Tai yra klausimas, su kuriuo kiekvienas verslininkas susiduria viename ar kitame taške.
Štai problema. Jūs stengiatės ryžtingai išsiaiškinti, kaip susieti su savo auditorija tokiu būdu, kuris leis jiems pasirinkti savo įmonę per savo konkurenciją. Jūs skaitote tonų prekių ir knygų apie prekės ženklą, bet trūksta kažko.
Dėl šios priežasties jūsų pastangos parduoti sumažės. Jūs žinote, kad turite puikią idėją ir puikius produktus, bet neatrodo, kad jūsų įmonė susisieks su jūsų norima auditorija.
$config[code] not foundKodėl?
Kadangi efektyvus pardavimas yra beveik neįmanomas be puikaus prekės ženklo. Taip, jūsų pasiūlymai gali būti neįtikėtinai nuostabūs, bet jei negalite pranešti apie tikrąją prekės ženklo vertę, jums nepavyks.
Vieną dieną jūs suprasite. Jūs suprantate, kad tam, kad jūsų prekės ženklas taptų patrauklesnis, turite turėti tikslą. Kažkas, ko jūsų įmonė siekia už parduoti daugiau produktų ar paslaugų.
Jums reikia kažko, kas padarys jūsų prekės ženklą nepaprastą.
Jei norite būti puikus, turite parodyti savo auditorijai, kad jūsų įmonė yra daugiau nei pelno siekianti mašina. Tam reikia sielos paieškos ir suderintų pastangų, kad išsiaiškintumėte, kokios yra jūsų prekės ženklo vertės.
Laimei, yra sprendimas. Aš kalbėjau su prekės ženklo guru Marku Di Somma apie prekės ženklo su tikslu pastato svarbą. Jis uždavė 5 klausimus, kuriuos kiekvienas verslininkas turi paklausti savęs, kad sužinotų, koks yra jų prekės ženklo tikslas.
Kas yra Mark Di Somma?
Markas Di Somma yra vyresnysis „Blake Project“ prekės ženklo strategas, kuris yra konsultavimas prekės ženklu, padedantis organizacijoms sukurti puikių prekių ženklų, kurie išsiskiria iš konkurencijos. Jo fone yra reklama, tiesioginė rinkodara ir prekės ženklo strategija.
„Di Somma“ turi daugiau nei 20 metų patirtį, padėdama organizacijoms kurti kūrybiškus sprendimus savo prekių ženklams. Jis taip pat reguliariai prisideda prie „Branding Strategy Insider“ dienoraščio.
Kas yra prekės ženklo paskirtis?
Puikus pavyzdys prekės ženklui yra Dove. Dove yra įmonė, gaminanti muilo produktus. Dabar jis yra vienas iš geriausių muilo prekės ženklų pasaulyje.
Tačiau „Dove“ ne tik parduoda muilą. Žinoma, tai, kaip jie daro savo pinigus, tačiau jų paskirtis yra daug didesnė už tą. Dove misija yra padidinti moterų savigarbą. Jie nori iš naujo apibrėžti grožio apibrėžimą, kad visų amžiaus grupių moterys geriau jaustųsi apie save.
Jų „kampanija grožiui“ buvo sukurta siekiant kovoti su moterų savigarbos problemomis, atsirandančiomis dėl blogo savęs įvaizdžio. Per šią kampaniją Dove siekia pakeisti moterų gyvenimą visame pasaulyje.
Priežastis Dove buvo tokia sėkminga, nes jie turi skirtingą tikslą, kuris rezonuoja su savo auditorija. Žiūrėkite skirtumą? Kaip verslininkas, tai jums reikės daryti su jūsų įmone, jei norite susisiekti su savo auditorija.
Paklaustas, kodėl verslininkas turėtų sutelkti dėmesį į savo prekės ženklo paskirtį, sakė jis:
„Tikslas pakelia verslininką nuo tiesiog mąstymo apie save ir savo idėjas. Tai suteikia jiems platesnį kontekstą, kuris įkvepia daugiau šoninio mąstymo. Tai skatina kitus prisijungti prie šio tikslo. “
Akivaizdu, kad yra keletas svarbių būdų, kaip tikslingas prekės ženklas gali labai padėti jūsų verslui. Tai suteikia sau ir savo darbuotojams ką tik patikėti. Dar svarbiau, kad tai suteikia jūsų klientams kažką, kas tiki. Jūsų kompanijoje jie dabar turi priežastį, dėl kurios jie gali palaikyti.
