Dauguma kompanijų vertina darbuotojų našumą pagal tai, ar jie įvykdė savo darbo rezultatų tikslus, bet veiklos tikslai ne visada aiškūs. Jei yra dviprasmiškumo, vadybininkas ir darbuotojas gali pradėti kasmetinę veiklos apžvalgą, turinčią labai skirtingus lūkesčius. Darbuotojas gali tikėtis paaukštinimo, o vietoj to gauti papeikimą. Siekiant išvengti netikėtumų, parašykite konkrečius, išmatuojamus, pasiekiamus, aktualius ir nustatytus laiko uždavinius.
$config[code] not foundPasirinkite tikslus, kurie yra SMART
Konkretūs tikslai užkerta kelią dviprasmybei, dėl kurios darbuotojai gali eiti viena kryptimi, o vadovai tikisi kito. Išmatuotini tikslai suteikia aiškius tikslus, o ne abstrakčius, kurie gali paskatinti darbuotojus galvoti, kad jie pavyksta, o jų vadovai galvoja priešingai. Tikslai, kurie nėra iš tikrųjų pasiekiami, labiau tikėtina, kad suklaidins, nei motyvuos darbuotojus daryti viską. Atitinkami tikslai turi reikšmę ir vertę tiek darbuotojui, tiek vadovui, suderinant juos su darbuotojo tiesiogine atsakomybe ir karjeros siekiais. Tikslus nustatantis laikas suteikia darbuotojui ir vadovui laiko grafiką ataskaitoms, diskusijoms ir vertinimams planuoti. Visi šie veiksniai atspindi SMART tikslus, kurie gali padėti darbuotojui, vadovui ir bendrovei.
Nulis įrašyti į „Informacija“
Veiklos tikslų rašymo procesas paprastai prasideda nuo aukšto lygio įmonės tikslo, o po to mažėja, o kiekviena nauja grupė arba asmuo nulioja daugiau informacijos. Norėdamas nespecifinį įmonės tikslą „padidinti gamybos efektyvumą 5 proc.“, Vienas departamentas gali nustatyti tikslą „sumažinti mašinų nusileidimo laiką 5 proc.“. Be to, kiekvienas departamento darbuotojas nustato tikslus, pagrįstus individualiomis pareigomis, sprendžiant prevencinę priežiūrą, pamainų perjungimą ir kitus veiksnius, galinčius sukelti ar pailginti mašinos nusileidimo laiką. Pagalvokite apie šį procesą, kaip perėjimą nuo bendrojo vietovės lėktuvo matymo iki žemės lygio. Darbuotojų veiklos tikslai turi atspindėti tai, kas vyksta vietoje. Tada vadovai gali įvertinti darbuotojus, remdamiesi aiškiais faktais, o ne jausmais ar suvokimais.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėFaktai Neleiskite kambario argumentams
Prieš pateikdami rašytinius veiklos tikslus vadovybei patvirtinti arba prisiimti atsakomybę už jų įvykdymą, įsitikinkite, kad tikslinėse ataskaitose pateikiami faktai pagrįsti vertinimai. Nepamirškite taikyti SMART. Patikrinkite, ar nėra konkrečių duomenų; kad dangaus aukštas „pagerinti efektyvumą“ tikslas nėra pakankamai konkretus. Ieškokite išmatuojamų tikslų, naudodamiesi skaičiais, pvz., Procentais, doleriais arba kiekiais. Patvirtinkite, kad kiekvienas tikslas yra tikrai pasiekiamas ir tinkamas: kasdienį sąskaitą faktūrą tvarkantis finansų darbuotojas negali užkirsti kelio prastos kokybės produktams iš laivybos. Jei vadybininkas ar darbuotojas nesuteikia jokių argumentų dėl to, ko tikimasi, vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti, yra taikyti terminą, kuris parodo, kada rezultatai turi būti atlikti ir kada vertinama pažanga.
Laikykitės tikslų
Nustačius tikslus, darbuotojo atsakomybė imtis veiksmų - tai sunku padaryti, jei tikslai yra užmiršti, kai jie pateikiami. Ne tik įrašykite našumo tikslų pareiškimus į žmogiškųjų išteklių duomenų bazę. Užrašykite juos formatu, kuris gali būti skelbiamas skelbimų lentoje, kabinos sienelėje ar net kompiuterio fone, kad tikslai būtų matomi kiekvieną dieną. Apsvarstykite galimybę naudoti skaičiuoklę, kad stebėtumėte pažangą. Nurodykite tikslą pirmame stulpelyje. Kiekvienas tolesnis stulpelis gali nustatyti mėnesius, savaites ar dienas, priklausomai nuo numatomo laiko ją užbaigti. Stebėkite pažangą pagal procentinę dalį arba pavestų užduočių skaičių.
