Kas trukdo efektyviam bendravimui darbo vietoje?

Turinys:

Anonim

Efektyvus bendravimas yra esminė bet kurios įmonės maistinė medžiaga. Deja, ryšių linijos taip pat yra trapios ir gali suskaidyti dėl kelių priežasčių. Keletas žodžių, kurie buvo klaidingi, neteisingai interpretuojami, ar nesąžiningi tarp kolegų ir kolegų, gali nuvilti nuo projekto, reklamos ar naujos programos, bet niekas net nežino, kas negerai, kol per vėlu.

Pasakykite, ką?

Net pagrindiniai žodžiai turi tiek daug prasmių ir tiek daug būdų, kuriuos reikia aiškinti, kad lengva neteisingai suprasti, ką kažkas reiškia. Bet viskas gali pablogėti, kai kolegos ar viršininkai naudoja žargoną ar 10 dolerių žodžius, kuriuos kai kurie kolegos gali nesupranti. Dar blogiau yra tai, kad bendrauti tarp kolegų yra neteisinga gramatika ar netinkama skyryba, pakeičianti rašytinio pareiškimo kontekstą. Ir kartais stori akcentai ar netinkamas išaiškinimas supainioja bendradarbius ir trukdo bendrauti.

$config[code] not found

Triukšmas

Bandymas persiųsti pranešimą telefonu gali būti gana sudėtingas, kai kolektyvo grupė garsiai kalba šalia jūsų pertraukos kambarį. Panašiai, bandymas kalbėti apie statybos ar vejos priežiūros mašinų garsą už jūsų lango gali būti pats beprasmiškumo apibrėžimas. Triukšmas ne tik sužadina tuos, kurie bando kalbėti, ar išgirsti, gali sukelti tam tikrų žodžių ar minčių vertimui.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Neprofesionalūs pasirodymai

Galbūt jūs gausite atmintinę, kuri yra užsikimšusi arba sutraukta, arba jos spausdinimas yra toks mažas, kad negalite jį veiksmingai perskaityti. Geriausiu atveju, jūsų pastangos iššifruoti pranešimą bus daug laiko; blogiausiu atveju, jūs visai nesuprantate pranešimo. Pristatymas labai tinka verslui ir apima kalbėtojo išvaizdą ir profesionalumą. Kažkas, kuris yra nepalankus, kvapas ar dirgina, gali priversti savo kolegas pasilikti ir prarasti vertingus pranešimus.

Biurokratija

Klientui reikia atsakyti į paprastą klausimą. Tačiau vietoj to, kad gautumėte atsakymus, ji yra siunčiama per telefono labirintą, kalbėdama su asmeniu po to, kai ji pagaliau atsisako ir nustoja būti jūsų klientu. Pati verslo struktūra gali labai trukdyti bendravimui, o ne tik tarp klientų ir klientų. Kolegos dėl galutinių terminų, nauji darbuotojai ir net patyrę vadovai gali prarasti biurokratinę nesėkmę, kur vertingi pranešimai dingsta amžinai.