Kas yra „Gamification“ ir kaip tai gali padėti mano verslui?

Turinys:

Anonim

Gamification yra verslo priemonė, atspindinti visiškai naują kryptį, kad pasiektumėte savo įmonei nustatytus tikslus. Tačiau mažos įmonės nuo jos atsitraukė, nes daug dėmesio skiriama didelėms pasaulinėms įmonėms, diegiančioms šią technologiją. Tai pernelyg blogai, nes žaidimų kūrimas yra priemonė, kurią smulkiosios įmonės gali lengvai įdiegti, kad sukurtų novatoriškas programas, leidžiančias jiems konkuruoti su dideliais prekės ženklais.

$config[code] not found

Taigi, kas yra Gamification?

Paprasčiausias lošimo apibrėžimas yra: žaidimų mechanikos integravimo į kažką, kuris jau egzistuoja, skatinant dalyvavimą, dalyvavimą ir lojalumą. Tai gali būti beveik bet kas, nuo jūsų svetainės iki socialinės žiniasklaidos buvimo, kasdieninės veiklos, klientų įsitraukimo ir dar daugiau.

Gamification pristato žaidimų dizaino elementus į ne žaidimų programas, kad jie taptų įdomesni ir patrauklesni. Ji skatina konkurenciją, taškus, pasiekimus, žaidimo taisykles, statusą ir saviraišką, skatindama veiksmus teigiamu grįžtamuoju ryšiu.

Kas yra žaidimų mechanika?

Žaidimo komponentai vadinami žaidimų mechanika. Ir kaip jis taikomas žaidimams, tinkamas žaidimų mechanikos rinkinys naudojamas naudotojui įsitraukti ar motyvuoti.

Įvairiuose deriniuose naudojami žaidimams naudojami 10 žaidimų mechanizmų, kurių reikia norimam tikslui pasiekti. Jie yra:

  • Greitas atsiliepimas
  • Skaidrumas
  • Tikslai
  • Ženklai
  • Išlyginimas
  • Onboarding
  • Varzybos
  • Bendradarbiavimas
  • Bendrija
  • Taškai

Kas nėra Gamification

Žaidimas nėra žaidimų kūrimas verslo taikymui. Pasak „Bunchball“, lyderės žaidimų sprendimuose, tai yra „Apie esamos, pagrindinės patirties poveikį, taikant motyvacinius metodus, kurie verčia žaidimus tapti įdomiais“.

Gamifikavimo sprendimai

2007 m. „Rajat Paharia“ įkūrė „Bunchball“ sprendimus įmonėms, įskaitant „Warner Bro.“, „EA“, „Adobe“, „SAP“, „T-Mobile“ ir daugelį kitų. Tačiau jos teikiamas paslaugas gali naudoti ir mažos įmonės.

Kai kurios kitos įmonės, teikiančios lošimo sprendimus, yra: MLevel, LevelEleven, Badgeville ir intuityvi. Yra pardavėjų, kurie specializuojasi įvairiuose segmentuose, įskaitant pardavimus, švietimą ir klientų lojalumą.

Dauguma šių įmonių ir kitų turi nemokamą bandomąjį laikotarpį su ribotomis funkcijomis. Jei norite gauti nemokamą sprendimą, taip pat galite pabandyti „OpenBadges“. „Mozilla“ sukurta atviro kodo platforma, skirta sukurti ir išduoti ženklus savo darbuotojams po to, kai jie eina per mokymą arba pasiekia etapą.

Gamifikacijos pavyzdžiai

„Samsung Nation“ yra dar vienas žaidimo pavyzdys. Bendrovė apdovanoja savo vartotojus ženkleliais, nes jie pasiekia skirtingus pasiekimų lygius. Ženklai ir lygiai pateikiami po to, kai vartotojai sukuria turinį, žiūri vaizdo įrašus, peržiūri produktus, bendrauja su savo bendruomene ir kita veikla.

Vėlgi, kai „Samsung“ yra didelė įmonė, svarbu pažymėti, kad didžioji šių sprendimų dalis gali būti pritaikyta smulkiajam verslui. Taip yra todėl, kad naudotojai bendrauja su ta pačia technologija - išmaniuoju telefonu, planšetiniu kompiuteriu ar kompiuteriu. Nesvarbu, kokia yra jūsų įmonė. Gamifikacija gali veikti ir kaip būdas pagerinti savo komandą ir įtraukti potencialius klientus

Be to, daugelis mažų įmonių jau naudojasi įvairiais žaidimo aspektais, nežinant. Jei suteikiate elektroninio pašto adreso kuponą ir turite lojalumo korteles, tai yra žaidimo formos.

Kaip „Gamification“ gali padėti mažosioms įmonėms?

Gamification suteikia patikimus ir apčiuopiamus rezultatus, kurie gali būti matuojami naudojant analitines priemones, kurias teikia dauguma pardavėjų. Tai yra iš „Bunchball“.

Įmonės patyrė vis daugiau socialinės žiniasklaidos, tiek vidaus, tiek išorės. Tai apima tokius dalykus kaip daugiau svetainės lankomumo, mažesnių įvaikinimo laikų ir konversijų iš nemokamo bandomojo įsigijimo ir sumažinimo laive.

Tačiau taip pat yra neigiamų pasekmių, jei jie tinkamai nevykdomi. Gamifikacija sukuria aukšto lygio lūkesčius, kurie gali būti atsakingi už klaidingą paskatų rinkinį. Be to, žaidimas turėtų papildyti kitas sistemas, kurių jūs turite, o ne ją pakeisti. Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas, motyvacija turi būti daugiau nei pinigai. Tai ypač pasakytina apie tūkstantmečius, kurie turi skirtingą motyvaciją nei ankstesnės kartos.

Išvada

Kad žaidimų sprendimas būtų sėkmingas, jis turi būti gerai suprojektuotas, vykdomas ir prižiūrimas. Metodai turi būti įvairūs, o pateikta informacija turi būti naudojama ne tik jūsų verslui, bet ir pačiai programai tobulinti. Gamifikacija nėra panacėja, kuri stebuklingai viską padarys geriau. Tačiau tai yra įrodyta priemonė, skirta pagerinti darbuotojų ir klientų dalyvavimo lygį, o klientai taip pat gali būti įdomūs ir patrauklūs.

konkuruoti su dideliais prekių ženklais „Photo via Shutterstock“

Daugiau: Kas yra 1 komentaras ▼