„Groupon“ ką tik įsigijo vietovės socialinę programą „Glassmap“, leidžiančią kasdieniems sandoriams paslaugą rinkti daugiau svarbių duomenų apie savo vartotojus ir tokiu būdu geriau juos susieti su įmonėmis.
„Glassmap“ pirmą kartą prasidėjo 2012 m. Pradžioje. Programoje yra realiu laiku pateiktas žemėlapis, kuriame parodoma, ką daro draugai ir kur, vykdant veiklą iš „Facebook“, „Twitter“ ir Instagram.
Programa analizuoja naudotojų kitų socialinių platformų duomenis ir atnaujina juos apie tai, kas vyksta aplink juos. Žemiau esančioje nuotraukoje rodomas žemėlapis, kuriame yra naudotojų vietos ir veikla. Žemėlapyje esantys įrašai taip pat gali apimti nuotraukas ir kitas laikmenas.
$config[code] not found
Be to, „Glassmap“ siūlo verslo sprendimų paslaugas, kur projektuoja, kuria ir palaiko individualias programas įmonėms, nuolat atnaujina klientus apie sandorius ir bendrovės naujienas, taip pat mokosi vertingų įžvalgų apie klientus ir jų įpročius.
Kalbant apie „Groupon“, šis įsigijimas atrodo kaip žingsnis, padedantis atgaivinti paslaugą tuo metu, kai kasdieninės sandorių svetainės praranda dalį jų svarbos ir vartotojų.
Gaudama daugiau informacijos apie vartotojus ir jų kasdienę veiklą, kartu su savo draugais ir kasdienine veikla, „Groupon“ galėjo tikėtis geriau nukreipti vartotojus į atitinkamus sandorius ir galbūt netgi dirbti su nauja mobilia ar socialine technologija, kad pagerėtų pačios paslaugos aktualumas.
Pavyzdžiui, jei „Glassmap“ vartotojas dažniausiai tikrina koncertus ir greito aptarnavimo restoranus, tokia „Groupon“ paslauga gali gauti šią informaciją ir pateikti juos su tomis kategorijomis tinkančiais sandoriais, o ne nuolat siųsti juos el.
Ji taip pat galėtų paimti informaciją ir ją panaudoti siekdama geriau nukreipti pasiūlymus pagal kaimynystės ar konkrečias vietoves, kuriose jie paprastai praleidžia laiką, o ne tik naudojant bendrą metropolinę zoną.
„Glassmap“ komanda paskelbė dienoraštyje, skelbiančiame įsigijimą:
„„ Groupon “sukėlė revoliuciją, kaip žmonės šiandien naudoja technologijas, kad galėtų bendrauti su realiu pasauliu, ir todėl mes taip džiaugiamės, kad prisijungsime prie jų. Kartu galėsime sukurti dar nuostabesnių produktų. “
Taigi, mažoms įmonėms, galvojančioms apie kasdienį sandorį, šios naujienos gali reikšti, kad „Groupon“ darbuose yra naujų galimybių, kad vartotojai galėtų geriau naudotis sandoriais, o tai gali reikšti, kad pasiūlymai pasieks daugiau atitinkamų vartotojų, kurie labiau linkę tapti ištikimi ir grįžtantys klientai.
„Glassmap“ komanda prisijungs prie „Groupon“, o „Glassmap“ programa baigsis vasario 15 dieną. Konkrečios sandorio sąlygos nebuvo atskleistos.
1 komentaras ▼
