Norint išlaikyti aukštos kokybės veterinarijos praktiką, reikia laikytis naujausių veterinarijos ir technologijų naujovių, kartu palaikant atvirą ir rūpestingą bendravimą su naminių gyvūnėlių savininkais, tarkim, veterinarijos vadybos patarėjai Maggie Shilcock ir Georgina Stutchfield „Veterinarijos praktikos vadyboje“. Veterinarijos gydytojai ir veterinarijos specialistai privalo informuoti, mokyti ir gauti savininko atitikimą medicinos protokolui, kad būtų užtikrintas geriausias jų pacientų rezultatas. Norint tapti pelningu, į paslaugas orientuotu verslu, veterinarijos klinikos turi organizuoti, ekonomiškai efektyviai pasiūlyti kuo didesnį priežiūros lygį.
$config[code] not foundIšlaikyti ambulatorinę zoną - tai yra priėmimo zona, egzaminų salės, laboratorijos, vaistinės ir viešieji tualetai - švarioje, tylioje, organizuotoje ir kvapo neturinčioje būsenoje. Užtikrinkite, kad egzaminų patalpos būtų išvalytos po kiekvieno paciento ir visiškai užpildytos švirkštais, vakcinomis, tvarsliava ir stetoskopais, reikalingais atliekant veterinarinius patikrinimus.
Sukurkite rutiną, kad veterinarijos specialistai ir veislyno darbuotojai valytų stacionarias vietoves, susidedančias iš gydymo zonų, pacientų skyrių, izoliacijos padalinio, mankštos aikštelių, maudymosi ir priežiūros vietų ir virtuvės. Organizuokite visus rankšluosčius, laikraščius ir patalynę spintose, esančiose šalia veislyno ir padalinių, ir nustatykite patalynės skalbimo tvarkaraštį. Kasdien papildykite gydymo sritis su reikalingomis tvarsčių medžiagomis, kraujo surinkimo vamzdeliais, adatomis ir švirkštais bei valymo priemonėmis.
Paruoškite chirurginę sritį - operacinę, radiologinę, chirurginę paruošimo ir regeneravimo patalpas - pacientams prieš klinikos atidarymą. Įjunkite deguonį, nustatykite anestezijos aparatus, paleiskite rentgeno spindulių kūrėją, prieš pradedant pirmąją planuojamą procedūrą, atlikite chirurginius paketus ir patikrinkite, ar nėra skubių vaistų.
Sukurkite darbo srautą, kad klientų aptarnavimas būtų efektyvus, profesionalus ir individualus. Kiekvienam paskyrimui reikia nustatyto laiko, priklausomai nuo procedūros; tai turėtų būti nustatyta pradinio telefono rezervavimo metu. Prieš kiekvieną paskyrimą įsitikinkite, kad priešgaisrinės tarnybos personalas traukia paciento failus, jie paskambina klientui ir pacientui pagal pavadinimą, o klientas išrašo sąskaitą laiku po išvykimo iš egzaminų kambario.
Patarimas
Visi vaistiniai vaistai abėcėlės tvarka. Laikykite vaistinę kartu su visomis medicininėmis dozėmis ir reguliariai tikrinkite būtinus pakartotinius užsakymus. Vakcinos turi būti laikomos šaldytuve ir taip pat turėtų būti reguliariai tikrinamos.
Deleguoti vyresnysis veterinarijos technikas, kad jis atliktų auditą ir rengtų klinikos užsakymus.
Įspėjimas
Užtikrinkite, kad vaistinėje būtų išduodami licencijavimo darbų saugos ir sveikatos administravimo lapai, sakykite veterinarijos gydytojai Dennis McCurnin ir Joanna Bassert „Veterinarijos technikų klinikiniame vadovėlyje“. Jūsų vaistinė ir laboratorija taip pat turėtų būti arti akių plovimo stoties, jei atsitiktinio darbuotojų užteršimo.
Visus veterinarinius vaistus, klasifikuojamus kaip kontroliuojamas medžiagas, įdėkite į užrakintą seifą. Nurodykite, kad tik veterinarijos gydytojams ir registruotiems veterinarijos specialistams leidžiama tvarkyti šiuos vaistus ir reguliariai tikrinti duomenų, pateiktų dėl narkotikų vartojimo administravimo, duomenis.