Kodėl prekės ženklui yra svarbios?
Paprastai, kai galvojame apie įmonės prekės ženklą, jie sutelkia dėmesį į produktus ar paslaugas, kurias siūlo bendrovė. Tai lengva padaryti klaidą, susijungus įmonės firminiam ženklui su savo unikaliu pardavimo pasiūlymu.
Tačiau šiuo metu ir amžiuje, norint išsiskirti, prekės ženklams reikia daugiau. Kodėl? Kadangi visada bus įmonių, kurios teigia, kad gali tai padaryti geriau, greičiau ir pigiau. Neužtenka pasakyti tuos pačius senus istorinius pasakojimus apie tai, kodėl jūsų produktas ar paslauga yra geresnė nei konkurencija.
Jūsų prekės ženklas turi (ir nusipelno) kažką daugiau. Tam reikia tikslo.
Tikslas yra „kodėl“ už jūsų prekės ženklo. Tai yra tikroji jūsų įmonės priežastis. Prekės ženklas apibrėžia organizacijos „sielą“. Tai, ką reiškia konkreti organizacija. Jei norite išsiskirti, jūsų prekės ženklas turi atsispirti už jos produktų ir paslaugų ribų.
5 klausimai
Nėra lengva rasti prekės ženklo paskirtį. Kaip jau minėjau, reikia šiek tiek sielos ieškoti ir apmąstyti. Turite atrasti, kokios yra jūsų tikrosios vertės.
Aptariant būdus, kuriais verslo savininkas gali atrasti savo prekės ženklo paskirtį, Di Somma pasiūlė užduoti sau šiuos klausimus:
- Kai pradėjote verslą, ką matėte, kad norėjote pakeisti?
- Kaip galima pasiekti didesnį skirtumą?
- Kokius pokyčius kiti nori matyti pasaulyje? Kaip jūsų prekės ženklas tinka?
- Kaip galite suformuluoti tikslą, kuris paskatins jūsų auditoriją pasitikėti ir palaikyti jūsų prekės ženklą?
- Kaip jūsų tikslas motyvuos tuos, su kuriais dirbate?
Pažiūrėkime.
Ką norite matyti?
Kokia yra problema, kurią norite, kad jūsų verslas išspręstų? Kaip jūsų verslas yra unikalus, kad galėtų kovoti su šia problema?
Dėl Dove problema yra mažas savigarba moterims. Kadangi jie yra kompanija, gaminanti odos priežiūrą, plaukų priežiūrą ir kitus grožio produktus, tikslinga, kad jie dirbs, kad moterys jaustųsi geriau apie tai, kaip jie atrodo.
Kaip jūsų įmonė gali padaryti skirtumą?
Kai žinote, kokią problemą norite išspręsti, turite išsiaiškinti, ką jūsų įmonė ketina daryti. Kaip jūs planuojate padaryti viską geresnius? Galų gale, nėra prasmės skųstis dėl problemos, jei nenorite nieko apie tai daryti, tiesa?
Pažvelkite į Cheerios. Jų tikslas? Jie nori, kad vaikai daugiau skaitytų. Viskas. Kaip jie veikia? Bendradarbiaudami su „Mažos laisvos bibliotekos projektu“. Ši organizacija nedideles dėžutes užpildo tam tikrose srityse. Žmonės raginami paimti knygą iš dėžutės ir paaukoti senas knygas, įdėdami jas į dėžutę.
Tai tik vienas iš būdų, kaip Cheerios parodo savo įsipareigojimą siekti vaikų skaityti daugiau. Savo svetainėje jie turi daug turinio ir medžiagos, palaikančios šią priežastį.
Ką keisti žmonės nori matyti?
