Daugelis kompanijų nusprendžia atnešti namų darbus, kurie kada nors buvo perduoti užsienyje, vadinamą „homehoring“. Dauguma namų kūrimo darbų yra klientų aptarnavimo ir pardavimo pozicijos, į kurias įeina atsakymai į klausimus, sprendžiant skundus ir padedant klientams pasirinkti tinkamą produktą pagal jų poreikius. Bendrovės siūlo šias pozicijas JAV darbuotojams, kurie dirba iš namų biurų, kad sumažintų įmonės pridėtines išlaidas. Šie darbuotojai dažnai naudojasi lanksčiu grafiku ir nebuvimu.
$config[code] not foundRaskite „Homeshoring“ galimybes
Daugeliui namų kūrimo darbų reikalaujama, kad agentai teiktų klientų aptarnavimą telefonu arba per pokalbį ir el. Jie gali padaryti svetingumo rezervacijas, teikti techninę pagalbą arba atlikti išsamias duomenų įvedimo užduotis. Ieškokite namų teikimo galimybių su agentūromis, pvz., „Working Solutions“ arba „Arise“, tačiau įsitikinkite, kad įmonės yra geros reputacijos, pasitikrindamos „Better Business Bureau“. Pvz., Kyla „A +“ reitingas su BBB. Priėmusi agentūrą, namų agentai gali pasirinkti iš galimų darbo vietų sąrašo. Kiekvienas darbas gali turėti skirtingus tvarkaraščių reikalavimus, tačiau agentai paprastai gali nustatyti savo valandas ir pasirinkti darbus, kurie geriausiai atitinka jų tvarkaraščius.
Namų biuro reikalavimai
Peržiūrėkite agentūros biuro ir įrangos reikalavimus. Daugeliu atvejų turite turėti kompiuterį, didelės spartos internetą ir fiksuoto ryšio telefoną. Pavyzdžiui, darbo sprendimai reikalauja, kad agentai turėtų kompiuterį su „Windows 7“ arba 8; 2 ar daugiau gigabaitų RAM; Internet Explorer 9 arba 10; ir ausines. Kadangi daugeliui darbo vietų jums reikia teikti klientų aptarnavimo paslaugas, jums reikės biurų, kurie yra tylūs ir be pertraukų. Patvirtinus įmonę ir priimdami darbą, gali tekti atsisiųsti papildomą programinę įrangą.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėParaiškų teikimo procesas
Kreipdamiesi į namų auklėjimo poziciją, paprastai turite įtraukti savo kontaktinę informaciją, išsilavinimą, pažymėjimus ir darbo istoriją. Dauguma įmonių neturi formalaus švietimo reikalavimo; tačiau galite gauti daugiau darbo vietų su atitinkamu išsilavinimu ir patirtimi. Gali būti paprašyta patikrinti, ar turite reikiamą įrangą, ir atlikite bandymą, kad užtikrintumėte savo telefono ausinių ir interneto ryšio kokybę. Daugeliu atvejų įmonės taip pat reikalauja, kad darbuotojas patikrintų, ar nėra darbo. Dauguma kompanijų nemoka mokesčio už įmonės naudojimą ar darbą. Tačiau kai kurios bendrovės gali pareikalauti, kad pareiškėjas sumokėtų už patikrinimą. Pvz., Nuo 2014 m. Kyla, pavyzdžiui, mokesčiai agentams $ 12,95.
Mokymo reikalavimai
Priėmę kaip agentą, prieš dirbdami su darbu turite užpildyti reikiamą mokymą. Darbo sprendimai praneša agentams elektroniniu paštu, kai turimas darbas atitinka agento kvalifikaciją. Kitos įmonės leidžia agentams ieškoti ir kreiptis dėl atidarymo. Priėmę projektą, privalote užpildyti mokymą internetu, kad sužinotumėte apie klientų poreikius ir įgytumėte žinių, kad klientai galėtų teikti kokybiškas paslaugas. Pavyzdžiui, agentai gali išmokti naršyti įmonės programinę įrangą ir duomenų bazių programas. Jie turi susipažinti su įmonės politika ir gauti mokymus, susijusius su klientų aptarnavimo skambučiais.
