Naudodamiesi mobiliosiomis programomis galite rasti vietą, kur valgyti, gauti automobilių stovėjimo vietą ir net ieškoti skrydžio laiko, bet ar naudojate juos efektyviau savo versle? Tai buvo vakarinė transliacija apie internetinių programų ir mobiliųjų programų naudojimą, siekiant sutaupyti laiko ir pinigų. Grupę valdė Anita Campbell ir Brent Leary (CRM Essentials), ir pristatė mane kalbėjusiems Mary Shapero (Intuit projekto vadovas), Vivek Thomas (Maximizer) ir Sonny Byrd (Shoeboxed.com).
$config[code] not foundBūdamas pats smulkiojo verslo savininkas, aš, be abejo, nesiremiu daugybe profesionalių mobiliųjų programų ar paslaugų. Ir atrodo, kad ne vienas. Paklausti, kurie verslo programų smulkiojo verslo savininkai naudoja savo mobiliuosius telefonus, atsakymai buvo tokie:
- 60 proc. Žmonių naudoja naujienų skaitytojus
- 12 proc
- 44 naudokite navigacines sistemas
- 32 naudokite CRM / kontaktines sistemas
- 36 nenaudokite nė vieno iš pirmiau minėtų
Nors dienoraščių skaitytojų skaičius buvo įspūdingas, kiti statistiniai duomenys tikrai nebuvo. Tik 12 proc. MVĮ teigė, kad šiuo metu naudojasi mokėjimo apdorojimo programomis, o rimtas 36 proc.
Bet kodėl turėtų jūs ieškote internetinių paslaugų ir programų kasdieninėms užduotims? Kadangi, kaip minėjo Sonny, prarandate verslą, kai esate neveiksmingas. Klaidingai įvesdami vizitinę kortelę ir praradę kontaktą. Kai netyčia išmeskite kvitus ir atšaukiate mokesčių atskaitymą ir pan. Visi šie veiksmai paima pinigus iš kišenės. Galimybė užsiimti verslu šiuo metu ir padaryti procesus efektyvesnius padeda susigrąžinti tuos dolerius.
Vakar vykusiame interneto seminare daugiausia dėmesio buvo skiriama internetinių programų naudojimui, siekiant maksimaliai padidinti verslą šiose srityse:
- Klientų santykių valdymas
- Mokėjimai už eismą
- Buhalterinė apskaita
CRM
Naudodamiesi mobiliuoju ryšių su klientais vadybininku, galite nuolat patekti į savo sąskaitas, pardavimo sandorius ir tvarkaraščius keliaujant ar keliaujant. „Vivek“ nurodė, kad svarbu naudoti mobilųjį CRM sistemą, kai kalbama apie savo įmonės prietaisų skydą „Maximizer“. Naudodamiesi „Maximer“, pirkėjai gali surasti kliento istoriją prieš susitikimus ar po jų, atnaujinti informaciją iš lauko į valdymą ir net geriau stebėti savo laiką. Kadangi prietaisų skydas sinchronizuojasi su centrine duomenų baze, ją galima atnaujinti taip dažnai, kaip leidžia jūsų SIM kortelė. Viskas apie šiandienos įrankių naudojimą, siekiant pagerinti klientų susidūrimo laiką ir našumą.
Jei ketinate investuoti į mobilų prietaisų skydelio sistemą, įsitikinkite, kad žinote, ką norite stebėti, kad padidintumėte IG. Jūs norite stebėti pirmiausia svarbiausius veiksmus, o tada pereiti iš ten. Pasirinkite lengvai atpažįstamus, kiekybiškai įvertintus rodiklius ir, kad abu naudotojai gali identifikuoti.
Mokėjimo mokestis
Tradiciškai, jei buvote kelyje ir bandėte gauti sumokėtą sumą, jūs buvote iš laimės. Jūs arba surinkote patikrinimą, kurį turėtumėte palaukti ir užstatyti, arba kiekvienam savo darbuotojui turėjote sumokėti $ 1k kredito kortelės terminalui. Šis procesas yra sudėtingas, brangus ir lėtina pinigų srautus. Taip pat nėra saugu, jei skambinate iš kelio su kredito kortelės numeriu. Jūs švaistote laiką.
Per pristatymą Mary kalbėjo apie „GoPayment“ - paslaugą, kuri leidžia smulkiojo verslo prekybininkams lengvai apdoroti mokėjimus savo mobiliaisiais telefonais. Paslaugų mokestis už $ 19,95, prekybininkai gali užregistruoti neribotą vartotojo sąskaitas savo darbuotojams, kurie leidžia jiems gauti mokėjimą vietoje; jie tiesiog turi mobilųjį telefoną su mobiliuoju naršykle arba galimybę atsisiųsti „GoPayment“ mobiliojo ryšio programą. Sistemos viduje smulkiojo verslo savininkas turi tiesiog prisijungti, pagrindiniame meniu pasirinkite Mokestį ir įveskite sumokėtą / kliento kredito kortelės informaciją. Nėra kelionės į banką, kad galėtumėte deponuoti čekį, ne skambinti numeriais, nieko. Tai daroma ten.
Internetinė buhalterija
Viena iš labiausiai naudingų programų, paminėtų vakar (bent jau mano akyse), buvo „Shoeboxed“, paslauga, kuri atima skausmą iš pajamų, jų stebėjimo ir siuntimo į IRS.
Už Shoeboxed procesas yra paprastas. Jus siunčiate savo kvitus / kontaktus (arba atsiųskite juos per mobiliojo telefono nuotrauką!), Jie nuskaito juos, išskleidžia duomenis ir įkelia viską į jūsų sąskaitą. Iš ten kiekvienas jų komandoje yra įpareigotas atlikti duomenis, kad įsitikintų, jog jie tikslūs ir teisingai įkelti. Po kelių dienų galėsite prisijungti, pamatyti, kas ten yra, ir tada ją eksportuoti į pasirinktą formatą - „Quicken“, „PDF“, „Quickbooks“, „Evernote“, „Outright“, „Excel“ ir kt. siekiant suteikti jums laiko savo dieną. Jie paima jūsų duomenis ir leidžia juos naudoti.
Aš anksčiau nežinojau apie „Shoebox“, todėl tai tikrai bus kažkas, į kurį žiūriu. Niekas nenori, kad jų numeriai sutrūktų arba būtų laikomi kviečiantys. Kaip Anita paminėjo vėliau seminare, turėtumėte praleisti laiką savo verslui, o ne dirbti. Štai kur esate vertingiausias ir kodėl ši nauja karta yra labai svarbi.
Jei esate smulkiojo verslo savininkas, pasimokykite apie mobilias programas, kurios gali padėti jums dirbti. Mobiliosios ir internetinės programos leidžia jums dalyvauti savo versle, kol važiuojate į oro uostą, įstrigę eismą arba tiesiog toli nuo savo biuro. Noriu padėkoti visiems kalbėtojams, kad jie dalinosi savo laiku kalbėti apie produktus, kuriuos jie siūlo smulkiojo verslo savininkui. Žinau, kad daug išmokau.
Redaktoriaus pastaba: Labai ačiū mūsų rėmėjui „BlackBerry“ už tai, kad šią sesiją galima padaryti.
8 Pastabos ▼
