Interviu dėl darbo, kaip viešbučio registratūros darbuotojas, gali būti nervų stelažo patirtis, ypač jei nežinojote, kokie klausimai tikriausiai bus užduodami. Tai ypač sunki patirtis, jei esate neseniai baigęs absolventas ir neturite daug darbo interviu su savo diržu. Geriausia ištirti įmonę prieš išvykdami ir įsitikinkite, kad atsakote į visus klausimus sąžiningai ir mandagiai. Jūs negalite suklysti su mandagumu ir profesionaliu elgesiu.
$config[code] not foundDaugialypės užduotys
Tikėtis interviu klausimo apie jūsų daugiafunkcinius gebėjimus. Viešbučio registratūros darbuotojas pasveikina lankytojus, daro rezervacijas, atsako į telefono skambučius, patikrina svečius į ir iš išorės, kreipiasi į globėjų prašymus, atlieka finansinius sandorius ir dažnai prižiūri kitus darbuotojus. Nuomos vadybininkas norės užtikrinti, kad jūs galite dirbti su įvairiomis darbo pareigomis, nesulaukę priblokštumo, ypač jei esate vienintelis, dirbantis tam tikru pamainos stalu.
Kompiuterių žinios
Paruoškite interviu klausimą apie jūsų kompiuterio programinės įrangos patirtį. Užrašų knygelių užsakymo dienos jau seniai praėjo, todėl dauguma viešbučių užsakymų reikalauja kompiuterio duomenų įvedimo. Interviuojantis asmuo gali paklausti, ar esate gerai susipažinę su konkrečia programa, bet bendri kompiuterių įgūdžiai paprastai yra pakankami, kad galėtų dirbti kaip viešbučio stalo sekretorius. Kai užduodamas klausimas apie nepažįstamą programą, pasakykite nuomos vadovui, kad niekada jo nenaudojote, bet esate patenkinti kompiuteriais. Įsitikinkite, kad jums nebus labai ilgai mokytis naujos programos ar sistemos.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėElgsenos klausimai
Darbuotojų apklausos dalyviai dažnai klausia, ar elgesys grindžiamas klausimais, kaip pareiškėjas gali reaguoti į sudėtingus darbo vietos scenarijus. Pasak Šiaurės Mičigano universiteto, nuomos vadovas gali paklausti, kaip elgtis su sunkiu viešbučio klientu. Arba ji gali paprašyti, kad jūs aptartumėte laiką, kurį turėjote spręsti dėl nelaimingo atsitikimo darbe ar konflikto. Elgesio pagrindu atliekami interviu klausimai yra skirti patikrinti jūsų problemų sprendimo gebėjimus ir sprendimų priėmimo įgūdžius.
Apsvarstymai
Kai kuriems viešbučio pamainoms reikia vėlyvų valandų, įskaitant vidurnakčio pamainas ir ankstyvo ryto pamainas. Viešbučio tarnautojas gali būti vienintelė darbuotojų darbo vieta tomis valandomis, todėl interviu dalyvis gali paklausti apie jūsų patogumo lygį šioje situacijoje. Kai kurie viešbučiai leidžia tarnybiniam stalo sekretoriui užrakinti duris iš vidaus, taigi globėjai gali išeiti iš avarijos, tačiau išorės asmenys negali įeiti be leidimo. Būkite pasirengę aptarti bet kokius susirūpinimą keliančius klausimus, jei darbas reikalauja dirbti vėlai vakare.
