Geros naujienos yra „Generation Z“ mėgsta apsipirkti plytų ir skiedinių parduotuvėse. Bet jei norite pritraukti šią kartą ir išlaikyti jų sugrįžimą pirkti iš savo parduotuvės, yra dar vienas dalykas, kurį turi turėti jūsų parduotuvė. Laimei, taip paprasta pasiūlyti, kad tai daroma be proto.
Štai kaip pritraukti daugiau kartų „Z“ pirkėjų
Pagal HRC mažmeninės prekybos konsultacijos tyrimą, daugiau nei 90 proc. „Z“ pirkėjų (kurių tyrimas nustatytas kaip 10–17 metų amžiaus) teigia, kad stiprus „WiFi“ signalas yra svarbus jų pirkinių patirčiai.
$config[code] not foundZ kartos pirkėjai niekada nežinojo pasaulio be išmaniųjų telefonų ir jie nori palaikyti ryšį su savo draugais per socialinę žiniasklaidą, kai jie parduotuvė. Sujungus juos, mažmenininkai atsiskaito. Pavyzdžiui, daugiau nei keturi iš 10 „Z“ pirkėjų teigia, kad jie įsigijo drabužių ar aksesuarų fizinėje parduotuvėje dėl atsiliepimų, kuriuos jie gavo iš savo draugų socialinės žiniasklaidos.
Generacijos Z pritraukimas į jūsų parduotuvę turi papildomos naudos: šie vaikai atneša savo tūkstantmečio tėvus plytų ir skiedinių parduotuvėse.
Ne tik siūlo nemokamą „WiFi“ gaminti „Z“ kartą daugiau laiko savo parduotuvėje, bet ir suteikia naujų būdų, kaip juos parduoti. Štai keletas būdų, kaip galite naudotis savo parduotuvėje esančiu „WiFi“ tinklu, kad pasiektumėte „Gen Z“ pirkėjus ir jų tūkstantmečio tėvus:
- Paverskite juos savo parduotuvės „prekės ženklo ambasadoriais“, skatindami juos pasidalinti „selfies“, „posts“ ar „tweets“ naudodami savo parduotuvę.
- Suteikite jiems nuolaidą, kad patikrintumėte į savo parduotuvę socialinėje žiniasklaidoje. Jų draugai matys jūsų parduotuvę, suteikdami jums daugiau ekspozicijos.
- Užsisakykite nemokamą „WiFi“ belaidį internetą. Tai naudinga: klientai gauna privilegijas, kad galėtų daryti kažką, ką jie jau nori, o jūs padidinsite tikimybę, kad jie iš tikrųjų įsigys.
- Naudokite lojalumo programą, kuri apdovanoja klientus kiekvieną kartą, kai apsilanko jūsų parduotuvėje. Jie greičiau prisijungs prie lojalumo programos, jei jie galės naudoti nemokamą „WiFi“, kad tai padarytų vietoj savo duomenų.
Dabar, kai esate įsitikinęs (tikiuosi), jums reikės nemokamo „WiFi“ parduotuvės, čia yra keletas patarimų, kaip jį įdiegti.
- Sukurkite atskirą svečių WiFi tinklą tik klientams. Jei leisite klientams naudotis verslo „WiFi“ tinklu, atskleidžiate savo verslo duomenis ir pardavimo vietos sistemą, kad galėtumėte įsilaužti. Tai gali jums kainuoti didelį laiką, ypač jei pavogta klientų mokėjimo kortelės informacija ar kiti asmeniniai ir finansiniai duomenys.
- Jei paversite savo „WiFi“ tinklo slaptažodžiu, įsitikinkite, kad slaptažodis paskelbtas visoje parduotuvėje. Niekas nenori turėti vėliavos ar laukti eilutės, kad paprašytų slaptažodžio.
- Taip pat galite paprašyti klientų el. Pašto adresus mainais už prisijungimą prie nemokamo „WiFi“ arba suteikti jiems galimybę prisijungti prie socialinės žiniasklaidos paskyros. Tai padeda užfiksuoti savo duomenis už „WiFi“ naudojimą.
- Įsitikinkite, kad turite pakankamą dažnių juostos plotį, kad galėtumėte tvarkyti klientų ryšius. Jūsų interneto paslaugų teikėjas gali padėti jums išsiaiškinti, kiek pralaidumo jums reikia, atsižvelgiant į vidutinį klientų skaičių, kurį turite parduotuvėje bet kuriuo metu.
- Įdėkite „WiFi“ maršrutizatorių į laisvą parduotuvės zoną. Jei jūsų maršrutizatorius yra jūsų sandėlio gylyje, jūsų klientai gali nesugebėti gauti gero interneto ryšio.
Taip pat yra įmonių, kurios siūlo rinkodaros priemones, pvz., Klientų analitiką, elektroninio pašto rinkodarą, SMS rinkodarą ir dar daugiau, kad padėtų jums rinktis savo klientams „WiFi“. „Wipple“ ir „Koble“ yra du.
„Family Shopping“ nuotrauka per „Shutterstock“
