„Google Helpouts“ programa užrakinta - kas buvo klaidinga?

Anonim

„Google“ nutraukia „Helpout“ paslaugą.

Niekada girdėjote apie „Google Helpout“? Tai yra problemos dalis, bendrovė siūlo paskelbti savo išėjimą į pensiją.

„Google Helpout“ naudojo „Hangout“ vaizdo pokalbių paslaugą, kad naudotojai galėtų susieti asmenį su įvairių sričių ekspertais. Paprastai vartotojai apmokestinami už „Google“ atrinkto eksperto vaizdo įrašo patarimus, nors „Helpout“ pagalba buvo atsisakyta nemokamai.

$config[code] not found

Tam tikrais būdais „Google“ žinynas nebuvo skirtingas „Skype Prime“, patarėjų - „skambučių paslaugų teikėjų“ -, kurie pasiūlė konsultacijas ar įgūdžių lavinimą per Skype, katalogas. Skambučiai buvo apmokestinti taip, kad susitarė ir skambintojai, ir patarėjai. Prieš keletą metų „Skype 4.0“ paslauga buvo nutraukta.

Kai kurioms mažoms įmonėms „Helpouts“ buvo paslauga, suteikianti jiems specialisto pagalbą, kad būtų išspręsta konkreti problema. Ekspertams tai buvo potencialus pajamų šaltinis, padedantis kitiems savo rinkose ar kompetencijos srityse.

Žinoma, kai kurios paslaugos bus praleistos, nes „tweets“ po paskelbimo parodė:

@Helpouts Sad naujienos, bet AČIŪ, kad mane paleido Helpouts svetainėje, tai buvo „THRILL“ eiti per „Process & be Featured“ #Telehealth

- B.T. „Arkwright“ (@StateOfTheArk) 2015 m. Vasario 13 d

„Helpout“ buvo įvairių kategorijų, nuo meno ir mados iki sveikatos priežiūros, kompiuterių ir elektronikos.

Problema yra ta, kad nepakankamai žmonių pasinaudojo „Google“ siūloma kokybine paslauga. „Google“ DUK puslapyje, kuriame paaiškinama „Helpouts“ užsegimas, bendrovė sako:

„Nuo 2013 m. Pradžios„ Helpouts “buvo žmonių, galinčių bendrauti su ekspertais, temomis, kurias jie nori sužinoti arba ieškoti patarimų ir sprendimų kasdieniniams iššūkiams. „Helpouts“ bendruomenėje yra keletas įsitraukusių ir lojalių dalyvių, tačiau, deja, tai nepadidėjo tikėtina sparta. Deja, priėmėme griežtą sprendimą uždaryti produktą. “

„Google“ teigia, kad paskutinė diena, kai „Helpouts“ bus prieinama, yra 2015 m. Balandžio 19 d.

Nuo balandžio 20 d. „Helpouts“ istorija bus galima atsisiųsti naudojant „Google Takeout“. Deja, dėl privatumo problemų neįtraukiamos jokios „Helpout“ kategorijos, nurodytos sveikatos priežiūros kategorijoje.

Nuo šiol „Google“ nepriima jokių naujų „Helpout“ pagalbos teikėjų. Esami pagalbos teikėjai nebegali rodyti savo Helpouts profilio.

„Google“ toliau mokės „Helpouts“ paslaugų teikėjams iki gegužės 15 d.

Paslauga buvo gerai suprojektuota ir akivaizdžiai naudinga laisvai samdomiems darbuotojams ir smulkaus verslo savininkams.

Tačiau, nepaisant agresyvaus „Google“ pagalbos (kai ką sako „spammy“), kad būtų galima stumti paslaugą, tai akivaizdžiai nebuvo sėkminga.

Vaizdas: „Google“

Daugiau: Google 6 Komentarai ▼