Panaši paieška yra pagrindas Kontrolinis sąrašas manifestas: kaip gauti daiktus Atul Gawande. Gawande, gydytojas ir Harvardo medicinos mokyklos docentas, ieškojo geriausio gydytojo gydymo klaidų mažinimo būdo. Girdėjau „Gawande“ interviu apie „Harvard Business Review“ podcast'ą, kuriame jis paaiškino savo kelionę ir susijusią studiją, ir aš norėjau skaityti daugiau.
Su daugiau supratimo ateina mažiau supratimo
„Gawande“ knygoje kalbama apie būtinybę geriau valdyti reikiamus paciento saugos veiksmus operacijos metu. Galutinis rezultatas buvo ieškoti geriausio kontrolinio sąrašo, kuris galėtų apimti visas bazes. Paieška leido autorių įvairiose vietose ir netgi įvairiose pramonės šakose. Su atsitiktiniu stiliumi Kontrolinis sąrašas skaitytojas tampa gydytojo lygiu. Tačiau, kaip ir daugelis teisingų novatorių, Gawande įtraukia kitus požiūrius, kad paaiškintų savo profesijos perspektyvą. Skaitytojo rezultatas yra gerai parašyta knyga, kuri perteikia iššūkius nenaudodama pernelyg didelio žargono ar nuleidžiant informaciją.
Pavyzdžiui, jis paaiškina, kaip žmonės nesugeba dėl nežinojimo, „Kadangi mokslas iš dalies suprato pasaulį ir kaip jis veikia“, ir nepriimtinumas (žinome, bet nepavyksta taikyti žinių). Gawande naudoja mūsų žinias apie širdies priepuolius:
„Net ir dar 1950 m. Mes neturėjome daug idėjų, kaip juos užkirsti kelią ar gydyti.. Šiandien, priešingai, turime mažiausiai tuziną efektyvių būdų sumažinti širdies priepuolio tikimybę…“
Kitas „Gawande“ paaiškina iššūkį gauti tinkamas žinias:
„<…> teisingas gydymo pasirinkimas tarp daugelio širdies priepuolio pacientų galimybių gali būti sudėtingas, net ir ekspertų gydytojams.“
Tada jis paminėjo naujausius medicininius tyrimus, susijusius su insulto aukomis, kad sustiprintų gydytojo iššūkį:
$config[code] not found„Tyrimai parodė, kad ne mažiau kaip 30 proc. Pacientų, sergančių insultu, gydytojai gauna neišsamią ar netinkamą priežiūrą, taip pat 45 proc. Pacientų, sergančių astma, ir 60 proc. Žingsnis į dešinę pasireiškia žiauriai sunku, net jei jūs juos pažįstate. “
Gebėjimas užkirsti kelią klaidoms, kurios gali atsirasti dėl pasirinkimo sudėtingumo, yra jo kelionės pagrindinė dalis. „Žinios išgelbėjo mus ir apsunkino mus“.
Vidutiniuose skyriuose pristatoma „Gawande“ kelionė kuriant kontrolinį sąrašą, pradedant nuo jo darbo su Pasaulio sveikatos organizacija. Gawande pažvelgė į profesijas, kuriose dalyvavo įvairios užduotys, įgūdžių reikalavimai ir didelės pasekmės, jei nesilaikoma tinkamų veiksmų. Jo kelionė siūlo puikius „a-ha“ priminimus apie tai, kaip veikia pasaulis, ir tiesiog įdomu sekti.
Kelionė veda Gawande į Daniel Goodman, Boeing aviacijos kontrolinį sąrašą, kuris rengia sąrašus, kad būtų išvengta žmogaus klaidų skrydžio metu. Goodman aiškina gerų kontrolinių sąrašų idėją:
„Geras kontrolinis sąrašas yra tikslus. Jie yra efektyvūs, iki galo ir lengvai naudojami sunkiausiose situacijose. Jie nesistengia rašyti visko - kontrolinis sąrašas negali skristi lėktuvu. Vietoj to jie primena tik svarbiausius ir svarbiausius žingsnius - tuos, kuriuos netgi gali patirti aukštos kvalifikacijos specialistai. “
Trumpas READ-DO ir DO-CONFIRM kontrolinio sąrašo paaiškinimas yra šviečiantis ir puikus.
Kodėl šis manifestas veikia taip gerai
Kontrolinis sąrašas dėl kelių priežasčių yra patikima knyga:
- Anekdotinių pavyzdžių rizika yra lengvai suprantama. Prastos chirurgijos procedūros gali sukelti paciento mirtį. Prastos preflight procedūros gali sukelti avariją. Tokiu būdu kontrolinio sąrašo naudos poveikį galima lengvai išmokyti savo darbuotojams, rangovams ar projekto komandos nariams.
- Rizikos valdymo idėja supaprastinta, todėl skaitytojai, neturintys statistikos patirties, nebus bauginami.
- „Gawande“ rodo, kad svarbūs projektai yra būtini kontroliniams sąrašams, o naudingumas, kurį kontrolinis sąrašas pateikia, yra paprastumas.
- Ištirti, kaip kelios pramonės šakos sprendžia tą pačią problemą, „Gawande“ demonstruoja, kaip naujovės kyla iš kitų pramonės šakų procesų įsisavinimo.
Kas patiks Kontrolinis sąrašas ?
Jei esate įmonės savininkas, sprendžiantis sudėtingumą, ši knyga laimės jus. Nėra diagramų ar mokslinių tyrimų pastabų, tačiau geresnis išankstinis sprendimų priėmimas yra aiškus dėka istorijos, kurią ši knyga išplaukia.
Su Kontrolinis sąrašas, jūs ir jūsų komanda bus įkvėpti atlikti kontrolinį sąrašą ir, kaip Larry, kabelis Guy sako: „Git'as padaryta!“
6 Pastabos ▼
