Ar jūsų įmonė turi slaptą ranką? Tikriausiai ne, bet galbūt norėsite pagalvoti apie tai. Pažvelkite į bet kurią sporto komandą ir pažiūrėkite, ką jie daro prieš žaidimą, jo metu ir po jo. Jie rengia ir švenčia jiems būdingą būdą.
Aš mačiau vieną iš geriausių pavyzdžių, kai keliaujau į Naująją Zelandiją ir stebėjau nacionalinę regbio komandą „The All Blacks“. Jų ritualas, atlikęs Haka, gimtojo maorių šokį, prieš kiekvieną žaidimą yra legendinis.
$config[code] not found„Bocconi“ universiteto Milane, Italijos rinkodaros profesorė Paolo Guenzi teigia „Harvard Business Review“, kad „ji išreiškia komandos pasididžiavimą savo paveldu ir komandos nariais. Neurotyriniai tyrimai rodo, kad tokie ritualai kaip Haka sukelia sąsajų, laiko ir prasmės jausmus, skatinančius psichikos srauto būsenas. Tai, savo ruožtu, mažina nerimą ir didina energiją bei dėmesį. “
Tai taip pat išbandė Harvardo verslo mokyklos verslo administravimo docentas Francesca Gino. Jis atliko keletą studijų ir gavo žmones atlikti užduotis, kurios sukėlė nerimą. Pusė tiriamųjų turėjo atlikti stresą sukeliančią užduotį neatlikę jokių ritualų, o kita pusė buvo mokoma ritualo, kuris būtų atliktas prieš užduotį. Pasak profesoriaus Gino, pats ritualas gali būti nesąmoningas.
Pavyzdžiui, Gino turėjo vieną ritualą, kuriame dalyviai buvo paprašyti atkreipti vaizdą apie tai, kaip jie jaučiasi, pabarstyti druska ant nuotraukos ir tada suplėšyti į penkis gabalus. Jis atskleidžia, kad „mes matėme žemesnį fizinį susijaudinimą ir buvo tikri skirtumai tarp rezultatų, tarp tų, kurie atlieka ritualą… Ritualas jus„ mąstau apie tai “.
Įmonės ritualai yra tokia svarbi bet kokios kultūros dalis. Dėl to visi darbuotojai jaučiasi kaip išskirtinio klubo nariai. Kaip ir sporto srityje, tai sukuria dalinamą socialinę tapatybę, kuri skatina komandą pasiekti geresnį ir laimingesnį darbą.
Bendrovė, kurioje dirbau, turėjo ritualą, kad kasmet „Mercedes“ prabangus automobilis būtų pristatytas aukščiausiam pardavimų vadybininkui. Kitais metais, jei kitas valdytojas laimėjo automobilį, ankstesnis nugalėtojas turėjo nuvažiuoti automobilį į naują nugalėtojo vietą, kad ir kur jie būtų. Šis ritualas paskatino neprarasti prizo kiekvienais metais, nes vadovai buvo išplitę visame JAV.
$config[code] not found„Gentle Giant“, „Somerville“, masinio judėjimo bendrovė, „Harvardo“ laiptais stovi „The Stadium Run“, kad pabrėžtų savo sunkaus darbo kultūrą. Šiai komandai ji tapo ritualo perėjimo ritualu naujiems dalyviams.
Smulkiojo verslo ritualai, skirti pridėti prie jūsų įmonės
- Apdovanojimų ceremonijos. Daugelis kompanijų suteikia prizus už puikius spektaklius. Tačiau sėkmingos organizacijos žengia dar vieną žingsnį ir suteikia apdovanojimus už tai, kas yra šiek tiek keistesnė su kai kuriais sudėtingais ir aplinkybėmis. Pavyzdžiui, „Pilių perdavimas“ yra svarbus ritualas „Boston Scientific“ įrenginyje. Kai darbuotojas turi sunkų projektą, jie „apdovanoja“ nedidelį dviejų pėdų aukštą gipso-Paryžiaus ramstį, kad parodytų, jog jie turi kitų komandos narių paramą.
- Komandos kūrimo pratimai. Tai gali būti įmonės išvykos, konkursai arba sporto komandos veikla. Jie gali būti konkretūs pratimai, padedantys jiems išspręsti problemą kartu. Tai turėtų būti daroma atviroje, kūrybingoje ir nesąlyginėje aplinkoje.
- Šventės. Tai gali suktis aplink atostogas ar gimtadienius. Tačiau efektyvesnis ritualas yra sukurti unikalias šventes: „Formalūs penktadieniai“, pirmadienis „Milkshake“, „Pina-Colada“ valanda, „Ice Cream“ sumuštinių diena ir „Crazy“ kojinių ar skrybėlių diena.
Leiskite, kad kai kurie smulkaus verslo ritualai vyktų organiškai iš darbuotojų. Atkreipkite dėmesį į tai, ką grupė daro natūraliai, ir tada juos oficialiai sustiprinti. Paslaptis rankos paspaudimas iš tikrųjų gali padaryti apgauti!
Pakartotinai paskelbtas leidimu. Originalus čia.
Fist Bump Photo per Shutterstock
Daugiau: Leidėjo kanalo turinys
