Reikia išsiaiškinti, ar rinkodara atitinka jūsų rinkodaros rinkinį? Štai keletas atvykstančių rinkodaros patarimų mažoms įmonėms.
Atvykstama rinkodara - tai terminas, sukurtas ir evangelizuotas „HubSpot“ (kompanija, kurianti ir parduodanti atvykstamąjį rinkodaros programinę įrangą) įkūrėjų, kurie yra susiję su strateginiu turinio naudojimu švino gamyboje ir pardavimuose.
Ši koncepcija yra paprasta - įmonės, norėdamos pritraukti naujų klientų, turėtų naudoti dienoraščius, vaizdo įrašus, podcast'us, vadovus, ebooks ir kitus turinio tipus. Užsienio rinkodaros šalininkai teigia, kad tai yra paprastesnis, pigesnis ir efektyvesnis būdas gauti verslą.
$config[code] not foundĮeinanti rinkodara paprastai yra kontrastuojama su išeinančia rinkodara ar tradicine rinkodara, kurią sudaro televizijos ir radijo reklamos pirkimas, tiesioginio pašto kampanijos ir kitos neprisijungusios rinkodaros formos. Tradicinė rinkodara yra matoma atvykstančių rinkodaros, kaip brangūs, neveiksmingi ir sunkiai išmatuojami.
Šiandien atvykstama rinkodara tapo visur ir daugelis mažų įmonių skiria vis daugiau savo rinkodaros biudžetų į atvykstamąsias rinkodaros iniciatyvas.
Ar yra geresnių būdų, kaip išleisti savo sunkiai uždirbtus smulkiojo verslo rinkodaros dolerius?
Patekimas į rinką mažoms įmonėms
Nors turinio rinkodara neturėtų būti ignoruojama, ji turėtų būti įtraukta į daugelį strateginių verslo ir rinkodaros strategijų ir metodų.
Sutelkiant dėmesį į klientų patirtį, rinkodaros rinkodarą, didėjantį prekės ženklo žinomumą, visi būtų geresni pasirinkimai daugelio mažų įmonių rinkodaros dolerių išlaidoms.
Kodėl?
Kadangi tos pačios kompetencijos lygiu įgyvendintos strategijos daugelyje rinkų sukuria geresnę investicijų grąžą.
Yra tik vienas Gary Vaynerchukas
Kai kurie atvykstami rinkodaros patarimai nurodys, kad turinio rinkodaros teisė bus jums varomoji. Gary Vaynerchuk tai padarė - taip galite.
Tai yra pirmasis klaidingas požiūris. Praktiškai visos smulkios įmonės nepraleis ženklo dėl nepaprasto turinio kūrimo, o procese jie taupo vertingą laiką ir pinigus.
Dauguma mažų įmonių tiesiog nesugeba sukurti turinio, kuris leistų visiems pagalvoti apie dalijimąsi ja.
Galų gale - kiek vyno vlogerių žinote?
Įeinanti rinkodara nėra nemokama
Turinio, „tweeting“, tinklaraščių ir veikiančių rinkodaros kampanijų kūrimas kainuoja pinigus ar laiką. Nepamirškime mokymo išlaidų, alternatyvių išlaidų ir įrankių kaštų.
Įeinančios rinkodaros priemonės yra gana brangios.
Metinės sąnaudos, susijusios su pirmaujančių rinkodaros platformų, tokių kaip „Hubspot“, naudojimu tam tikram verslui, prasideda daugiau nei 12 000 JAV dolerių per metus. Tačiau ši platforma yra galinga ir jos funkcijų sąrašas apima viską nuo raktinių žodžių pasiūlymų ir socialinės žiniasklaidos stebėjimo iki nukreipimo puslapio kūrimo įrankių ir el.
Bet jis nesukuria turinio.
Puikus turinys gali padaryti didelę įtaką jūsų pagrindinei eilutei, tačiau tai gali būti didelė. Sukurkite išsamius vadovus, įtakingą infografiją, vaizdo įrašų kūrimą ir kitų tipų turinį, gali kainuoti tūkstančius dolerių.
Jei esate panašus į daugelį smulkiojo verslo savininkų, turinio kūrimas nėra tarp jūsų pagrindinių kompetencijų, todėl galėtumėte atsidurti situacijoje, kai investuojate daug išteklių be priimtinos grąžos.
