Čia yra gera priežastis atkreipti ypatingą dėmesį į internetinę reputaciją.
Pagal naują apklausą, 84 proc. Klientų pasitiki internetu, kaip asmeninę rekomendaciją.
Klientai pasitiki internetu
Dabar naršo apžvalgos
Be to, 74 proc. Internetinių klientų teigia, kad teigiami atsiliepimai juos labiau pasitiki vietiniu verslu.
$config[code] not foundŠios neįtikėtinos įžvalgos buvo gautos iš kasmetinės „BrightLocal“ vietos vartotojų apžvalgos apklausos 2016. Apklausoje „BrightLocal“ apklausė 1062 žmones.
Be kita ko, apklausa atskleidė 54 proc. Žmonių, apsilankiusių svetainėje, po to, kai skaitė teigiamus atsiliepimus apie tai.Kitaip tariant, teigiamas žodis gali padėti jums atkreipti potencialius klientus į jūsų svetainę.
Imtis neigiamų atsiliepimų savo žingsnyje
Nors visi mėgsta gauti teigiamą atsiliepimą, neigiami atsiliepimai taip pat yra gyvenimo dalis. Užuot užsitęsę per daug gynybinę ar nervų sistemą, turėtumėte kreiptis į juos su brandumu.
„Neigiami atsiliepimai yra naudingiausi, nes jie ir toliau iššūkis mūsų metodams ir moko daugiau apie tai, ką nori mūsų klientai“, - sakė „Mobile“, „Mazuma Mobile“ generalinis direktorius, mobiliojo telefono perdirbimo įmonė.
Padidinkite savo interneto reputaciją
Kaip parodė apklausa, daugybė jūsų verslo internetinės reputacijos. Todėl gera idėja yra skirti pakankamai laiko ir išteklių teigiamam įvaizdžiui sukurti.
Ar optimizuojate internetines platformas, kad galėtumėte prisijungti prie savo auditorijos? Ar aktyviai ieškote atsiliepimų iš jų? Kaip greitai atsakote į jų užklausas / skundus?
Su tinkama strategija, jūs neturite pagrindo bijoti internetinių atsiliepimų. Peržiūrėkite šiuos patarimus, kurie gali suteikti daugiau informacijos.
Vaizdas: BrightLocal
4 Pastabos ▼