Vyriausiasis operatyvinis pareigūnas dažnai apibūdinamas kaip atsakingas už viską ir nieko tuo pačiu metu dėl bendro darbo pobūdžio. Nepavykus valdyti konkretaus skyriaus, COO veikia taip pat, kaip ir bendrovės prezidentas, ir kartais turi tą pavadinimą. COO yra vykdomosios vadovybės dalis ir yra vienas iš aukščiausių įmonės darbuotojų.
Komandinė grandinė
Pavadinimas „vyriausiasis pareigūnas“ reiškia poziciją, susijusią su įmonės kasdienės veiklos kontrole. Nors valdymo struktūros skiriasi priklausomai nuo įmonės, COO paprastai praneša vadovui ir prezidentui, jei tuos titulus turi daugiau nei vienas asmuo. Tais atvejais, kai įmonėje nėra bendrovės vadovo ar prezidento, COO nėra aukščiausio lygio vadovo. Jei kyla ginčas tarp dviejų departamentų vadovų, COO žingsniai padeda formuluoti sprendimą.
$config[code] not foundStrateginis planavimas
COO paprastai dalyvauja kuriant strateginio valdymo iniciatyvas. Tai gali apimti informacijos apie sprendimus dėl plėtros, įsigijimų, išlaidų ribojimo, skolos mažinimo, darbuotojų skaičiaus mažinimo arba kelių vietų konsolidavimo. Šis darbas paprastai atliekamas kaip vykdomosios vadovybės dalis. COO susitiks su departamentų vadovais, kad aptartų vykdomosios komandos strateginių iniciatyvų įgyvendinamumą ir atsiskaitytų komandai.
Valdymo planavimas
Bendradarbiaudamas su departamentų vadovais, COO peržiūrės atskirų būsimų metų departamento planus, įskaitant pardavimo ar gamybos tikslus, biudžetus, personalo komplektavimą ir visus struktūrinius pokyčius departamente. Departamento vadovai kuria ir pateikia savo kvotas, tikslus ir biudžetus COO. Jie taip pat susitinka vienas su vienu su COO, kad aptartų, pakeistų ir užbaigtų savo planus. COO turi užtikrinti, kad kiekvieno skyriaus tikslai ir išlaidos atitiktų bendrus įmonės planus ir biudžetą.
Priežiūra
Po to, kai verslas nustato savo strateginius tikslus, o departamentų vadovai kuria savo planus, padedančius pasiekti šiuos tikslus, COO yra atsakingas už visų verslo sričių pažangos stebėjimą ir sekimą. Jis tai daro per savaitinius departamento vadovų susitikimus ar ataskaitas ir peržiūras apie pardavimus, gamybą ir finansines ataskaitas. COO taip pat galėtų glaudžiai bendradarbiauti su vyriausiuoju finansų pareigūnu, kad visada suprastų įmonės finansinę padėtį. Abi peržiūrės įvairius dokumentus - įskaitant biudžetus, pinigų srautų ataskaitas, balansus, skolos informaciją, gautinas sumas senėjimo ataskaitas ir pajamų ataskaitas - siekiant nustatyti, kaip geriausiai naudoti įmonės išteklius.