Išsiuntimo sekretoriaus funkcija yra labai svarbi bet kuriai operacijai, kuri apima krovinių, prekių ar asmenų perkėlimą iš vienos vietos į kitą. Siuntimo sekretorius prižiūri dienos veiklos planavimą, sustojimą, stebėjimą ir ataskaitų teikimą bei sąsajas su klientais ir kitais departamento darbuotojais. Ši pozicija reikalauja gebėjimo priimti sprendimus sparčiai besivystančioje aplinkoje, aiškiai perduoti informaciją ir nuolat susitelkti ties darbu.
$config[code] not foundFonas ir tinkamumas
Vidurinės mokyklos diplomas arba GED ekvivalentas yra minimalus reikalavimas siunčiančiam asmeniui. Daugelis darbdavių reikalauja bent vienerių metų patirties susijusioje srityje, pvz., Laivybos ir priėmimo, bendro pristatymo ar bet kokios klientų aptarnavimo vietos. Apskritai, kandidatas į išsiuntimo biurą turi turėti galimybę spręsti problemas, išspręsti kritines kritines situacijas ir atlikti daug užduočių. Laiko valdymas, organizavimas, kompiuterinis raštingumas ir efektyvūs bendravimo įgūdžiai taip pat yra tai, ką darbdavys ieško dispečerio.
Galimos pramonės šakos
Transporto įmonės yra kai kurie didžiausi dispečerių darbdaviai. Ši pramonė apima krovinių ir medžiagų vežimo operacijas, tokias kaip krovinių gabenimas oro transportu, geležinkelio operacijos, laivų vežimas ir įvairios pristatymo įmonės, kurios naudojasi sunkvežimiais ir kitomis transporto priemonėmis vietinėms ir tolimojo susisiekimo paslaugoms. Žmonių perkėlimas yra dar vienas išsiuntimo aspektas, o šioje srityje dirbanti dispečerė dirbs privačiose ir savivaldybių autobusų įmonėse, taksi ir mokyklų sistemose.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėPareigos
Bendrosios šios pareigos apima darbo įgulų, pristatymo transporto priemonių ir aptarnavimo įrangos planavimą ir paskyrimą kasdieninėms užduotims atlikti. Siuntimo biurai gauna ir rengia užsakymus, stebi vykstančias darbo vietas, informuoja personalą apie logistines problemas ar atnaujinimus, tvarko personalo ir klientų klausimus ar skundus. Išsiuntimo sekretorius taip pat registruoja ir tvarko duomenis, susijusius su dienos darbo krūviu, pavyzdžiui, pristatymo patvirtinimus, mechaninius gedimus, klientų prašymus ir visus patirtus mokesčius.
Išplėstinė išsiuntimo pareiga
Išsiuntimo sekretoriui, kuris dirba oro linijų ar oro krovinių vežimo kompanijoje, reikalingas aukštesnis mokymas ir įgūdžiai. Šis darbas susijęs su aukšto lygio stebėjimu, žemėlapių skaitymo ir bendravimo įgūdžiais dėl pramonės pobūdžio ir naudojamų pristatymo metodų. Orlaivio išsiuntimo sekretorius, taip pat žinomas kaip skrydžio viršininkas, turi būti susipažinęs su Federalinės aviacijos administracijos įgaliotomis aviacijos procedūromis ir šiose procedūrose privalo mokytis tęstinio mokymo.
Bendra kompensacija
Pasak „Salary.com“, 2010 m. Gegužės mėn. Išsiuntimo sekretorius arba dispečeris uždirbo vidutinį 34,975 JAV dolerio atlyginimą. Įtraukus kitas premijas ir išmokas, kurias teikia kai kurie darbdaviai, pavyzdžiui, viršvalandžius, pelno pasidalijimą, atostogas, ligos dienas ir medicinines išmokas, šis vidutinis darbo užmokestis buvo 52,216 JAV dolerių per metus. Išplėstinės pozicijos, pvz., Orlaivių dispečerio, darbo užmokesčio skalės apskritai yra didesnės dėl padidėjusių pareigų ir įgūdžių.