Šiame naujame nemokamo socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulyje gali būti sunku suskaičiuoti. Visi pranešimai, informacija, švietimas ir pleiskanojimas, vykstantys visur, daro tai šiek tiek milžinišką ir lengvai kitiems nepastebėtą. Taigi, kas yra mažoji įmonė? Atsakymas paprastas - pirmiausia klausykitės, dalinkitės kita. Įsijunkite kaip Brian Clark, „Copyblogger“ įkūrėjas, prisijungia prie „Brent Leary“, kad aptartų socialinio klausymosi, konteksto, klientų aptarnavimo ir mobilumo turinio rinkodaroje svarbą.
$config[code] not found* * * * *
Brian Clark: Keletas dalykų išsiskiria. Kai 2006 m. Pradėjau kalbėti apie šią medžiagą, mes net ne vadiname turinio rinkodara. Manau, kad Joe Pulizzi ir tie vaikinai nustatė, kad tai terminas, kuris turėtų būti naudojamas internete, ir mes jį patvirtinome. Tai buvo vystymasis, sutikimas dėl termino, nors mes ne visi tai patinka.
Kitas didelis vystymosi etapas buvo 2011 m., Kai turinio rinkodara iš mūsų internetinių vaikinų, į labiau integruotą dalyką.Manau, kad tai susiję su socialinės žiniasklaidos integravimu. Kadangi žmonės buvo panašūs į: „O mano gosh, tai yra didžiausias rinkodaros kanalas pasaulyje!
Štai kaip mūsų verslas buvo pastatytas žmonių, kurie bendrino turinį socialinėje žiniasklaidoje. Ir tada, žinoma, tai padės jums į santykius su žmonėmis laikui bėgant, kur galiausiai jie domisi savo produktais ir paslaugomis.
Kitas didelis dalykas turėtų būti „Google“. 2011 m. „Panda“ naujinimas tiesiog sunaikino tai, ką žmonės manė, jog iki šiol buvo SEO. Tada kažkas vadinamas Penguin atėjo ir sunaikino kitą pusę. Dabar ji atėjo į tai, ką mes skelbėme septynerius metus:
„Puikus turinys bus dalijamasi natūraliai, todėl atsiranda organinių nuorodų ir natūralus socialinis bendrinimas. „Google“ negali to atimti. „Twitter“ negali to atimti. Taip buvo sukurta mūsų kompanija iš dienoraščio. Nėra reklamos, nėra investavimo kapitalo, o dabar mes esame programinės įrangos kompanija, kuri yra vos 100 000 klientų, todėl veikia. “
Smulkiojo verslo tendencijos: kaip svarbu kontekstą turinio atžvilgiu?
Brian Clark: Tai labai svarbu. Bet aš manau, kad tiesiog prisiėmiau, kad tai yra konteksto rinkodara ne tik turiniu. Be konteksto, t. Y. Jūsų verslo tikslo, tai nėra rinkodara - tai tik dalykas tinklalapyje, kuris neveikia. Manau, kad žmonės yra trumpi. Štai kodėl girdi daug žmonių, kalbančių apie kontekstą.
Kadangi mes neturėtume to laikyti savaime suprantamu dalyku. Susiduriame su daugeliu žmonių senų stilių rinkodara, ar ne? Ir dabar prašome jų atlikti naują stilių rinkodarą, o žmonės kovoja su juo. Taigi, visą turinį sukuria turinio rinkodara.
Smulkiojo verslo tendencijos: koks vaidmuo tenka socialiniam klausymui šiandien, kai kalbama apie turinio rinkodarą?
Brian Clark: Tai viskas. Turite didžiausią rinkos tyrimų aplinką pasaulyje ir ji yra nemokama. Tai tiesiog milžiniška ir tai vadinama socialine žiniasklaida. Bet jis turi būti reaguojantis į atitinkamus stimulus, ir tai turi būti turinio forma. Taigi, jei iš pradžių įdėsite daiktų, sunku gauti dėmesį. Yra daug turinio.
Kiekvieną dieną „Twitter“ arba „Facebook“ arba „Google Plus“ mes matome kažką pertraukos. Geras turinys visada gauna dėmesį pradžioje, ir aš galiu jums pasakyti savo asmeninę patirtį; pirmieji trys „Copyblogger“ mėnesiai buvo labiausiai nežinomi, vieniši, bandomi ir klaidingi laikotarpiai. Kiekvienas tai daro. Aš buvau visiškai nežinomas, ir visi pradeda tą pačią vietą. Su dviem abonentais, jūs ir kitas el. Pašto adresas.
