44 procentų pirkėjų eiti į „Amazon“ pirmą, ar tu ten?

Turinys:

Anonim

Viena iš priežasčių, kodėl jūsų smulkiajam verslui reikėtų apsvarstyti galimybę parduoti produktus „Amazon.com“.

Pagal naują „BloomReach“ atliktą tyrimą 44 proc. Amerikiečių vartotojų kreipiasi tiesiai į „Amazon“, prieš naudodami paieškos sistemas, pvz., „Google“ (34 proc.) Arba mažmenininko svetainę (21 proc.) Ieškoti produktų.

Tai reikšmingas šuolis nuo 2012 m., Kai „Forrester Research“ nustatė, kad 30 proc. Vartotojų „Amazon“ pirmiausia ieškojo produktų.

$config[code] not found

Pagrindinės išvados

Pagal vartotojų tyrimą, 75 proc. Respondentų manė, kad kitas internetinis mažmenininkas negali atitikti „Amazon“ pasiūlymų individualizavimo lygio. Didžioji 87 proc. Jų teigė, kad „jie konkrečiai perka iš bendrovės, kuri geriausiai prognozuoja savo ketinimus ir siūlo intuityvius produktus visiems kitiems“.

Be to, „BloomReach“ atlikto tyrimo metu apie 44 procentus skaitmeninių mažmeninių rinkodaros atstovų pavadino „Amazon“.

Laimingi pirkėjai, laimingi verslai

Vienas iš svarbiausių veiksnių, prisidėjusių prie „Amazon“ sėkmės, yra kuriama patirtis vartotojams. Bendrovė daug dėmesio skyrė duomenų valdomų algoritminių rekomendacijų pajėgumų kūrimui, kad padidintų naudotojų patirtį.

Ir šie žingsniai naudingi ir įmonėms. Pavyzdžiui, „Amazon“ naudoja „beveik nebeparduodamą“ parinktį, kad pateiktų rekomendacijas, remdamasi tuo, ką, jų manymu, bus į ateitį orientuotas produktas. Taigi, jei parduodate „Amazon“, tai reiškia, kad turėsite aiškų supratimą apie tai, kiek reikia pridėti prie savo inventoriaus.

Be to, „Amazon“ dominuoja mobiliuoju pirkimu su savo programa. Remiantis neseniai atliktais „Morgan Stanley“ tyrimais, daugiau nei 50 proc. „Amazon“ judriojo ryšio srauto auga iš jos programos.

Konkurentai atsako

Konkurentai yra akivaizdžiai susirūpinę. „Amazon“ pirmą kartą 2012 m. Ir prieš metus „Google“ buvo didžiausia amerikietiškų pirkėjų paskirties vieta, „Google“ vadovė Ericas Schmidtas sakė, kad „Amazon“ yra didžiausias paieškos variklis.

Jei norite likti konkurencinga, „Google“ įdiegė daugybę į internetą orientuotų iniciatyvų, pvz., „Pirkimai„ Google “funkcijoje. Kita vertus, „eBay“ pradėjo naują „eBay Plus“ narystės programą Vokietijoje, kad pasiektų greitą pristatymą.

Kaip teigia „BloomReach“ rinkodaros ir partnerystės vadovas Joelle Kaufman, „Amazon“ paieškos variklių ir mažmenininkų el.

Tačiau, palyginus, „ChannelAdvisor“ rugsėjo mėn. „Same Store Sales“ (SSS) ataskaita rodo, kad „Google Shopping SSS“ užregistravo 46,1 proc. Augimą, o „Amazon SSS“ - 19,2 proc. Skaičiai rodo, kad „Google“ laikosi „Amazon“.

Jūsų verslui būtų naudinga didinti „Amazon“ populiarumą ir pasiekti daugiau pirkėjų - darant prielaidą, kad nesate jau platformoje.

„Amazon Photo“ per „Shutterstock“

Komentuoti ▼