Bendravimas yra esminis darbuotojo pokalbio metu, nesvarbu, ar ketinate ką nors įsidarbinti, ar apklausiate darbo vietos skundo liudytoją. Klausymas yra svarbus komunikacijos elementas. Pagal Misūrio universiteto žemės ūkio informacijos profesorių Dick Lee ir Delmar Hatesohl atliktus tyrimus, klausymasis sudaro apie 45 proc. Jų moksliniai tyrimai rodo, kad rašymas sudaro tik devynis procentus laiko, kurį praleidžiame bendrauti. Ataskaitų priėmimas darbuotojų interviu metu gali paveikti jūsų sugebėjimą sintezuoti informacijos apie kandidatus ir darbuotojus.
$config[code] not foundEtapo nustatymas
Įsidarbinimo interviu metu yra įprasta nustatyti sceną ledlaužiu ir proceso paaiškinimą. Per pirmąsias porą minučių pokalbio metu pasakykite kandidatui, kad pokalbio metu užsirašysite pastabas, nes jas peržiūrėsite per atrankos procesą. Tai mandagus būdas pasakyti, kad jūs negalite susisiekti su akimis 100 proc. Laiko. Jis taip pat rengia kandidatą bet kokiai nepatogiai tylai, per kurią rašote, o ne kalbėti. Be to, nepadėkite kandidatui tikėti, kad įrašysite kiekvieną žodį, kurį jis sako. Ir jei jums reikia akimirkos, kad užbaigtumėte, užsirašykite trumpą pastabą, ieškokite, šypsokitės ir pasakykite kažką panašaus į: „Geras atsakymas, duok man antrą pastabą,“ arba „Įdomus klausimas, aš jį užrašysiu ir padarysiu tikrai gausiu atsakymą. “
Dėmesys
Būdamas dėmesingas pokalbio su potencialiu darbuotoju metu sako, kad domitės tuo, ką kandidatas turi pasakyti apie savo darbo istoriją, jos susidomėjimą savo organizacija ir įnašus, kuriuos ji mano, kad ji gali padaryti, jei samdo. Žinoma, norite užfiksuoti daugelį pagrindinių dalykų, kuriuos kandidatas kelia, kai atsako į jūsų interviu klausimus; tačiau nereikia perrašyti savo atsakymų žodžiu. Sukurkite trumpalaikį metodą, skirtą pastaboms darbuotojo pokalbio metu, todėl praleidžiate mažiau laiko ir daugiau laiko klausytis ir suprasti.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėGeriausia praktika
Darbo pokalbio metu susilaikykite nuo pastabų dėl paraiškos ar kandidato atnaujinimo. Savo pokalbio užrašų rašymas atskirame puslapyje sumažina jūsų atsakomybės už užrašus, kurie neturi nieko bendra su kandidato kvalifikacija ar patirtimi, riziką. Žmogiškųjų išteklių geriausia praktika primygtinai rekomenduoja nenaudoti paraiškos ir atnaujinti užrašą. Interviu metu atliktų įrašų rūšys turėtų būti sutelktos tik į kandidato tinkamumą darbui - niekada ne dėl su darbu nesusijusių veiksnių, pavyzdžiui, išvaizdos, tautybės, kalbos, religijos, amžiaus, negalios ar kitų veiksnių, kurie rodo nesąžiningos užimtumo praktikos. Jei apklausiate ir įdarbinate praktiką, kada nors kyla abejonių, bet kokias pastabas dėl darbo prašymo pateikimo ir atnaujinimo galima pakviesti į gamybą, jei nesėkmingas kandidatas imasi teisinių veiksmų, įrodančių, kad jūs ar jūsų organizacija užsiima diskriminacine atrankos praktika.
Tiriamasis pokalbis
Pastabų apklausos metu apklausa visiškai skiriasi nuo pastabų per pokalbį. Kai darbuotojas atvyksta į jūsų biurą, kad pateiktų skundą dėl darbo vietos, jūs vis dar pradedate paaiškinti, kodėl jūs rašote. Tačiau priežastis, dėl kurios užsirašinėjate šio tipo interviu metu, yra užtikrinti, kad tiksliai įrašytumėte kiekvieną darbuotojo padarytą tašką, ir naudosite savo pastabas, kad būtų parengtas raštiškas pareiškimas darbuotojui peržiūrėti ir pasirašyti. Ši forma taip pat reikalauja kruopštaus klausymo, tačiau ji taip pat gali pareikalauti daugiau rašyti, kai darbuotojas paaiškina savo skundo detales. Teksto apdorojimo programos naudojimas yra efektyviausias būdas užrašyti tokius pokalbius, ypač jei esate greitas rašytojas.
Kandidatė
Kai esate kitoje stalo pusėje, kurioje apklausiamas darbas, pastabos gali pasiūlyti, kad jūs visapusiškai dalyvaujate pokalbio procese ir rimtai vertinate savo kandidatūrą. Tačiau prieš pakeldami savo užrašų knygelę, paklauskite interviu, jei ji norėtų, kad paėmėte keletą pastabų. Mažai tikėtina, kad įdarbinimo vadovas ar nuomininkas pasakys „Ne“, jei nesakysite kažką panašaus: „Palaukite vieną sekundę, kol užsirašysiu ką tik pasakėte“. Atkreipiant dėmesį į pokalbį, taip pat padedate paklausti klausimų apie darbą ir įmonę.
