažosios įmonės iš tikrųjų naudojasi galimybėmis, kurias technologija teikia prieš juos? Ar jie efektyviau naudojasi nei anksčiau? Albert Ko: Taip, tai puikus klausimas. Leiskite man atsakyti taip, su keliais konkrečiais pavyzdžiais. Sakyčiau, kad mažos įmonės dabar turi galimybę su mobiliaisiais daryti tai, ką jie niekada negalėjo padaryti tik prieš kelerius metus, ir iš tiesų pasivijo ir šokinėja dideles įmones.
Ir mes žinome, kad beveik visi jau yra savo mobiliuosiuose telefonuose, kad verslas būtų vykdomas. Ir vis dėlto tik 20 proc. Mažų įmonių teigia, kad jie naudojasi mobiliuoju telefonu kaip pagrindiniu savo verslo augimo būdu. Kitas, kurį bandėme evangelizuoti, yra debesyje. Šiandien bet kuris verslas gali būti prijungtas ir pasiekiamas klientams visame pasaulyje, bet kuriuo metu, bet kurioje vietoje. Ir vis dėlto žinome, kad tik nedidelė mažųjų įmonių dalis iš tikrųjų priėmė debesį. Akivaizdu, kad girdite apie visas technologijas pradedančias įmones. Bet yra galimybė net mama ir pop verslai bet kurioje bendruomenėje priimti tokias galimybes, kurios yra labai ekonomiškos ir labai keičiamos, jei jos pasirenka tai daryti. Small Business Trends: Taigi, aš žinau, kad daug mažų įmonių iš tikrųjų priklauso nuo „Intuit“ ir „Quickbook“, kad galėtų tvarkyti labai svarbius savo verslo elementus. Bet kaip padedate jiems prasmingiau pereiti į debesis ir galbūt daugiau numerių. Atrodo, kad kartais pamiršta ir manome, kad visi yra debesyje. Bet tai neabejotinai atrodo. Taigi, kaip tokia įmonė kaip „Intuit“ tai padeda? Albert Ko: Praėjusią savaitę paskelbėme, kad „Quickbooks Online“ pasiekė milijoną abonentų visame pasaulyje. Ir tai gana neįtikėtinas etapas. Bet tik prieš porą metų šis skaičius buvo beveik nulis, ir visi buvo ant darbastalio. Ir turėčiau būti aišku, žmonės mėgsta darbalaukio produktą ir mes džiaugiamės, kad toliau jį palaikysime - bet galiausiai žmonės balsuoja su savo kojomis dėl jų pageidaujamų sprendimų: visada įjungę, prieinamus bet kuriame įrenginyje, daro labai paprastus dalykus mobiliojo ryšio. Prieiga ir prisijungimas prie tūkstančių trečiųjų šalių kūrėjų programų, integruojančių su „QuickBooks“ - visi šie dalykai tampa tikrai galingais įrankiais, kuriuos darbalaukio sprendimai paprasčiausiai neturi, nes technologija persikėlė. Taigi, tai tik vienas pavyzdys, kur mes stengiamės padaryti šiuos sprendimus prieinamus. Tačiau yra didžiulis švietimo elementas. Taigi, jei einate į mūsų svetainę, mes stengiamės padaryti daug švietimo apie debesų naudą. Ne tiek daug mūsų pačių pasiūlos, bet ir apie tai, kaip mažos įmonės turėtų vykdyti savo verslą ir technologijas. „Small Business Trends“: truputį pasikalbėkite apie tai, kodėl jūs atvykstate į Atlanta birželio 25 d., Ir kokios naujienos, kurias tu atneša į mažas įmones šiuose vietiniuose renginiuose. Albert Ko: Visų pirma, „QuickBooks Connect“ (gyvų renginių serija) užsiima mažomis įmonėmis, buhalteriais, kūrėjais - asmeniškai - padėti jiems pradėti, paleisti ir auginti savo verslą. Ir tai, ką norime švęsti, yra šie: Tai bus juokinga statistika, tačiau 41 proc. Mažų įmonių teigia, kad jie jaučiasi vieniši. Ir ką jie reiškia tuo, kad jie ieško patarimų. Jie nesijaučia, kaip jie žino, kur eiti, kad gautų jiems reikalingą informaciją. Ir ten atsiduria vieniša dalis. Na, mes pradedame tai, ką mes vadiname „Own-It“ tinklu. Atlanta konferencijoje tikrai