Mažų įmonių savininkų el. Laiškai paprastai prasideda kažką panašaus:
Sveiki! Taigi mes priėmėme jūsų patarimus ir sukūrėme „Facebook“ puslapį mūsų verslui. Dabar, kai sukūrėme puslapį, nesame tikri, ką su juo daryti. Kas toliau? Ką turėtume naudoti?
Jei kada nors žiūrėjote į „Facebook“ verslo puslapį ir stebėjote, ką, tiksliai, turėjote daryti toliau, jūs ne vienas. Akivaizdu, kad geriausias būdas naudoti „Facebook“ puslapį priklausys nuo to, kokio tipo verslo esate, ir nuo to, ko tikitės išeiti iš savo investicijų. Tačiau, jei radote visišką praradimą dėl to, kaip naudotis „Facebook“, kad galėtumėte susisiekti su savo auditorija, čia yra keletas idėjų, padedančių jums pradėti.
$config[code] not found
1. Klauskite klausimų: Tačiau jūs tai padarėte, jūs galėjote gauti žmonių grupę imtis veiksmų ir pranešti pasauliui, kad jie „mėgsta“ jūsų prekės ženklą. Dabar, kai turite šią aktyvią fokusavimo grupę, naudokite ją naudai! Paprašykite jų klausimų, susijusių su jūsų produktu ar paslauga, kad geriau suprastumėte, kaip jie naudojasi, ir kokias problemas gali turėti. Paklauskite jų apie organizacijas, kurias jie mėgsta ar remia idėjomis apie būsimas partnerystes ar sužinoti apie kitus jų interesus. Paklauskite jų, kaip jie nori, kad jie galėtų naudoti jūsų produktą idėjoms apie papildomas produktų linijas. Paklauskite jų apie jų didžiausias kovas dėl idėjų apie dienoraščio turinį arba kaip patobulinti jų patirtį. „Facebook“ suteikia tiesioginę prieigą prie savo klientų, todėl įsitikinkite, kad naudojate jį, kad sužinotumėte apie juos kuo daugiau.
2. Atsakyti į juos: Jei kas nors palieka komentarą „Facebook“ sienoje, ar reikia užduoti klausimą, ar jums pasakys, kiek jie mėgsta jūsų produktą, ar net pareikalauti, atsakykite į juos. Tai dar viena galimybė sužinoti daugiau apie juos ir sukurti tiltus, kuriuos galite naudoti vėliau. Jis rodo ne tik tą asmenį, kurį esate ir klausotės, bet ir parodo visiems kitiems, kurie taip pat žiūri, o tai paskatins didesnį dalyvavimą ir daugiau komentarų. Jei norite, kad žmonės sąveikautų su jūsų puslapiu, turite su juo bendrauti. Niekas nenori prisijungti prie šalies, kuri atrodo kaip mirusi. Dalyvaukite ir parodyti kai kuriuos gyvenimo požymius.
3. Paryškinkite juos: Kad paskatintų įsitraukimą, Skittles prašo savo bendruomenės kiekvieną savaitę pateikti sau nuotraukas. Tonų vartotojų ir viena nuotrauka išrenkama ir parenkama kaip „Savaitė„ Savaitės savaitė “ir naudojama kaip kito„ Facebook “profilio nuotrauka kitą savaitę.
Gražus skatinimas vienam laimingam Skittles gerbėjui.
Padarydami nedidelius dalykus, kurie išryškina jūsų auditoriją, jie suteikia pagrindą nuolatiniam dalyvavimui ir parodo jūsų dėkingumą. Jei norite, kad pavyzdys, kaip prekės ženklas daro puikius dalykus su savo „Facebook“ puslapiu, patarčiau pažvelgti į tai, ką daro „Skittles“. Jie turi tikrai įdomų puslapį su daugybe užduočių.
5. Pažymėkite save:
Jūsų gerbėjai jums davė „panašaus“, nes norėjo prisijungti prie savo prekės ženklo, sužinoti daugiau apie jus ir tapti jūsų bendruomenės dalimi. Taigi leiskite jiems tai padaryti, suteikdami jiems prieigą prie scenos prieigos prie to, ką darote. Leiskite jiems pamatyti šių metų kompanijos iškylos nuotraukas, parodyti naują biuro patalpą, kurią ką tik persikėlė, pabrėžti svarbiausius savo personalo narius, leiskite jiems žinoti savo prekės ženklo pavadinimą arba kaip pradėjote. Klientai mėgsta tokią medžiagą, nes jie padeda jaustis prekės ženklo dalimi, o turinys, kurio jie dažnai neranda, niekur kitur neranda.6. Paryškinkite kitus savo pramonėje: Paimkite šiek tiek laiko, kad pripažintumėte, kokie dalykai yra kitiems žmonėms jūsų pramonėje. Nesvarbu, ar tai labai populiarus skelbimas iš populiaraus dienoraščio, prieštaringas pokalbis su susijusiu forumu, ar kietas vaizdo įrašas, su kuriuo susidūrėte, pasidalinkite jais su „Facebook“ bendruomene ir pradėkite pokalbį aplink jį. Žymėję kompaniją už puikaus turinio, jūs taip pat padedate sau patekti į savo radarą ir padidinti savo prekės ženklo karmą.
7. Gaukite bendruomenę kuriant turinį: Kodėl jums tenka visa našta? Paprašykite savo klientų pasidalinti nuotraukomis ir vaizdo įrašais, naudodami savo gaminį gamtoje. Vienas dalykas, kurį myliu „Harvey Seatbeltbags“ „Facebook“ bendruomenėje, yra tai, kad vartotojai visada skelbia savo nuotraukas su savo mėgstamiausiu „Harvey“ krepšiu realiame pasaulyje. Per savo paveikslus aš sužinosiu daugiau apie savo kolegų prekės ženklo entuziastus ir taip pat supažindina mane su naujais sėdynių laikikliais, kurių dar nemačiau.
Jei nesate tikri, ką daryti, kai nuvažiuosite į „Facebook“ pasaulį, septynios pirmiau išvardytos idėjos turėtų padėti jums išeiti iš žemės. Ką dar darote, kad pritrauktumėte ir publikuotumėte savo auditoriją „Facebook“?
11 Pastabos ▼