Ankstyvosiomis dienomis žmonės galvojo, kad turiu tam tikrą turinį, o tai tik pakils. Jūs turite šokinėti užkulisiuose. Bet puikus dalykas yra tai, kad kai gausite traukos būdą, kai gausite savo auditoriją, išleisite gerų dalykų ir jie dalinsis ja. Jis pradeda kilti savaime. Tai paprasta, tai tiesiog nėra lengva.
„Small Business Trends“: manau, kad geriausias būdas sukurti prekės ženklą yra atkreipti dėmesį į klientų poreikius, sukurti geresnę patirtį, o tada leiskite klientui pasakyti, kokia yra tokia patirtis.
Brian Clark: Manau, kad jūs tiesiog jį prikalėte. Tai tikroji vadinamosios socialinės žiniasklaidos rinkodaros galia. Tai ne tai, apie ką jūs kalbate apie tai, ką jie sako apie jus.
„Small Business Trends“: kitaip tariant, turinio rinkodara yra puiki galimybė parodyti jūsų tikslinei auditorijai, kiek klausėte jų?
Brian Clark: Taip, jūs suteikiate jiems vertę priešais, kuriuos žmonės mėgsta. Jūs iš esmės mokote juos pakankamai, kad galėtumėte užsiimti verslu su jumis, bet jūsų taškas yra - jie taip pat moko jus.
„Small Business Trends“: Kiek svarbu turinio rinkodara, kai jau turite klientą?
Brian Clark: Manau, tai tikriausiai yra viena iš vertingiausių ir galbūt patekusių rinkų. Jei atliksite bendrą turinio rinkodarą, mokantį žmones žinių arenoje, jie turi žinoti, kaip sėkmingai dirbti su savo produktais ar paslaugomis. Tai nesibaigia tik todėl, kad davė jums šiek tiek pinigų.
Vertingiausias klientas yra tas, kuris moka jums vėl ir vėl. Mėnuo yra mano mėgstamiausia.
„Small Business Trends“: kaip mobilusis poveikis turinio rinkodaros ateičiai?
Brian Clark: Jau seniai, kai visi sakė, kad jie turi turėti programą. Tada tai buvo apie tai, kaip žmonės atsisiųsti programą. Pagalvokite apie tai, kaip veikia socialinė žiniasklaida, ypač pasidalijantis žiniasklaida. Žmonės neketina atsisiųsti programos, kad galėtumėte skaityti jūsų svetainę. Štai kodėl matote mobilaus reagavimo dizaino, kuris skamba sudėtingai, augimą, bet visa tai reiškia, kad kai ateinu į jūsų svetainę nešiojamame kompiuteryje, atrodo, kad tikitės.
Kai aš einu į savo „iPad“, jis yra kitoks, tačiau jis puikiai optimizuotas. Ji aptinka, kad tai iPad, tai tabletė. Tas pats, kas telefonui. Štai kur jis yra. Atviras žiniatinklis ketina laimėti, nes tai, kaip žmonės bendrina nuorodas, vis dar taiko taisykles ir programas. Bet jei jūs galite gauti tą pačią patirtį iš mobiliojo reagavimo svetainės, kodėl gi ne? Ar programa iš tikrųjų prideda vertę, kurią negalite gauti su mobiliuoju telefonu reaguojančioje svetainėje?
Būtent čia buvo terminai šiais metais, ir tai tęsis.
Šis pokalbis yra vienas iš „One on One“ pokalbių serijos su kai kuriais labiausiai apgalvotais verslininkais, autoriais ir verslo specialistais. Šis pokalbis buvo redaguotas paskelbimui. Jei norite išgirsti visą pokalbio garsą, spustelėkite dešinėje rodyklę žemiau esančiame pilka žaidime. Daugiau galite pamatyti mūsų interviu serijoje.
Brianas Clarkas - „Copyblogger“ - „smallbiztrends“
Tai yra „One-on-One“ interviu serija su minčių lyderiais. Transkriptas buvo redaguotas paskelbimui. Jei tai yra garso ar vaizdo pokalbis, spustelėkite aukščiau esantį įdėtą grotuvą arba užsisakykite per „iTunes“ arba „Stitcher“.
7 Pastabos ▼