gausite daug daugiau informacijos. Tai bus smulkaus verslo bendruomenė, kurioje tūkstančiai ir galiausiai net daugiau įmonių gali susitikti, susitikti su tokiais žmonėmis, atsakyti į klausimus, pateikti atsakymus ir tęsti pokalbį. „Small Business Trends“: Kaip „Intuit“ siekia užtikrinti, kad tokia bendruomenė būtų tokia, kuri bus naudinga ilgalaikiam? Mes matėme, kad bendruomenės ateina ir eina, todėl iš mažų įmonių perspektyvos, kaip ši bendruomenė padeda ilgam laikui? Albert Ko: „Ownit.com“ sąmoningai yra tik maža verslo bendruomenė. Tai nėra kažkas, kas kalbama apie „Quickbook“ ar nieko. Pavyzdžiui, yra mažų įmonių mažų įmonių klausimas, kuris klausia: „Kaip gausite persiuntimus?“ Ir yra kitų pokalbių iš kitų įmonių, taip pat ekspertų, kurie apie tai kalba ir ką jie padaryta ir ką jie matė, kad tai yra veiksminga persiuntimų ir kt. Taigi, manau, kad atsakymas yra toks: jūs grįšite tik į šias bendruomenes, jei tai jums vertinga. Ir tai, ką matėme, yra tai, kad galiausiai aktyvus dalyvavimas yra skatinamas žmonių, kurie nori ne tik vartoti turinį, bet ir atvirai prisidėti prie turinio. Taigi mes stengiamės, kad jums būtų lengviau jaustis kaip namuose ir iš tikrųjų prisidėti prie turinio. Smulkiojo verslo tendencijos: labai gerai. Albert Ko: Antras didelis mūsų pranešimo ramstis yra „Small Business - Big Game“ atnaujinimas, ir mes visi esame pasiruošę, kad laimingas smulkus verslas TV reklama būtų didžiausias metų žaidimas. Akivaizdu, kad tai yra toks įdomus įvykis, bet ir žaidimo besikeičianti galimybė visą gyvenimą. Mes norime pabrėžti mažas įmones ir padėti valdyti žiniasklaidos dėmesį. Jie yra nedideli ir niekada „The Wall Street Journal“. Tačiau jie yra neįtikėtinos istorijos ir todėl norime suteikti jiems prieigą prie ryšių, įkvėpimo ir išteklių, kurių jiems reikia norint sėkmingai. Ir todėl ši kampanija turės daug neįtikėtinų elementų ir prizų - ne tik už vieną smulkųjį verslą, kuris rengiasi gyventi keičiančiam įvykiui su tipišku komerciniu, bet ir keliais skirtingais prizais bei galimybėmis, kurios bus pripažintos bendruomenės lygiu ir atvirai kalbant apie visuomenę. Šie iššūkiai prasideda nuo dabar iki rugpjūčio 7 d., Ir mes turėsime daug daugiau informacijos, kurią ketiname dalytis. Bet mes tai labai džiaugiamės. Dar viena detalė, apie kurią ketiname pranešti, yra tai, kad mes žinome, kad du trečdaliai įmonių atmetami, kai jie ieško finansavimo - paskolos, kurių reikia norint išplėsti savo verslą, arba tiesiog mokėti už prekių paletę arba bando samdyti kažką. Ir mes turime pasiūlą, kuri jau gyvena, vadinamą „Quickbooks Finance“, kad mes pakeitėme tą santykį, kai vietoj dviejų trečdalių atmestų žmonių du trečdaliai mažų įmonių yra šios programos dalis ir yra patvirtinti, nes naudojame duomenis, kurie yra geriau nei tik FICO balas, paprastai naudojamas banko ar kredito unijos sprendimams priimti. Mes vėl gavome didelį pranešimą, kaip „QuickBooks Connect“ dalį, kad būtų smarkiai išplėstas šių mažų įmonių finansavimas, kuris, mūsų manymu, bus žaidimo keitėjas. Ir vėl, kaip matote čia, ar tai tinklas „Own It Network“, nesvarbu, ar jis yra „Small Business Big Game“ komercinis, ar tai yra šis finansavimas, tai iš tikrųjų yra dėmesys mažų įmonių sėkmės šventimui ir padėti mažajam vaikui turėti visus privalumus, kuriuos turi daugelis didelių įmonių naudojasi. Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
