Svarbi verslo dalis yra gebėjimas efektyviai bendrauti su savo kolegomis. Aiškus ir veiksmingas bendravimas užtikrina, kad jūsų bendradarbiai supranta, ką sakote. Prasta komunikacija sukelia painiavą, konfliktus ir netikslius ar neišsamius rezultatus.
Venkite neišvengiamo ar neišdildomo. Kalbėkite aiškiai ir glaustai. Išreikškite savo tašką ramioje, pagarbioje tonoje.
Saugokitės savo kūno kalbos. Agresyvi ar bauginanti kūno kalba gali padėti jūsų kolegoms jaustis nepatogiai.
Nepertraukite. Prieš atsakydami atidžiai klausykite, ką turi pasakyti kolegos. Visada apsvarstykite kolegos indėlį, o ne atleiskite jo indėlį.
Užtikrinkite, kad jūsų kolegos suprastų, ką sakote, reguliariai prašydami patvirtinimo. Jei klausotės kito asmens, užduokite klausimus, kad įsitikintumėte, jog suprantate informaciją.
Jei esate komandos narys, pateikite savo kolegoms savo kontaktinius duomenis, kad jie bet kuriuo metu galėtų su jumis susisiekti.
Patarimas
Prisijunkite prie bendravimo įgūdžių mokymo kurso. Visada atidžiai klausykite, ką kiti turi pasakyti. Išlaikyti akių kontaktą su savo kolegomis, kad jie žinotų, jog dalyvaujate pokalbyje.
Įspėjimas
Niekada nesukurkite neigiamo požiūrio pokalbyje su agresyvia kūno kalba ar patronuojančiu balso tonu.
