Svetainės turinys ir dizainas gali pakeisti skirtumą tarp svetainės lankymosi konversijų į pardavimo vedelius ir didelių galimybių praleidimą iš perspektyvų, kurie tyliai nuskaito jūsų svetainę, bet tada palieka žinoti apie jų buvimą.
Štai keletas būdų, kaip įsitikinti, kad jūsų svetainė siunčia teisingus pranešimus, kad sukurtų pasitikėjimą ir daugiau svetainių lankytojų paverstų perspektyviais pardavimo rezultatais:
Įsitikinkite, kad jūsų svetainės dizainas yra iki datos ir lengva naršyti
Greičiausias būdas prarasti savo svetainės lankytojų pasitikėjimą yra tai, kad jūsų svetainės dizainas yra pasenęs, neramus ar sunkiai naršomas.
Idealiu atveju jūsų svetainė turėtų pasiūlyti švarų, paprastą dizainą, kurį skaitytojas galėtų lengvai nuskaityti. Venkite baisių dizainų ir „varpų ir švilpukų“. Padarykite savo svetainės lankytojams galimybę lengvai matyti pagrindinius pranešimus ir spustelėti iki tų vietų, į kurias norite, kad jie pakviestų toliau susisiekti - ar prašoma nemokamos kainos pasiūlymo, ar siūlo nemokamą parsisiųsti už savo el. pašto adresus.
Pradėkite dienoraštį ir jį reguliariai atnaujinkite
Jei dar neturite įmonės tinklaraščio, turėtumėte tikrai pradėti ir atnaujinti jį su nauju turiniu.
Priežastis: Dienoraštis yra vienas iš svarbiausių būdų, kaip reguliariai ir periodiškai eiti į jūsų svetainę.
Kai žmonės atvyksta į jūsų svetainę, jie turi turėti ką nors skaityti, kad jie žinotų, jog vis dar dirbate, ir vis dar aktyviai komentuoja naujausias pramonės šakos problemas ir tendencijas. Kitas privalumas naudojant dienoraštį atvykstamai švino kartai yra tas, kad kiekvienas dienoraščio straipsnis padeda sukurti „ilgą uodegą“ raktinių žodžių ir turinio, kurį potencialūs klientai gali rasti, dažnai mėnesius ar metus po to, kai pirmą kartą paskelbėte straipsnį.
Džiugu skelbti dienoraščio turinį apie naujausias naujienas ir problemas jūsų pramonėje, tačiau ji taip pat padeda skelbti tam tikrą „visžalių“ turinį apie bendresnes temas - patarimus, „10 geriausių sąrašų“, informacinę infografiją ar komentarus apie tai, ką jūsų įmonė išmoko naujausias projektas arba neseniai įvykęs kliento iššūkis.
Įtraukite „Real-Life“ sėkmės istorijas iš savo klientų
Vienas iš pirmųjų klausimų, kuriuos jūsų potencialūs klientai prašo patys apsilankę jūsų svetainėje, yra:
„Ar ši bendrovė laikysis savo pažadų? Ar jų sprendimai yra realūs? Ar gausiu gerų rezultatų iš nuomos? “
Galite atverti savo perspektyvų protus, pasiūlydami realius gyvenimo atvejų tyrimus iš kai kurių neseniai atliktų klientų. Parodykite savo svetainės lankytojams tikrąsias istorijas apie tai, ką jūsų įmonė daro ir kaip padedate savo klientams pasiekti sėkmę, ir jūs greičiausiai gausite atsitiktinių svetainės lankytojų, kurie paprašys jūsų išgirsti daugiau.
Pridėti „Real“ vardų klientų atsiliepimus
Klientų atsiliepimai yra vienas iš galingiausių būdų sukurti patikimumą jūsų svetainėje - bet jūs turite naudoti tikruosius klientų ir klientų įmonių pavadinimus. Jei įtraukiate tik anoniminius ar bendrinius įmonių pavadinimus, pvz., „XYZ Corporation“, kuris nesukuria patikimumo. Jei kas nors, tai kenkia jūsų patikimumui, nes jūsų svetainės lankytojai paprašys savęs:
„Kodėl jie negali naudoti realių įmonės pavadinimų? Ką jie bando paslėpti? “
Idealiu atveju norėtumėte, kad jūsų klientai galėtų lengvai susisiekti su savo klientais, kurie davė atsiliepimų jūsų svetainėje. Jei perspektyva yra rimta verslo su jumis, jiems reikės laiko, kad pasiektų vieną iš jūsų buvusių klientų, kad galėtumėte paklausti apie patirtį.
Tai tikrai geras dalykas. Tik perspektyvos, kurios galvoja apie samdymą, susisieks su atsiliepimais.
Jei jūsų svetainė gali laimėti jūsų lankytojų pasitikėjimą, labiau tikėtina, kad juos paskatinsite paprašyti daugiau informacijos arba paskambinti. Jūs neturite uždaryti sandorio su savo svetaine. Dauguma B2B pardavimų organizacijų turi ilgesnį pardavimo ciklą.
Tačiau jūsų svetainė gali padėti jums surinkti daug didesnį atvykstančių pardavimų pelningumą, jei jis atliks išsamų darbą atsakydamas į svarbiausią klausimą jūsų nuomone:
„Ar galiu pasitikėti šia įmone?“
Žiniatinklio patikimumas Nuotrauka per „Shutterstock“
7 Pastabos ▼