Kai Tom Green pirmą kartą įkūrė rašytojus per valandą, jis žinojo, kad verslas susidurs su iššūkiu, generuojančiu kvalifikuotus vadovus. „Rašytojų nuoma“ yra konkurencinga ir kokybės užtikrinimas gali būti iššūkis. Net ir paklausa rašytojams, kurie pasiekė precedento neturintį lygį, įmonės ir agentūros natūraliai nedvejodavo samdyti rašytojus iš naujos, neįrodytos platformos. Rašytojai per valandą susidūrė su trimis bendraisiais verslo iššūkiais: kaip pergyventi pradinę švino kartą, kaip paspartinti konversijos procesą ir kaip nauji klientai grįžta daugiau.
$config[code] not found3 patarimai, kurie padidins perskaičiavimo kursus
Neseniai sėdėjau su Tomu, kuris mane išleido į tris švino generavimo ir konversijos paslaptis, kurias užkrauta. Štai ką reikia žinoti, kad pasiektumėte savo verslą į kitą lygį ir pagerintumėte savo interneto rinkodaros žaidimą 2017 metais:
Siūlykite momentinę pokalbį, kad galėtumėte nedelsiant padėti
„The Writers Per Hour“ komanda pastebėjo, kad nors interneto srautas nuolat augo, perskaičiavimo kursai sustojo. Lankytojai atvyko į svetainę, kad galėtų naudotis nemokamais straipsniais ir ištekliais, tačiau jie nebuvo konvertuojami. „Word-of-mouth“ persiuntimai taip pat atnešė daugiau rezultatų į svetainę, tačiau vėl šie pardavimų kanalai nepasiekė.
„Kai mes pristatėme keletą puikių projektų, klientų srautas nuolat didėjo, tačiau mūsų perskaičiavimo kursai pradėjo stagnuotis“, - sako Žaliasis. „Be žodinių žodžių referalų, daugelis vadovų suklupo mūsų straipsnius ir išteklius, ieškodami informacijos. Įdiegus momentinius pokalbius, lankytojai prisidėjo prie atsakymų ir greitai atsakė į jų užklausas. “
Jūsų išvykimas: Tiesioginis pokalbis leidžia naujiems svetainės lankytojams tuojau pat užduoti klausimus ir ieškoti paaiškinimų, kai naudojate savo interneto svetainės minties vadovavimo išteklius.Atminkite, kad tiesioginis pokalbis yra platesnio turinio ir konversijos strategijos dalis. Visų pirma turite gauti lankytojų į savo svetainę. Tai atneša mums kitą paslaptį.
Segmentas „Facebook“ PPC skelbimų auditorija
Iš pradžių „The Writers Per Hour“ komanda nustatė, kad jų „Facebook“ skelbimai buvo trumpi ir nesukėlė nereikšmingų vadovų. Jų problema nebuvo unikali: „Facebook“ naudotojų bazė yra tokia didelė, kad be efektyvios „Facebook“ auditorijos taikymo strategijos, jūs pasieksite per daug žmonių, kurie niekada nebus kvalifikuoti.
„Mes plačiai panaudojome„ Facebook PPC “skelbimus, tačiau daugelis mūsų ankstyvųjų„ Facebook “vadovų nebuvo kvalifikuoti“, - sakė Tom. „Tačiau kai tik pradėjote nukreipti žmones tam tikram elgesio rinkiniui ir naudodami skirtingus nukreipimo puslapius su dinaminiu turiniu kiekvienai auditorijai, konversijos šoktelėjo.“
Jūsų išvykimas: Sėkmingai „Facebook“ PPC reklamos kampanijos priklauso nuo jūsų gebėjimo sukurti tikslią auditoriją ir tiksliai suderinti nukreipimo puslapių turinį su tiksline auditorija.
Padidinkite klientų išlaikymo tarifus su el. Pašto rinkodara
Kai jūsų verslas turi nuolatinį klientų srautą, kliento išlaikymas yra kitas rinkodaros iššūkis. Nors puikus gaminių ir žvaigždžių klientų aptarnavimas bus labai mažas, kad būtų sumažintas deginimas ir deginimas, jūsų verslui taip pat reikia nuolatinio ryšio. Aš ilgai patarėme, kad el. Rinkodara yra privaloma visoms įmonėms, ir p. Green sutinka.
„El. Pašto rinkodara pasirodė esanti efektyviausia priemonė, skirta tarpvalstybiniam pardavimui ir esamų klientų pardavimui“, - sakė Tomas. „El. Pašto personalizavimas padeda susieti su auditorija vienoje vietoje.“
Pradėkite nukreipdami naudotojus, kurie yra netinkami. Šie žmonės turėjo nuolatinį ryšį su jūsų produktu ar paslauga, tačiau neseniai nebuvo aktyvūs. Toliau jis rekomenduoja, kad jūsų el. Ši paprasta formulė gali būti be galo pritaikyta sėkmingai el. Pašto rinkodarai.
Jūsų išvykimas: Sukurkite automatizuotus el. Laiškus kaip lašų kampanijos dalį. Užuot siunčiate el. Laišką atsakydami į veiklą (pvz., Parsisiųsdami baltą knygą arba užsiregistravę internetiniame seminare), atsiųskite el. Laišką atsakydami į trūksta veiklos. (Norėdami gauti daugiau informacijos apie el. Pašto rinkodaros įkvėpimą, patikrinkite šiuos Crazy Egg pavyzdžius.)
Esmė
Momentiniai pokalbiai, „Facebook PPC“ kampanijos ir el. Pašto rinkodara yra trys paprastos klientų įsigijimo ir išlaikymo taktikos, kurios gali žymiai padidinti švino generavimą ir konversiją. Galiausiai, nepamirškite ir gero senamadiško klientų aptarnavimo svarbos. Išmaniosios įmonės žino, kad raktas amžinam klientui yra uždirbti kliento pasitikėjimą.
Ištraukite puslapį iš „Rašytojų per valandą“ įrašų ir sekite aukščiausius klientų klausimus elektroniniu paštu, telefonu, momentiniais pokalbiais ir socialinės žiniasklaidos platformomis. Kuriant turinį aplink šias problemas, sutaupoma daug laiko ir išteklių, kai panašius klausimus kelia kiti perspektyvos ir klientai. Tai supaprastina konversijos procesą, gerina savo, kaip aktyvaus klientų aptarnavimo paslaugų teikėjo, reputaciją ir kuria pasitikėjimą - tris raktus, kad uždirbtumėte klientui už gyvenimą.
Kompresorius Foto per Shutterstock
3 Pastabos ▼
