Kaip atsiprašyti profesionaliai

Turinys:

Anonim

Nesvarbu, ar dirbate, ar žaidžiame, kartais klaidiname. Kalbant apie verslą, atsiprašymo poreikis tampa dar akivaizdesnis, kai jis susijęs su klientu ar valdytoju ir kai tinkamo atsiprašymo stoka gali turėti įtakos mūsų pragyvenimui. Bendradarbis taip pat nusipelno tinkamo atsiprašymo, kai jūs jį pažeidėte. Visada geriausia būtų pasiūlyti akis į akį atsiprašymą net versle, tačiau kai tai neįmanoma, pakaks el. Laiško ar rašytinio atsiprašymo.

$config[code] not found

Savalaikiškumas

Greitumas yra labai svarbus, kai jums reikia atsiprašyti kolegos ar kito profesionalaus partnerio. Svarbu atsiprašyti, tačiau svarbu nedelsiant atsiprašyti. Apgailestaujant, kad praėjus šešiems mėnesiams po to, kai buvo ištrinti kažkieno interneto failai, tai tikriausiai neturės įtakos tam, kad jis būtų paminėtas kelias minutes, kelias valandas ar kitą dieną po įvykio. Dauguma žmonių yra labiau linkę atleisti ką nors, kas greitai atsiprašo už savo veiksmus. Per ilgai laukiantis atsiprašymas gali sukelti žiaurumą, kuris gali susikaupti ir dėl to gali būti sunku pašalinti.

Sąlygos ir sąlygos

Kai formatuojate atsiprašymą, laikykite jį paprastu. Verslo atsiprašymas neturi būti sudėtingesnis nei atsiprašymas, kurį galėtumėte nusiųsti pažįstamui. Pasakykite asmeniui, kad jūs apgadinote, kad atsiprašote ir būkite nuoširdūs. Atsiprašymas turėtų būti savarankiškas. Turėtumėte nuoširdžiai išgirsti savo atsiprašymą, kitaip jums skambės taip, lyg jūs pasiteisinate savo elgesiu. Jei pateikiate žodinį atsiprašymą, tiesiog leiskite asmeniui žinoti, kad nuoširdžiai atsiprašėte už bet kokį neteisėtą elgesį; jūsų atsiprašymas neturėtų priklausyti nuo jokių sąlygų ir sąlygų.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Diskusija

Jei įmanoma, paprašykite atsiprašymo gavėjo už diskusiją po atsiprašymo. Šį prašymą galite įtraukti į raštišką atsiprašymą. Pavyzdžiui, galite sakyti: „Jei norite, galime aptarti aplinkybes, kad ateityje išvengtume tokios situacijos. Norėčiau judėti į priekį ir galėčiau susitikti su jumis. “Nerekomenduojama priversti kitą šalį aptarti su jumis, nes tai nėra profesionalus ir nuoširdus atsiprašymas. Jei nukentėjusi šalis nori su jumis diskutuoti, galite tęsti. Jei ne, turėtumėte visiškai atsisakyti šio klausimo.

Savo klaida

Įsitikinkite, kad turite savo klaidų. Tai yra svarbiausia atsiprašymo dalis. Versloje svarbiausia atsiprašymo dalis yra atsakomybė už jūsų dalį. Didelė dalis verslo klaidos ne visada yra vieno asmens rezultatas. Kita šalis gali dalyvauti tam tikroje klaidoje. Ne jūsų darbas yra priversti jį pripažinti savo kaltės dalį. Paprasčiausiai būkite asmuo, kuris pripažįsta jūsų neteisėtą elgesį, atsiprašome ir pereikite. Tai geriausias būdas sukurti geresnius santykius ir judėti į priekį.