Šešios žodinės ir neverbalinės komunikacijos sąvokos

Turinys:

Anonim

Verbalinis ir neverbalinis bendravimas yra visuomenės pagrindas. Jie yra būtini, kad žmonės galėtų bendrauti ir kurti kultūrą, kurią vadiname savo. Mokymasis bendravimo priemonėmis reiškia supratimą, kas verbalinį ir neverbalinį bendravimą daro skirtingais ir panašiais. Galima atskirti šiuos dviejų tipų ryšius, bet dažniau jie vyksta kartu, ypač akis į akį ryšiuose, kuriuose mes dalyvaujame kiekvieną dieną.

$config[code] not found

Trys pagrindiniai komponentai

Visoje komunikacijoje (verbalinėje ir nonverbalinėje) yra bent trys komponentai. Asmuo, kuriantis ryšį, pats ryšys ir asmuo, gaunantis ryšį. Kalbos komunikacijoje tai yra kalbėtojas, vartojami žodžiai ir klausytojas. Kitas pavyzdys būtų rašytinis ryšys: rašytojas, rašytinis kūrinys ir skaitytojas. Nežodinėje komunikacijoje būtų pavyzdys: žmogus, šypsotis, pati šypsena ir žmogus, matantis šypseną.

Verbalinio ir neverbalinio bendravimo apibrėžimas

Žodinis bendravimas apima daugiau nei tiesiog kalbą. Šiuo atveju žodinis (žodinis), vizualinis (matomas), rašytinis ir elektroninis ryšys. Nežodinis bendravimas apima balso toną, veido išraišką ir kūno judėjimą. Akis į akį komunikacijos metu tiek žodinis, tiek nežodinis bendravimas sutampa, nes jūs ne tik girdite vartojamus žodžius, bet ir kalbantį asmenį, suteikiant kitokį supratimą apie tai, ką jie sako.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Trys lygiai

Yra trys komunikacijos lygiai: Asmeniniai, Žiniasklaidos ir Mišios. Asmeninis bendravimas yra tada, kai jis yra vienas asmuo, dirbantis su kitu asmeniu. Žiniasklaidos komunikacija - tai tarpinis lygis, kuriam būdingas nuotolinis ryšys „vienas su vienu“, pvz., Taškas nuo taško iki telekomunikacijų (telefonas, radijas, telegrafas ir tt). Namų filmai taip pat patenka į žiniasklaidos komunikacijos skyrių. Žiniasklaidos komunikacija yra tai, ką mes visi žinome televizijos ir laikraščių dėka.

Ženklų kalba klaidinga

Ženklų kalba nelaikoma neverbaline komunikacija, nes ji priskiriama vizualinės komunikacijos kategorijai. Tai yra paplitęs klaidingas žodinės ir nežodinės komunikacijos tyrimas.

Nežodinio bendravimo kategorijos

Nežodinis bendravimas gali būti suskirstytas į kelias kategorijas: veido išraiška, akių kontaktas, laikysena, balsas, drabužiai (suknelė / drabužiai), spalva, kvapas, laikas ir erdvė. Tai ne visi fiziniai objektai, bet ir elgesys. Laiko kalba yra kultūrinė. Vienoje pasaulio vietovėje vėlyvumas yra priimtinas, o kitose - netoleruojamas. Daug yra tas pats su erdviniu elgesiu. Kai kurios kultūros savo ryšių metu yra arčiau viena kitos, nei kitos.

Bendravimas ir kultūra

Visą komunikaciją veikia kultūra. Žodinis bendravimas iš vienos šalies regiono į kitą gali būti gana skirtingas, atsižvelgiant į vietos kultūrą. Nežodinis bendravimas yra labai panašus, tačiau kultūros koncepcijos gali diktuoti, kas yra arba yra neleistina. Pavyzdžiui, Japonijoje veido išraiškų kontrolė yra absoliučiai būtina sprendžiant su vadovais.