Kai apklausėjas prašo pasikalbėti apie susidūrimą su sunkiais žmonėmis, tai nėra triukas ar kvietimas pakalbėti apie savo baisius buvusius bendradarbius. Darbdaviai užduoda šį klausimą, kad sužinotų daugiau apie tai, kaip valdote konfliktus su kolegomis, ir supraskite savo asmenybės jausmą ir kaip jūs susiduriate su sunkumais. Jie nori žinoti, kad esate pritaikomi, lengvai pasiekiami ir norintys profesionaliai spręsti problemas. Jūsų atsakyme turėtų būti mažiau dėmesio skiriama tam, ką kitas asmuo padarė neteisingai, ir daugiau apie tai, ką darėte, kad padėtis būtų geresnė.
$config[code] not foundDėmesys bendriems klausimams
Nors jums gali kilti pagunda atsakyti į klausimą apie sunkius žmones, sakydamas, kad retai ar niekada nesijaudinate kitų, apklausos dalyvis greičiausiai netikės tavimi. Kiekvienas kartais erzina ar nusivylė. Turint tai omenyje, geriausias atsakymas į klausimą apie sudėtingą asmenį sutelktas į teisėtą klausimą, kurį kiti gali pasidalinti, pvz., Kažkas, kas gauna kreditą už jūsų darbą ar bendradarbių trūkstamus terminus. Tokio pavyzdžio pateikimas rodo, kad jūs rimtai vertinate savo darbą ir kad jūsų nusivylimas kyla dėl elgesio, kuris turi įtakos komandos dinamikai, produktyvumui ar projekto sėkmei, o ne nedideliems annoyances, dėl kurių gali pasirodyti didelė priežiūra ar sunku dirbti.
Paaiškinkite savo sprendimą
Atsakant į „sudėtingų žmonių“ klausimą, pirmiausia trumpai paaiškinkite problemą. Pavyzdžiui, galite sakyti: „Kartą turėjau kolega, kuris nuolat praleido terminus, dėl kurių vėluojama atlikti kitas užduotis. Tai buvo varginantis, nes buvo nesąžininga kitiems komandos nariams, kurie nustatė savo terminus, ir sukėlė pavojų visam projektui pavėluoti. “Tada sutelkkite dėmesį į savo sprendimą. Darbdaviai nori žinoti, kad galite tinkamai ir produktyviai spręsti problemas. Galite pasakyti kažką panašaus: „Aš kalbėjau su savo bendradarbiu apie praleistus terminus ir išreiškiau savo susirūpinimą, ir padėjau jai suprasti kai kuriuos būdus, kaip kuo greičiau atlikti darbą.“ Dar kartą pažymėkite, kad pranešėte apie šį klausimą asmuo ir siekė išspręsti šią problemą.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėRodyti norą išeiti
Gali būti atvejų, kai vienintelis sudėtingo asmens, kurį galite tiekti, pavyzdys yra tas, kuriame problema nebuvo išspręsta paprasta diskusija. Galbūt jūs turėjote bendradarbį ar lyderį, kuris buvo reguliariai grubus ar piktnaudžiaujantis, arba kuris nuolat sunkino jūsų darbą, nepaisant jūsų pastangų išspręsti šią problemą. Vėlgi, jūsų geriausias atsakymas yra tas, kuris trumpai apibendrina problemą, o tada sutelkiamas dėmesys į tai, kaip jūs bendraujate su kitu asmeniu ir bandėte išspręsti šią problemą, net jei tai reiškė pokalbį su lyderiu arba išeinant iš darbo. Pabrėžkite, kad pageidaujate greitai ir sąžiningai spręsti problemas, o ne leisti jiems žudyti, ir kad jūs sunkiai dirbate, kad rastumėte bendrą pagrindą ir kartu su kitais.
Venkite vėdinimo
Klausimas apie sunkius žmones gali atrodyti kaip galimybė eiti į romaną apie tai, kaip baisi jūsų buvę kolegos, bet atsispirti šiai pagundai. Ne tik kiti žmonės daro jums rūpesčius ir kenkia jūsų profesinei reputacijai, bet ir klausytojui siunčiate raudoną vėliavą, kad kada nors galėtumėte pasakyti blogus dalykus apie savo ar savo kolegų įmonėje. Jūs taip pat galite sukurti suvokimą, kad esate skundo pateikėjas ir lengvai sudirgęs kiekvienas ir viskas - ir niekas nenori dirbti su tokiu žmogumi. Visada daugiau dėmesio skirite teigiamam nei neigiamam, ir jūsų veiksmams bei kaip elgėsi profesionaliai.
