Jei naudojate smulkiojo verslo tinklaraštį, tikriausiai jūs vertinate skaitytojų komentarus. Jūsų dienoraščio komentarai yra panašūs į internetinę aukso žvaigždžių versiją. Tai reiškia, kad jūsų tinklaraštis yra veiksmingas, įtraukiantis ir sugebantis susidomėti ir diskutuoti. Pastabos sako: „Jūs darote gerą darbą… laikykite jį!“ Tačiau daugelis „bloggers“ yra taip sunkiai susieti su teigiamais komentarų aspektais - bet kokiais komentarais - kad jie nemato komentarų politikos poreikio.
$config[code] not foundKodėl turėtumėte turėti komentarų politiką? Ar ne „apriboja“ savo skaitytojus nuo laisvės komentuoti bet kokį jų norą, ar juos peršokti per daugiau nereikalingų lankų (pvz., „Captchas“ ir uždrausti anoniminius komentarus), kurie atgraso juos nuo komentarų?
Na, taip ir ne.
Dienoraščio komentarų politika gali neskatinti kai kurių žmonių komentuoti. Tačiau gera žinia yra tai, kad daugeliu atvejų jie nėra žmonės, su kuriais norite komentuoti savo įrašus.
Ką gali padaryti jūsų komentarų politika jūsų skaitytojams
Šlamšto komentarai, nesusijusios nuorodos, reklama ir įžeidžiantys komentarai jums neužgožia. Jie taip pat gali būti nukreipti skaitytojams. Vienas iš pagrindinių dienoraščio tikslų yra skatinti bendruomenės jausmą. Ir ilgas komentarų takas, pilnas šlamšto, promo ir apgaulingų pareiškimų, yra tarsi graffiti pilna siena, sugadinanti apylinkes.
Įdiegus dienoraščio komentarų politiką, jūsų skaitytojai yra tikri, kad jie gali komentuoti ir aptarti konstruktyvioje, civilinėje aplinkoje. Tai skatina tuos, kurie turi ką nors vertingo, o ne interneto skaitytuvus, kurie tiesiog ieško daugiau vietų, kad susietų su savo partnerių programomis.
Komentarų politika taip pat pasakoja apie jūsų verslą. Jis leidžia skaitytojams žinoti, kad realus asmuo stebi jūsų dienoraštį ir komentarų skyrius. Taigi, jei jie užduoda klausimą arba siūlo komplimentą, jie greičiausiai gaus atsakymą.
Ką komentarų politika neturėtų daryti
Nors galite ir turėtumėte uždrausti vulgarinę kalbą, grubus ar prieštaringus komentarus, asmeninius išpuolius ir bloginančias pastabas iš savo tinklaraščio komentarų, neturėtumėte uždrausti bendrų nesutarimų ar prieštaringų nuomonių.
Blogų savininkai, kurie iš komentarų skilties ištrina kritiką ir racionalius argumentus, paprastai laikomi plonomis odomis ir gali būti suvokiami kaip nenori klausytis. Naujienos, kad ištrynėte neigiamus komentarus, taip pat gali paskatinti jūsų prekės ženklą.
Dienoraščio idėja yra sujungti ir klausytis savo klientų ir lankytojų, net jei nebūtinai patinka tai, ką jie turi pasakyti. Neigiamos pastabos taip pat suteikia jums galimybę pasiūlyti sprendimą ir laimėti nepatenkintus klientus.
Kaip rašyti komentarą apie savo smulkųjį verslą
Komentarų politika skiriasi taip plačiai, kaip tinklaraščiai. Jos gali svyruoti nuo paprastų pareiškimų iki sudėtingesnių apribojimų ir pasekmių sąrašų (pvz., Komentarų išbraukimas arba, ypatingais atvejais, naudotojų uždraudimas).
Jūsų komentarų politikoje turėtų būti atsižvelgiama į jūsų tikslinį skaitytuvą ir tai, ką jie tikisi pamatyti (ir nematyti) savo smulkiojo verslo tinklaraštyje, ir į aplinkos tipą, kurį norite sukurti savo tinklaraštyje.
Šie pavyzdžiai gali padėti sukurti dienoraščio komentarų politiką.
Trumpas dienoraščio komentarų politikos pavyzdys:
Čia (Jūsų tinklaraštyje) mes sveikiname jūsų komentarus - palaikančius, kritiškus ar kitaip.Mes nekompensuojame ar neištriname komentarų, nebent jame yra: „ne teminiai teiginiai ar nuorodos, piktnaudžiavimas turiniu, vulgarumas, asmeniniai atakos ar šlamštas“. Tie, kurie pažeidžia šią politiką, bus užblokuoti.
Ilgas dienoraščio komentarų politikos pavyzdys:
Mes sveikiname ir skatiname komentarus (Jūsų dienoraštis). Tačiau kai kuriais atvejais komentarai gali būti redaguojami arba ištrinami. Tai įtraukia:
- Pastabos, kurios, kaip nustatyta, yra šlamštas arba abejotinas šlamštas.
- Nuorodos, kuriose pateikiamos nesusijusios turinio ar filialų svetainės. Nuorodos, susijusios su paštu, bus leistinos.
- Pastabos, naudojant grobį arba vulgarinę kalbą.
- Pastabos, įskaitant klaidinančią kalbą arba kalbą / sąvokas, kurios gali būti laikomos įžeidžiančiomis.
- Pareiškimai, kurie atskirai atakuoja kitą asmenį.
Vadovaukitės mūsų komentarų politikos taisyklėmis ir padėkite išlaikyti šį dienoraštį saugia ir konstruktyvia diskusijų vieta. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu be įspėjimo redaguoti ar ištrinti šiam dienoraščiui pateiktus komentarus. Ši komentarų politika gali būti bet kada keičiama.
Komentarų politika gali padidinti jūsų dienoraščių skaitytojų skaičių ir paskatinti daugiau žmonių prisijungti prie diskusijos. Ar turite komentarų politiką?
komentaras „Concept Photo“ per „Shutterstock“
Daugiau: Turinio marketingas 27 Komentarai ▼
