Paskutiniame straipsnyje „Kur prasideda atkūrimas“ aptariau, kaip svarbu nustatyti svarbiausius duomenis. Įmonės turi nustatyti, kokie duomenys jiems reikės nedelsiant, kad galėtų tęsti darbą po nelaimės ar praradus įmonės duomenis. Kai verslas apibrėžia visų jų duomenų reikšmę, jie gali pradėti kurti savo atkūrimo planą. Tinkamai struktūrizuotą planą sudaro trys komponentai: duomenys, ryšiai ir žmonės.
$config[code] not found
Duomenys
Dažniausias atkūrimo būdas yra prarastų ar sunaikintų duomenų paieška. Jei po katastrofos jie negali gauti kritinių duomenų, jis negali veikti toliau. Toliau pateikiami keli žingsniai, kurių reikia laikytis kuriant duomenų atkūrimo planą:
- Atsarginės kopijos parinktys: Įmonės duomenys turėtų būti saugiai atsiųsti iš išorės ir prieinami bet kuriuo metu. Puikus būdas tai padaryti yra atsarginė atsarginė kopija, kai įmonės duomenys kiekvieną naktį yra paremti ir saugomi toli nuo įmonės vietos.
- Delegatas: Nustatykite asmenį, atsakingą už duomenų atsarginę kopiją. Jie turi patikrinti, ar atsarginės kopijos veikia sklandžiai ir reguliariai tikrinamos.
- Generalinė repeticija: Praktikuokite atkūrimo procesą kas kelis mėnesius, kad būtų užtikrinta, jog viskas vyksta sklandžiai. Įsitikinkite, kad saugomi duomenys yra lengvai atkuriami.
- Patikrinkite svarbių duomenų vietą: Įsitikinkite, kad žinote, kur jūsų įmonėje saugomi svarbiausi duomenys. Jei žmonės saugo savo duomenis staliniuose kompiuteriuose, o ne failų serveryje, įsitikinkite, kad visi staliniai kompiuteriai yra atsarginės.
Kontaktai ir ryšiai
Tarkime, kad jūsų įprastiniai ryšio būdai nelaimės ar avarijos metu neveiks. Vietoj to, apsvarstykite alternatyvias ryšio priemones:
- Alternatyvos: Jei jūsų biuro telefono linijos bus išjungtos, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę naudoti AOL momentinius pranešimus ir (arba) „Skype“. Įsitikinkite, kad visi jūsų įmonėje yra vienas kito ląstelių skaičius.
- VOIP / Virtualus: VoIP ir virtualūs telefonai yra naudingi tais atvejais, kai neįmanoma pasiekti pagrindinės fizinės vietos. Šios paslaugos leidžia jums persiųsti biuro linijas arba sukurti virtualias linijas, kurias galima pasiekti iš bet kurios vietos. Jie yra praktiški priimant skambučius iš klientų. Kartą naudojome „Grasshopper“ kaip mūsų nesaugią telefono sistemą. Jei mūsų telefonai sumažėjo, mes galėtume nedelsdami perduoti savo skambučius į „Grasshoppers 800“ numerį, kuris paskui persiųstų mūsų skambučius į mūsų asmeninius ląstelių numerius. Dabar mes naudojame M5net ir puikiai tinka mūsų VOIP poreikiams.
- Kontaktų sąrašai: Labai svarbu turėti tiek fizinį kontaktinį klientų, tiek tiekėjų sąrašą, taip pat virtualią kopiją, saugomą internetinėje saugykloje, kurioje galite ją pasiekti bet kur (LockYourDocs arba VSafe, LockYourDocs yra mano įmonės dalis, siekiant užtikrinti visišką atskleidimą). Neatidėliotinų failų valdytojo kontaktų sąrašo naudojimas avarijos metu yra nenaudingas.
Žmonės
Būtina, kad jūsų darbuotojai žinotų, į ką eiti ir ką daryti, jei jūsų biuras ar kompiuteriai nustos veikti. Štai keletas vaidmenų ir funkcijų, kurias turėtumėte nurodyti:
- Nustatykite svarbiausias funkcijas ir nustatykite, kas juos užpildys. Pavyzdžiui, kas susisieks su klientais ir tvarkys draudimą?
- Nustatykite evakuacijos scenarijų susitikimo taškus.
- Paskirti ir pasirengti alternatyvioms darbo vietoms ir pasiūlyti nuotolinio darbo įrenginius laikinai.
- Platinkite planą visiems darbuotojams ir įkelkite kopiją, kur kiekvienas gali jį pasiekti.
- Įdėkite plano kopiją kažkur, kuriam nepavyks paveikti duomenų gedimas ar biuro evakuacija. Nedėkite vienišų kopijų serveryje.
- Pasidalinkite planu su visomis naujomis nuomotėmis, kaip dalį įmonės įvedimo. Be to, kas ketvirtį peržiūrėkite planą su visais darbuotojais.
Visos įmonės patiria tam tikrą duomenų gedimą ar situaciją. Tai tik laiko ir dydžio klausimas. Dauguma žmonių nemano, kad tai atsitiks su jais, bet viskas, ko reikia, yra viena maža instancija, kad sugadintumėte įmonę. Geriausia apsauga nuo tokio scenarijaus yra gerai apgalvotas planas, kuris buvo išbandytas ir perduotas visiems. Įsitikinkite, kad esate pasiruošę.
Nelaimių atkūrimo nuotrauka per „Shutterstock“
8 Pastabos ▼
