Šiandienos verslo pasaulis labai priklauso nuo klientų sąveikos. Prekinio ženklo sukūrimas internete yra ne tik išgalvotas būdas, kad jūsų įmonė išsiskirtų daugiau - tai absoliučiai būtina išlaikyti svarbą skaitmeninėje rinkoje. Didelė interneto ir mūsų amžiaus skaitmeninių galimybių raida sukėlė poreikį įmonėms teikti nuoseklią, prasmingą turinį savo vartotojų bazėms.
$config[code] not foundŠiame protingame skubėti pateikti turinį pastaraisiais metais mums buvo parodyta keletas pavyzdžių apie tai, ką nereikia daryti varžybose dėl tinkamumo. Kalbant apie kokybiškos medžiagos leidybą, prieš išsiunčiant į pasaulį, reikia atidžiai apsvarstyti keletą veiksnių:
- Kokia prasmė? Viskas, ką prekės ženklas suteikia savo vartotojų bazei, turi atspindėti šių asmenų poreikius, taip pat įmonės vertybes ir misiją.
- Jei turinys yra karalius, kokybė yra karalienė. Vartotojai turi išskirti kažką prasmingo iš turinio, kurį jie virsto; priešingu atveju, jie jaučiasi kaip švaistomi savo laiką.
- Nepaisykite socialinės atsakomybės. Mes gyvename nepastoviais laikais. Labai svarbu pasverti turinio padarinius atsižvelgiant į naujausius įvykius ar konkrečią auditoriją.
- Gaukite teisingą laiką. Kai skelbiate kūrinį, jis yra toks pat svarbus, kaip ir jūs.
- Greitis niekada neturėtų būti viršesnis už išsamumą ir tikslumą. Geriau praleisti laiką, užtikrinant, kad turinys būtų faktiškai patikimas, o ne atkurti ir vėliau ją peržiūrėti.
Ką Ne daryti, jei norite kokybiško turinio
Pastaruoju metu pasaulis matė daugybę daugialypės terpės faux pasų, kurie svyravo nuo vargšų vertybių iki tiesiog beskonių. Siekdami išlaikyti laikus ir sukurti prasmingus santykius su jaunesne karta, daugelis rinkodaros kūrėjų padarė nejautrus ar prastai užfiksuotus „anekdotus“, dėl kurių kilo sunkus, šildomas atšokimas. Kai kuriais atvejais straipsnis ar turinio kūrinys, atrodo, buvo išstumtas iš durų, kai tik jis buvo parašytas, o auditorija suabejojo, ar nė vienas autorių prižiūrėtojas netrukdė patikrinti, ką jie publikavo.
Pavyzdžiui, neseniai paskelbtas SB Nation kūrinys apie nuteistąjį prievartą Danielį Holtzclawą buvo laikomas „visišku gedimu“ ir buvo ištrauktas mažiau nei 24 valandas po paskelbimo. Panašu, kad kūrinys užjaučia Holtzclawą, o prieštaravimas, kad šis straipsnis sukėlė, buvo niekas, jei ne nusipelnė. Bet koks turinys, apimantis jautrias temas, turi būti atidžiai patikrintas prieš paskelbiant.
Galbūt dar skandalingesnis buvo dabar diskredituotas Rolling Stone straipsnis apie praneštą gaujų išprievartavimą Virdžinijos universitete. Pradinio straipsnio autorius savo istoriją paskelbė be jokio faktinio patikrinimo, o kai straipsnis padarė nacionalines žinias, kiti žiniasklaidos duomenys ištyrė atvejį ir galiausiai atskleidė, kad istorija buvo visiškai pagaminta. „Rolling Stone“ vis dar naudoja rašytoją, tačiau vienas iš kūrinio redaktorių atsistatydino. Žurnalas susiduria su keliais ieškiniais dėl šio straipsnio.
Nesvarbu, ar šios istorijos buvo paskelbtos gerais ketinimais, ar tiesiog dėl šoko vertės. Interneto amžiuje tiesa iš tiesų pasirodo apie viską, kas paskelbta žiniasklaidoje, ir šie pasakojimai padarė realią žalą abiejų bendrovių reputacijai. Tokios kliūtys turėtų būti laikomos įspėjamosiomis pasakomis apie tai, kaip turinio leidinyje yra tikslumas ir jautrumas.
Sukurti kultūrą, kuri skatina tiesą ir tikslumą
Pastaraisiais metais smarkiai išaugo stiprios įmonės kultūros kūrimo koncepcija. Daugelis įmonių tiesiog skelbia misiją ir pagrindines vertybes bei ją vadina diena, tačiau 2016 m. Vartotojai nori sužinoti, ką įmonės daro visuomenei už jų teikiamų prekių ir paslaugų ribų. Įmonės kultūra taip pat yra viena iš esminių organizacijos savybių, kurios pritraukia naujus talentus iš jaunesnių darbuotojų.
Turinys yra tai, kaip verslas jungiasi su savo vartotojais, tačiau prastai valdoma turinio leidybos praktika gali būti mirties bausmė bet kuriam klientui orientuotam verslui. Klaidingas ar nepagrįstas Čivināšana gali sukelti didžiulį žiniasklaidos dėmesį, bet ne tai, ko norite. Prastai nustatomas arba netinkamai patikrintas straipsnis gali smarkiai sumažinti jūsų prekės ženklo patikimumą ir gali žymiai apsunkinti jūsų medžiagos platinimą potencialiems klientams.
Stiprios kompanijos kultūros kūrimas yra daugelio ateities verslininkų tikslas. Kai kalbama apie tai, yra keletas praktikų, kurios padės jūsų darbo jėgai jaustis labiau įtrauktomis ir vertingesnėmis, o tai yra labai svarbu kuriant integracinę ir darnią bendruomenę. Taip pat yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad jūsų operacijos taptų paprastesnės ir efektyvesnės. Nepaisant to, niekada nepamirškite dalykų, kuriuos galite padaryti, kad skatintumėte savo darbo jėgos pareigą ir užtikrintumėte įsipareigojimą kokybiškam turiniui.
Greita spausdinimo nuotrauka per „Shutterstock“
3 Pastabos ▼
