Dirbtinio intelekto (AI) integravimas į smulkiųjų įmonių darbo eigą padidino jų efektyvumą. Ir elektroninės komercijos įmonėms, turinčioms mobilųjį ryšį, AI indėlis gali pakeisti jūsų verslą internete, tai pagal „Mofluid“ infografiją.
Pasak „Mofluid“, tikimasi, kad AI turės įtakos beveik visoms pramonės šakoms vertikaliai, todėl lengvai taps kito technologinio poslinkio lygiu. Tikimasi, kad iki 2020 m. Technologija valdys 85 proc. Klientų aptarnavimo su pažangia automatika.
$config[code] not foundMažų įmonių savininkams, turintiems interneto buvimą, turintys AI pagrindu veikiančią mobiliąją „Commerce Commerce“ platformą, bus teikiama nemažai skirtingų paslaugų, nereikia investuoti į papildomus žmogiškuosius išteklius. Ir tai dar labiau panaikins atotrūkį, kurį įmonė turi tarp elektroninės prekybos ir mobiliosios prekybos.
Spręsdama šią spragą, „Mofluid“ sako: „Abi platformos turi nuolat tobulinti, kad galėtų likti konkurse. Daugiau nei klientas - tai technologija, kuri verčia transformuoti verslą internete. “
Kadangi vis daugiau žmonių naudojasi mobiliaisiais pirkimais, šios platformos optimizavimas bus svarbiausias ilgalaikio bet kokio verslo sėkmės veiksnys.
„AI Driven M-Commerce“ tendencijos
Svarbus šiandienos skaitmeninės rinkodaros bruožas yra personalizavimas. Naudodamiesi AI, įmonės gali tiksliau pritaikyti savo rinkodarą, kad padidintų konversijų rodiklius. „Mofluid“ ataskaitos kai kurie mažmenininkai patyrė 30 proc.
Remiantis klientų įsitraukimu į interneto svetaines, AI gali būti naudojamas rekomenduoti produktus ir pristatyti milijonus pagrindinio puslapio variantų iš duomenų klientų, kurie įveda, kai jie lanko svetainę, kad galėtų labiau pritaikyti asmeninę patirtį.
Norint pristatyti asmeninius ir tikslinius skelbimus, labai svarbu turėti gerą klientų patirtį (CE). Geras CE rezultatas - tai, kad klientas sukurs daugiau duomenų, nes jie sąveikauja su jūsų svetaine, darbuotojais ar pokalbių svetainėmis.
Tai reiškia, kad reikia naudoti efektyvius paieškos ir navigacijos įrankius, naudojančius AI, naudojant balso signalą. Su natūraliu kalbos apdorojimu (NLP) maža įmonė gali turėti balso paieškos ir navigacijos platformą, kuri būtų prieinama 24 valandas per parą ir kuri gali susiaurinti ir kontekstualizuoti paieškos rezultatus.
Norėdami toliau padėti klientams, galite sukurti virtualius pirkėjus, kurie padėtų klientams surasti reikalingus elementus arba pateikti rekomendacijas pagal ankstesnes sąveikas.
AI integracija
AI integravimas į savo mobiliojo ryšio platformą yra dar viena priemonė, kuri pagerins jūsų buvimą internete. Skaitmeniniai sprendimai dirba ir jie turi būti optimizuoti atsižvelgiant į konkrečius jūsų įmonės poreikius. Bet kai tik turėsite viską, jie gali pasiekti rezultatų, kurie padės jūsų įmonei geriau.
Toliau pateiktą infografiją galite ieškoti likusiems būdams, kuriais AI naudojamas mobiliajame versle.
Nuotrauka per Shutterstock
3 Pastabos ▼
