Niekas nemėgsta atsiprašyti. Pripažinimas, kad buvote neteisingas, yra sunku, ypač jūsų kolegoms, kurie tikisi, kad atliksite savo komandą. Bet nesvarbu, kaip blogai jaučiatės dėl savo klaidos, neturėtumėte per daug reaguoti ar leisti kitiems naudoti jūsų klaidą, kad galėtumėte pasinaudoti jumis. Kiekvienas daro klaidas, o kiti turėtų gerbti jūsų norą prisiimti atsakomybę ir ištaisyti.
Apsvarstymai
Susipažinkite su žmonėmis, kuriuos sukėlė jūsų klaida, jei įmanoma, individualiai. Jei susitikimas nėra galimybė, parašykite atsiprašymo laišką arba paskambinkite žmonėms. Svarbu tai, kad atsiprašau iš karto po to, kai supratote savo klaidą, pasak Sue Fox knygos „Etiquette for Dummies“. Priešingu atveju gestas gali atrodyti nesąžiningas. Pavyzdžiui, jei laukiate, kol žmonės su jumis susidurs, yra tikimybė, kad jie manys, jog vėlesnis atsiprašymas įvyksta tik dėl to, kad buvo sugautas. Kita vertus, proaktyviai leidžia žmonėms žinoti, kad esate pasiruošęs prisiimti atsakomybę.
$config[code] not foundParodykite, kad pakeitėte
Paaiškinkite, kad jūs niekada nepadarysite tos pačios klaidos. Pvz., Atkreipkite dėmesį, kad klaida įvyko dėl techninių trūkumų ar nesusipratimų, kurie buvo ištaisyti. Kitų įsitikinimas, kad ateities klaidos nėra problemos, padės visiems judėti.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėVenkite Groveling
Būkite nuolankūs, bet nenusiminkite. Pvz., Pripažinkite, kad buvote neteisingi, bet nepriima piktnaudžiavimo iš nukentėjusių šalių. Kai kurie žmonės gali naudoti jūsų apgailestavimą kaip galimybę ją valdyti arba kitaip pasinaudoti. Nepaisant jūsų blogų jausmų, išlaikykite savo klaidą perspektyvoje. Kiekvienoje įmonėje atsiranda klaidų ir jūsų kolegoms ar prižiūrėtojams nepagrįsta tikėtis tobulumo. Jie taip pat daro klaidas, ir jūs turėtumėte juos priminti, jei jie reaguoja pernelyg griežtai.
Išeiti iš praeities
Perkelti. Po to, kai atsiprašėte ir padarėte kokių nors pakeitimų, nebegalėkite jaustis blogai ar atleiskite kiekvieną kartą, kai pamatysite žmones, su kuriais susidūrė jūsų klaida. Laikydami savo klaidą, nesugedus judėti, niekas nepašalina jūsų sukeltų problemų. Jei kiti neleis jums gyventi savo klaidoje, pirmiausia būkite kantrūs. Leiskite šiek tiek laiko praeiti, kad įrodytumėte, jog viskas pasikeitė. Bet jei jaučiatės, kad kiti turėjo atsisakyti šio klausimo, su jais susitarkite privačiai ir mandagiai paaiškinkite, kad jau atsiprašėte, ir atėjo laikas palikti praeitį.