Jūsų klientai yra apsėstas socialinės žiniasklaidos. Jie atrado, kad per socialinės žiniasklaidos priemones jie gali daugiau sužinoti apie jūsų prekės ženklą. Jie gali paslėpti už užuolaidos ir pamatyti, ką tikite, kokia jūsų komanda atrodo ir ar esate aistringas dėl tų pačių dalykų, kokių jie yra. Ir patikėkite, ar ne, tai svarbu. Mes norime daryti verslą su įmonėmis, kurios tikime, kurie tiki, kaip mes. Bet niekas nežino, ką tiki, kol nebūsi laiko jiems parodyti.
$config[code] not foundKaip galite padidinti „jūsų“ jūsų svetainėje, kad žmonės būtų įtraukti? Žemiau yra šeši lengvi laimėjimai.
1. Aptarkite Kaip Jūs darote verslą
Žinoma, jums reikia kalbėti apie tai, ką darote ir kaip klientai gali gauti naudos. Tačiau daugiau laiko praleiskite kalbėdami kaip jūs darote verslą ir kodėl tai darote taip. Tai padės jums atskirti nuo jūsų konkurencijos. Nes dažnai jūs nekonkuruojate dėl kainos. Jūs konkuruojate dėl savo paslaugų lygio, patikimumo, vertybių, kultūros, apie tai, ką tikite, ir istoriją, apie kurią kalbate. Štai ką jums reikia parodyti, kad padėtų jums daugiau „jums“ savo versle. Tai yra informacija, kurią žmonės nori išgirsti.
2. Sutelkti dėmesį į savo puslapį
Aš žinau. Keletą kartų parašiau apie jūsų puslapį puslapyje „SmallBizTrends“. Jūsų puslapis apie puslapį turi išskirtinį garbę būti vienu iš svarbiausių jūsų svetainės puslapių ir vienas iš labiausiai ignoruojamų puslapių. Užuot naudoję šią sritį kaip savo prekės ženklo istoriją, mes jį naudojame kaip asmeninį „Wikipedia“ puslapį. Deja, ne per daug klientų domisi nesuprantama jūsų gyvenimo versija.
Vietoj to naudokite „About Page“ (įdomiausią) puslapį, jei norite daugiau įdomių tikslų:
- Pasakykite istoriją apie savo įmonę, kuri traukia žmones ir sužino juos.
- Skelbkite savo ir jūsų komandos nuotraukas įvairiais verslo istorijos laikais. Bonus taškai už nepatogius diskontus.
- Įtraukite vaizdo įrašus apie save ir savo darbuotojus apie tai, ką esate aistringas.
- Rodyti nuotraukas, kurios atrodo jūsų įmonėje. Leiskite „Google“ padėti.
- Įtraukite nuorodas į įmonės socialinės žiniasklaidos profilius ir pagrindinio personalo profilius.
Naudokite puslapį, kad parodytumėte savo asmenybę, savo įmonės kultūrą ir tai, ką jūs tikite. Tai vartotojas, ieškodamas apsilankydamas jūsų puslapyje. Ne jūsų biografija.
3. Parodykite savo turtą
Žiūrėkite šią moterį?
Ji neveikia jūsų įmonei. Ji neveikia nė vienos įmonės. Taigi nustokite naudoti bendrus vaizdus, kad parodytumėte savo darbuotojus, pastatą ir klientus. Vietoj to, parodyti tikrus žmones ir vietas. Tai naudinga dviem atvejais.
Pirma, suteikiate sau daugiau įdomių vaizdų. Jūsų klientai yra labiau spalvingi nei žmonių, kuriuos galite nusipirkti internete, veidai. Galbūt netgi paliksite pigų fotoaparatą ir paskatinkite klientus fotografuoti. Gaukite savo svetainės vaizdus ir savo parduotuvėje sukurkite foto sieną. Du paukščiai su vienu akmeniu ir jūs gaunate, kad klientai jaustųsi labiau investuoti ir daugiau verslo.
Antras dalykas, kurį ketinama padaryti, yra pritraukti potencialius klientus. Kai ieškome informacijos, nenorime matyti atsarginių vaizdų. Norime pamatyti, ką jūsų verslas iš tikrųjų atrodo. Tai padeda mums jį rasti, kai mes prarandame, bet taip pat suteikia mums jausmą, ką jaustųsi, kai mes einame pro jūsų duris. Atsižvelgdama į šią informaciją iš anksto, bet kuris klientas tampa patogus.
4. Priimti vaizdo įrašą
Sukurkite vaizdo įrašą, rodantį jūsų verslą, darbuotojus ir kokią kompanijos kultūrą. Kai ją turite, įdėkite jį į savo svetainę ir skatinkite savo klientus dalintis. „Facebook“. Tweet Tweet. Stumble it. Įtraukite jį į bendrovės informacinius biuletenius. Darykite viską, kad galėtumėte jį išgauti ir leisti žmonėms pamatyti, kas atrodo kaip užkulisiuose. Vaizdo įrašas sukuria intymesnę patirtį tarp jūsų ir jūsų kliento. Jie gali matyti tave ir išgirsti jus ir atkreipti dėmesį į jūsų kelius. Suskirstykite tą sieną su jais.
5. Rodyti socialinius pokalbius
Sunkiai dirbate kurdami „Twitter“ ir bendradarbiaudami su klientais? Nuostabu! Taigi neslėpkite jo! Padėkite pašarą tiesiai į pagrindinį puslapį ir leiskite žmonėms pamatyti ir išgirsti šiuos pokalbius realiu laiku.
Naudokite „Facebook“ priedus, kad parodytumėte savo bendruomenės dydį ir gylį. Įterpkite įmonės „YouTube“ vaizdo įrašus į savo svetainę. Nuoroda į mėgstamas „Pinterest“ lentas, net jei jos nėra susijusios su tuo, ką darote kiekvieną dieną savo svetainėje.
Rodyti savo socialinius pokalbius ir pridėti savo balsą prie savo svetainės nauju ir dinamišku būdu. Jūsų pagrindinio puslapio kopija gali padaryti tik daug. Suteikiant vartotojui galimybę pamatyti jus, kalbėdamasis su realiais klientais, yra daug daugiau.
Jei socialinės žiniasklaidos priemonės paskatino mus nukreipti į tai, ką mūsų klientai nori gauti daugiau jūsų svetainėje. Jie nori jus matyti ir išgirsti. Patvirtindami kai kurias anksčiau minėtas taktikas, jūs pažymėsite „jūsų“ savo prekės ženkle.
7 Pastabos ▼