Sėkmingas prekės ženklo tikslas reiškia suprasti, kokių pokyčių jūsų auditorija nori matyti. Kokie klausimai jūsų auditorijai yra svarbūs pasaulyje? Išsiaiškindami tai, galėsite priimti tikslą, kurį žmonės jau tiki.
Štai ką daro „Green Giant“. „Green Giant“ nusprendė naudoti savo prekės ženklą kovojant su patyčiomis. Savo iniciatyva „Paskirti milžinišką“ jie paragino daugiau nei 12 000 žmonių prisidėti prie istorijų, kurios praėjusių metų spalio mėn.
Visi žino, kad patyčios tapo pagrindine mūsų šalies problema. Sutelkiant dėmesį į tai, ką žmonės susirūpinę, „Green Giant“ sugebėjo padaryti skirtumą.
Kaip bendrauti savo prekės ženklo paskirtį?
Išsiaiškinus, koks yra jūsų prekės ženklo tikslas, turite išsiaiškinti, kaip veiksmingai bendrauti su šiuo tikslu. Tam reikia veiksmingos rinkodaros strategijos. Vienas iš būdų tai padaryti yra sekti Panera Bread pavyzdžiu, kaip naudoti turinį, kad paaiškintumėte, kas jums tinka ir kodėl.
„Panera Bread“ savo interneto svetainėje turi visą skyrių, skirtą aptarti, kokie maisto produktai turėtų būti. Jie skatina sveikų maisto produktų vartojimą, kad padėtų savo klientams geriau valgyti.
Kaip jūsų tikslas motyvuoja jūsų komandą
Nors labai svarbu turėti tikslą, kuris pritrauktų auditoriją, taip pat turite apsvarstyti tuos, su kuriais dirbsite. Dalis tikslaus prekės ženklo turi darbuotojų, kurie perka viziją tiek, kiek jūs. Turėdami darbuotojus, kurie iš tikrųjų perka jūsų prekės ženklo galutinį tikslą, turėsite evangelistų, kurie džiaugiasi, kad dalinsitės savo prekės ženklo vertybėmis su kitais.
Štai ką daro Zappos. „Zappos“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Tony Hsieh mano, kad laimė yra pagrindinis įmonės tikslas. Kaip laimės studentas, jis sukūrė kultūrą, kurios pagrindas yra laimė.
Dėl to jo darbuotojai nori eiti į kraštutinumą, kad klientai būtų kuo laimingesni. Vienu atveju „Zappos“ skambučių centro atstovas įrašė įrašus, kalbėdamas su klientu daugiau nei 10 valandų!
Hsieh pasitikėjimas laimės padėjo savo organizacijai padaryti daugiau savo klientų, nei tiesiog juos parduoti. Jis sugebėjo sukurti kultūrą, kuri padėtų klientams laimingiau bendrauti su jais.
Išvada
Verslumas nėra lengvas.Kiekvienas, kuris pradėjo verslą, žino, kaip tai gali būti sudėtinga. Dalis sėkmingo verslininko reiškia tikslą, kuris jums vadovauja.
Kaip ir žmonės, įmonėms reikia tikslo. Tai labai svarbu. Prekės ženklo paskirtis yra svarbi įmonės tapatybės nustatymo dalis. Tai vienas svarbiausių komponentų kuriant savarankišką prekės ženklą.
Taip pat prekės ženklo paskirtis yra daugiau nei tik tai, kas pritraukia auditoriją. Tai daugiau nei kažkas, kas motyvuos jūsų darbuotojus.
Tai jums padės ir motyvuos.
Tikslas išlieka pagrįstas ir sutelktas į tai, kas yra tikrai svarbi. Tai padeda jums priimti teisingus sprendimus jūsų įmonei. Di Somma sakė:
„Jame nustatomi aiškūs parametrai, ką įmonė gali daryti, o ne, jei šis tikslas bus pasiektas.“
Jei norite būti neprilygstamai sėkmingas verslininkas, jums reikia stovėti už kažką. Būtent tai yra prekės ženklo paskirtis. Padarykite sau naudą ir atraskite savo prekės ženklo paskirtį.
Vaizdas: Mark Di Somma / Facebook
7 Pastabos ▼
