Kaip padaryti geresnius patarimus Kaip viešbučio šeimininkė

Turinys:

Anonim

Patarimas kaip viešbučio namų šeimininkė yra tikras atlygis; daugelis viešbučio svečių net negalvoja apie jų išvertimą. Kai kurie iš mažiausių apmokamų darbuotojų viešbutyje, namų šeimininkai daro viską nuo valymo tualetų ir dušų iki lovų ir lankstymo. Patarimų kaip viešbučio šeimininko patarimai nėra lengvi, todėl labai svarbu suprasti kai kuriuos metodus, kuriuos galite naudoti, kad padidintumėte savo galimybes gauti geresnių patarimų.

$config[code] not found

Padarykite save matomą. Artėjant svečiams koridoriuose ir jų kambariuose, būkite malonūs pasveikindami juos ir klausdami, kaip buvo jūsų paslauga. Taip pat paklauskite jų, ar yra kažkas, ką galite padaryti, kad jų buvimas būtų geresnis. Jei jie nežino, kad esate, jie greičiausiai negaus tavęs. Jei joms atspausdinsite jausmą ir jausmą, jie gali tai prisiminti ir suteikti jums geresnį patarimą.

Pažvelkite profesionaliai. Tai reiškia, kad reikia išlaikyti tvarkingą išvaizdą išlaikant tinkamą asmeninę higieną ir išvalytą bei lygintą uniformą. Reguliariai ateikite kirpimą ir gerai prižiūrėkite savo nagus. Prieš kiekvieną pamainą nuvalykite savo uniformą, kad išlaikytumėte ryškią išvaizdą. Profesionalus žiūrovas patrauks svečius veikti profesionaliau, suteikdamas jums geresnį patarimą.

Kasdien valykite svečių vonios kambarius. Net jei jūsų darbdavys ar bosas reikalauja, kad jūs valytumėte vonios kambarius, kai kiekvienas svečias patikrins, svečio vonios kambario valymas kiekvieną dieną, kai apsistosite, perduos svečiui, kuriam rūpi komfortas. Jis taip pat parodo svečiui, kad ji nėra tiesiog kitas svečias jūsų akyse. Vonios kambariai yra asmeniniai, tačiau dažnai nešvarūs kambariai valyti, todėl valymas kiekvieną dieną turi gerą galimybę įtikinti svečius suteikti jums geresnį patarimą.

Susipažinkite su nuolatiniais viešbučio svečiais. Dauguma viešbučių turės svečius, kurie ten dažnai būna, ypač dėl verslo, bet ir dėl kitų priežasčių. Svečiai mėgsta tai, kai žmonės juos vadina savo vardu arba prisimena, kad jiems nepatinka kalykla ant savo pagalvės, bet, pavyzdžiui, mėgsta jį ant drabužių. Susipažindami su jų pavadinimais, taip pat jų tapatybe, jūs labai padidinsite savo galimybes gauti geresnį patarimą.

Palikite pastabą apie pirmąją svečių naktį, kad paklaustų, kokių specialių prašymų jis turi. Yra daugybė žmonių, kurie nori, kad nedarytumėte nieko, pavyzdžiui, lovos ir drabužių iš grindų. Palikdami pastabą, kuri prašo jį pasakyti, ko nori, jūs parodote, kad tikrai domitės jo pasitenkinimu ir kad jūs pripažįstate, kad jis nenori tam tikrų paslaugų.

Įspėjimas

Niekada nepamirškite užrakinti švarių patalpų duris; svečias tikriausiai negaus tavęs, jei įdėsite savo daiktus tokioje padėtyje, kur jie gali būti pavogti.