Darbas greito maisto restorane, pavyzdžiui, „McDonald's“ ar „Wendy's“, gali būti įtemptas, ypač jei dirbate registrą. Šis darbas reiškia daug atsakomybės. Užsakymai turi būti teisingi ir užpildyti laiku. Turite bendradarbiauti su savo bendradarbiais, kad įsitikintumėte, jog klientai yra patenkinti savo maitinimu ir patenkinti jų bendra patirtimi restorane.
Sužinokite apie savo pareigas. Kai kurie greito maisto restoranai tikisi, kad užpildysite kitas pareigas be grynųjų pinigų registravimo. Jūs galite būti atsakingas už tam tikrų daiktų gavimą, kai žmonės juos užsako, pvz., Pagardai, vaikų žaislai ar ledai, ir įsitikinkite, kad padažai, puodeliai ir krepšiai yra tinkamai saugomos.
$config[code] not foundSužinokite specialius ir kombainus. Įsitikinkite, kad įsiminsite maisto kombinuotus numerius ir dabartinius pasiūlymus. Tokiu būdu, kai klientas identifikuoja maistą, kurį jie norėtų pagal numerį, galite jį įvesti neprašydami išsamesnės informacijos. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad esate naujausi su akcijomis ir kainomis. Tai užtikrins, kad kliento užsakymas bus greitai įvykdytas ir teisingas.
Sužinokite pačius registro mygtukus. Kartais kasos mygtukai yra neaiškūs ir jiems reikės daugiau paaiškinimų iš kitų darbuotojų. Įsitikinkite, kad žinote, kaip užsisakyti kiekvieną prekę naudodamiesi kasos aparatu, įskaitant tai, kaip įdėti nuolaidas ir keisti ar ištrinti užsakymus, jei klientas keičia savo nuomonę.
Pateikite tinkamą klientų aptarnavimą. Būdamas malonus ir draugiškas, tiek skaitiklyje, tiek per domofoną --- jei dirbate prie vairuotojo, klientas galės maloniai pasimėgauti ir užtikrinti, kad jie grįžtų į restoraną. Jūsų prižiūrėtojai ir bendradarbiai taip pat pastebės jūsų elgesį ir bus labiau pasirengę jums padėti, kai jums to reikia.
Sužinokite, kaip elgtis su stresu. Dirbant greito maisto registru kartais gali atsirasti drąsus. Svarbu sužinoti, kaip kontroliuoti savo stresą ir nerimo lygį, kai viskas išprotėja. Įsitikinkite, kad žinote, kaip procedūros veikia prieš pietus ir vakarienę, ir skambinkite giliai. Neleiskite grubiems klientams ir bendradarbiams daryti įtaką likusiam savo pamainai. Leisdami stresui ir nerūpestingumui jūs neturite įtakos, jūs būsite produktyvesni ir efektyvesni, kurie yra greito maisto paslaugų pagrindas.