Kartais atvykstama rinkodara yra išteklių švaistymas
Turinys visada turėtų būti jūsų rinkodaros strategijos dalis. Tačiau yra rinkų, kuriose rimtos investicijos į turinio rinkodarą nėra prasmės. Vietos nišų rinkos, tokios kaip biuro valymas, civilinė inžinerija ar įmonių maitinimas, tiesiog nesuderinamos su atvykstama prekyba.
Suprasti, kaip jūsų rinka elgiasi internete ir internete, gali sutaupyti laimės.
Klientų patirtis (ne turinys) yra vienas tikras karalius
„Zappos“ tapo milijardo dolerio kompanija, nes jie gamino puikų turinį apie batus. Jie tapo milijardo dolerio kompanija, nes jie suteikė nuostabią klientų patirtį, o klientai negalėjo pasakyti savo draugams.
O ką Zappos naudojo kaip pagrindinę priemonę, kad nustebintų savo klientus? Telefonas.
Vietoj to, kad bandytų kuo labiau sumažinti skambučių skaičių (panašiai kaip kiekvienas kitas el. Prekybos verslas), Zappos priėmė kiekvieną skambutį kaip galimybę sukurti asmeninį ryšį su savo klientais. „Zappos“ sukūrė pasiutligių gerbėjų armiją, pardavinėjo stogą, o „Amazon“ įsigijo 1,2 mlrd. Dolerių.
Jums nereikia praleisti laimės, kad suteiktumėte klientams patirties, kuri užkerta kelią jūsų pramonės lūkesčiams. Mažų sąnaudų, kaip individualizuoti, pagreitinti ar individualizuoti savo klientų patirtį, ieškojimas padės pasiekti didesnį lojalumą ir geresnį pelną.
Paprastas būdas pagerinti klientų patirties dizainą būtų reguliariai pasikalbėti su savo klientais apie savo patirtį su jūsų verslu, nustatyti „skausmo taškus“ ir juos sistemingai pašalinti.
Jūsų svetainė gali būti naudinga priemonė, padedanti pagerinti klientų patirtį. Tai yra, kai turinys ateina į žaidimą. Galite sukonfigūruoti savo turinį, kad padidintumėte klientų patirtį, tiesiog apklausdami savo klientus. Tai gali lemti didesnį perskaičiavimo kursą ir mažesnes klientų įsigijimo išlaidas.
Atminkite, kad jūs klientai yra turtas
Įeinantis rinkodaros filosofija orientuota į naujų klientų įsigijimą naudojant turinį. Jei būtų visiškai priimta kaip vienintelė rinkodaros strategija, tai apribotų jūsų rinkodaros pastangų efektyvumą.
Mažos įmonės turėtų daugiau naudos priimdamos platesnį, strategiškesnį požiūrį į rinkodarą, kuris sukasi apie santykių kūrimą, klientų patirtį ir neprisijungusių ir internetinių kanalų integravimą.
Prieš atlikdami didelę investiciją į atvykstamąjį rinkodarą, įsitikinkite, kad:
- Jūsų klientų patirtis pažeidžia pramonės lūkesčius
- Jūs vertinate visas svarbias verslo ir rinkodaros metrikas.
- Jūs turite galimybę bendrauti su jumis ilgai po paskutinio pirkimo.
- Jūsų siuntimo strategija yra veiksminga ir rezultatai yra nuspėjami.
- Jūsų partnerystė su papildomomis įmonėmis duoda rezultatų.
- Jūs sukūrėte į klientus orientuotą kultūrą, apsėstą tiekiant vertę klientams
Ar turėčiau atsisakyti atvykstamos rinkodaros?
Ne.
Atvykstama rinkodara turėtų būti suderinta su jūsų bendromis rinkodaros strategijomis, kaip pagrindine jūsų interneto rinkodaros dalimi. Turinys, naudingas jūsų tikslinei rinkai, gali suteikti naujų galimybių savo prekės ženklui, tačiau jis taip pat gali padėti patvirtinti jūsų įmonę atrankos procese. Puikus turinys taip pat gali padėti keisti asmens pirkimo kriterijus ir priversti juos pasiimti telefoną ir paskambinti jums.
Tačiau atkreipkite dėmesį į šį atvykstančių rinkodaros patarimų smulkiajam verslui: dauguma mažų įmonių gali daryti didesnę įtaką jų pagrindinėms eilutėms, sutelkdamos dėmesį į kitus savo rinkodaros strategijos aspektus, prieš pradėdami rimtą įsipareigojimą parduoti rinkodarą.
Atvykstama rinkodara „Shutterstock“
8 Pastabos ▼
