Būdamas steigėju ar generaliniu direktoriumi, reikia daug laiko, ir jūs dažnai negalite bendrauti su savo darbuotojais, kiek norite. Taigi, kaip jūs žinote, ar jie yra laimingi ir daro viską, ką jie gali?
Norėdami sužinoti, kokių tiesioginių ir paprastų būdų sužinoti šią svarbią informaciją, paklausėme 11 steigėjų šiuo klausimu:
„Dažnai neužsiregistravau su savo darbuotojais, bet norėčiau. Koks yra vienas tiesiai į klausimą, kurį paklausiu, kai aš darau?
Štai ką YEC bendruomenės nariai turėjo pasakyti:
$config[code] not found1. Ką aš galiu padaryti už jus?
„Jei turite gerą komandą, jūs tikrai esate ten, kad juos palaikytumėte. Kai įsiregistruojate, pažiūrėkite, ką galite padaryti, kad padėtų jiems paspartinti darbo eigą ir pasiekti geresnių rezultatų. Jei neturite kasdienio kontakto su darbuotojais, gali būti sunku žinoti, ką jie laiko geriausiu darbu. “~ John Rood, kito etapo testo paruošimas
2. Kaip tu esi?
„Kiekvienas žmogus turi gyvenimą už biuro ribų, ir dažnai tai, kas vyksta darbuotojų gyvenime, gali turėti didelį poveikį jų darbui. Grįžtant atgal ir užduodant šį labai žmogišką klausimą, galėsite suprasti, kur kolegos gali kovoti, arba kaip galite padėti palengvinti sprendimą. Tai taip pat parodo, kad rūpinatės savo komandos nariais kaip daugiau nei darbuotojais. “~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR
3. Kas yra geriausias dalykas, su kuriuo dirbate?
„Šis klausimas yra puikus, nes jis yra neformalus, kad atrodytų nekenksmingas, bet iš tikrųjų atskleidžia daug. Jei jūsų darbuotojas tik patraukia pečius, gali kilti problemų. Manau, kad aistra (net jei ji klaidinga) yra pirmasis geros darbuotojo požymis. Kai kas nors atveria apie tai, kas jaudina juos, jūs taip pat geriau suvokiate savo stiprybes ir galite sužinoti, kaip juos geriau valdyti. “~ Brian Honigman, BrianHonigman.com
4. Kas yra vienas dalykas, su kuriuo kovojate?
„Jei jūsų darbuotojai yra sąžiningi su jumis (ir esate atviri jų atsiliepimams gauti), tada kiekvienas darbuotojas turėtų pripažinti, kad jie kovoja su kažkuo. Norite kažką atidengti. Daug kartų vadovai ir vadovai bijo ieškoti to, kas gali neveikti. Užduodamas klausimą ir dirbdamas su darbuotoju ieškant sprendimo, darbuotojui suteikiama daugiau galimybių. “~ Christophor Jurin, Construct-Ed, Inc.
5. Ar galite daugiau sužinoti apie šį projektą?
„Paklauskite jiems konkretaus klausimo apie projektą, kuriuo jie dirba. Jis rodo, kad jums rūpi paslaugos, kurias jie teikia įmonei, ir kad skaitote visus tuos el. Laiškus, kuriuose esate. “~ Cassie Petrey,„ Crowd Surf “
6. Kas paskatino jus neseniai?
„Jų atsakymai nustebins. Jūsų darbuotojas gali pasidalinti tuo, kas jaudina jį apie dabartinį projektą, arba galite atrasti, kas jį motyvuoja išorėje, nesvarbu, ar ji yra su šeima namuose, ar mėgaujasi pomėgiu, ar bendrauja su draugais. Bet kuriuo atveju daugiau sužinoti apie tai, kaip iššūkis ir įgalinti savo komandą. Vykdydami šį procesą, jūs parodote, kad jums rūpi jų asmeninė sėkmė. “~ Firas Kittaneh, Amerisleep
7. Ar turite viską, ko reikia užduotims atlikti?
„Nesvarbu, ar jūsų darbuotojai yra įsisteigę įmonėje, ar iš esmės samdomi, labai svarbu, kad jie turėtų visą informaciją, mokymus ir įrankius, kad jie galėtų dirbti ir pasiekti numatomus rezultatus. Jei tokių trūksta, kasdienis darbas ar net ilgalaikiai tikslai gali nukentėti. Įsitikinkite, kad jūsų darbuotojai turi viską, ko jiems reikia, ir žino, kad gali ateiti pas jus, kad išspręstumėte bet kokią situaciją. “~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
8. Kaip jūs maitinate savo aistrą?
„Aš taip pat klausiu, kokie superherojai jie yra. Neįvykdžius darbuotojų aistros, jūsų sugebėjimas išgauti geriausius iš jų yra ribotas. Antrasis klausimas taip pat suteikia jums įžvalgos apie jų asmenybę ir yra netikėtas, kuris atveria duris gilesniems pokalbiams. Esminiai klausimai yra svarbūs. Vis dėlto laikas, per kurį tikrai bendraujate su savo darbuotojais, yra daug galingesnis. “~ Mina Chang, pasaulio susiejimas
9. Kokie yra trys jūsų savaitės tikslai?
„Prašydami savo komandai įvardinti tris savaitės tikslus, jie gali sutelkti dėmesį į didesnį vaizdą, atlikti daugiau nei tikėtasi kasdienis darbas ir yra atsakingi. Jei tikslas sėdi ant jų sąrašo dvi savaites iš eilės, jie turi paklausti savęs, kaip svarbu ir sutelkti dėmesį į vykdymą. Be to, jei sąraše yra kažkas, ką galėčiau padėti, aš per savaitę laikau jį savo radare. “~ Shradha Agarwal, ContextMedia
10. Ką galime padaryti geriau?
„Nors makro lygiu jūs galite geriausiai suprasti savo įmonę, darbuotojai gali būti puikus šaltinis, kad pagerintų mikroprocesorių. Kaip padaryti klientus laimingesnius, procesus naudingiau ir pan. Pasikalbėkite su savo darbuotojais, tarsi jie būtų ekspertai, ir jums bus maloniai nustebinti jų idėjos. “~ Adam Stillman, SparkReel
11. Ką dabar jus vargina?
„Paklauskite, kas juos vargina. Net jei darbuotojas nenori rizikuoti ir atsakyti į klausimą (ir jei esate viršininkas, atsakydamas į jį sąžiningai, tai yra rizika), jie įvertins, kad jūs pakankamai rūpinatės, kad paklaustumėte, kaip viskas vyksta. Kai kas nors jums sąžiningai atsakys, leiskite jiems viešai švęsti - jūs padėsite pakeisti savo įmonės kultūrą. “~ Mike Seiman, CPXi
Darbuotojai Nuotrauka per Shutterstock
3 Pastabos ▼